Hunkemöller Anmeldelser 

373
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ik moest in vilvoorde mijn bh's gaan afhalen die ik besteld had online, ik kom er toe om 13u30 stond er op de deur gesloten wegens middag pauze alle recept en iedereen heeft er recht op! Maar er st... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Cliente depuis 15 ans et fidèle à la marque, jamais je n'ai été déçue. J'achète tous mes sous-vêtements chez eux et même si je regarde parfois d'autres boutiques de lingerie, il n'y a que chez Hunkemo... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bon rapport qualité-prix, offres régulières. Un bémol : c'est dingue qu'il faille parler Néerlandais ou Anglais au téléphone ; si pas, vous êtes invité à poser votre question sur le site ; lorsque vo... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Habituellement je me rends en magasin mais là j'ai commandé on- line et je n'ai pas été déçue. Envoie rapide, soigné et facile de récupérer dans le malade mon choix.

Informasjon om virksomheten

  1. Shopping og mote

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Lingerie online kopen? Shop nu eenvoudig de gehele Hunkemöller collectie online! Van BH's en slips tot badmode en nachtmode, je koopt alles op Hunkemöller.be


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

373 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 55 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(373)

50 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte kwaliteit en slechte service

Vandaag op aanraden van de klantenservice met mijn 3 maanden geleden gekochte BH naar een winkel gegaan. De beugels staken er nu al uit namelijk. Ik kreeg te horen dat de BH absoluut niet in de wasmachine gewassen mocht worden. Dat stond duidelijk op het label. Bij de aankoop is mij dit niet verteld, dus ik waste hem op 30 graden en de fijne was. Het lijkt erop dat ze bij slechte kwaliteit een waslabel erin doen voor op de hand wassen, want dit is gewoon hele slechte kwaliteit. Ik heb BHs bij SHEIN gekocht die beter van kwaliteit zijn en de klantenservice is dan ook nog beter! Ik koop hier nooit meer!

25. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hunkemöller

Svar fra Hunkemöller

Wat ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, zeker als je speciaal op aanraden van onze klantenservice naar de winkel bent gegaan. Ik begrijp heel goed dat je teleurgesteld en boos bent, zeker als de beugels al na drie maanden uitsteken en je het gevoel hebt dat de kwaliteit niet is wat je mag verwachten.

Het klopt dat we bij Hunkemöller altijd adviseren om het waslabel goed te volgen, omdat dit de levensduur van het product verlengt. Sommige bh’s mogen inderdaad alleen met de hand gewassen worden, en dat staat dan op het label vermeld. Ik begrijp dat het frustrerend is als je hier bij aankoop niet op gewezen bent en je ervan uitging dat wassen op 30 graden en fijne was voldoende zou zijn.

Het is zeker niet de bedoeling dat je na zo’n korte tijd al problemen hebt met de kwaliteit van je bh. Je mag van ons verwachten dat onze producten lang meegaan, zeker bij normaal gebruik en het volgen van de wasinstructies. Je feedback over het waslabel en de communicatie in de winkel neem ik serieus en geef ik door aan het betreffende team, zodat we onze service kunnen verbeteren.
Ik wil je graag verder helpen, ook al begrijp ik dat je vertrouwen nu een flinke deuk heeft opgelopen. Bedankt dat je de moeite neemt om je ervaring te delen dit helpt ons om te verbeteren.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Personeel dat jou als klant uitlacht ...

Als je in Dendermonde op straat lastig gevallen wordt door een groep mannen van de barbier ernaast en het personeel van Hunkermoller komt vrolijk buiten om je mee uit te lachen dan getuigt dit van heel weinig respect naar jou als klant toe. Ik ben er zeker van dat er mensen zijn die hun job bij Hunkermoller wel meer ter harte zouden nemen en deze banen met veel plezier willen invullen.

24. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hunkemöller

Svar fra Hunkemöller

Wat ontzettend naar om te horen dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad in Dendermonde. Ik begrijp heel goed dat je je hierdoor niet gerespecteerd en zelfs gekwetst voelt dat is absoluut niet hoe wij bij Hunkemöller met onze klanten om willen gaan.

Iedere klant verdient het om zich veilig en welkom te voelen, zowel in als rondom onze winkels. Het spijt me oprecht dat je dit hebt meegemaakt en dat het personeel niet de steun en het respect heeft getoond die je mag verwachten. Dit nemen we zeer serieus en ik zal je melding direct doorgeven aan het betreffende filiaal en onze klantenservice-afdeling, zodat dit intern besproken en opgevolgd kan worden.

Mocht je je ervaring verder willen toelichten of wens je persoonlijk contact hierover, laat het gerust weten. Je feedback is heel waardevol en helpt ons om onze service en klantgerichtheid te verbeteren. Nogmaals mijn oprechte excuses voor deze situatie.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Verzending winkel dicht

Hele mooie collectie en normaal gaat alles vlot. Alleen kon ik nu een winkel kiezen voor verzending die blijkbaar weken dicht is. Dus ik heb geen idee wat en als ik dat nu nog zal ontvangen. Vind dat echt niet kunnen.
Ondertussen reactie ontvangen. Alsook dat mijn beide pakketten geleverd zijn en vandaag kunnen ophalen.

14. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hunkemöller

Svar fra Hunkemöller

Hi,

Bedankt voor je feedback.
Wat jammer om te horen dat je bestelling is verzonden naar een winkel die momenteel gesloten is, dat is natuurlijk erg vervelend.

We willen je vriendelijk vragen om contact op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen de status van je bestelling voor je nakijken en je verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Hunkemöller

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv