Huisdier Online Anmeldelser 

Goede kwaliteit en service

Ten eerste klopt.de levertijd niet. En het pakket zelfs helemaal niet ontvangen ondanks track&tracé. Onderzoek gestart via post.nl. nu nog reactie van jullie...

Reactie huisdieronline. Het pakket is bezorgd. Met code.track&tracé. Kan wel zijn. Maar het ligt er niet, of het moet onzichtbaar zijn

Vlooienbandjes besteld, is .nl maar komt uit China? Annuleren niet mogelijk terwijl wettelijk 10 dagen bedenktijd. Retour kan niet wegens hygiëne? Terwijl het geseald is? Nooit meer iets kopen daar !!! Geen service

Aan de naam Huisdieren.NL.
Zou je verwachten dat het bestelde product (hondennaam op velcro) hier gemaakt en snel geleverd kan worden.
Maar neen hoor..... Komt uit China en wordt ook vandaaruit verzonden.
Had het beter bij Temu besteld, dan had ik het voor de helft van de prijs en mss. nog sneller.

Voor een placemat van ruim €30 had ik betere kwaliteit verwacht. Hij kwam volledig verkreukt en gevouwen aan. Erg teleurstellend, geen aanrader.

Alles wat je daar besteld gaat uit China komen,
Je betaald voor je product 3x de waarde.
En het is flut kwaliteit.
NIET DOEN DUS!
Ik ben dom geweest en heb mij laten misleiden door de naam. Huisdier online.nl
Zijn oplichters.

Hard er een hard hoofd in of het ging lukken met deze bestelling. Met name doordat ik na bestelling pas in de gaten had dat het allemaal uit China moest komen en toen ook de recensies las. Maar eerlijk is eerlijk, de bestelling (halsband kat met plaatje gegevens) is binnen gekomen zoals besteld en binnen 2 weken.

Over een retourzending ter waarde van 18,99 deden ze moeilijk. Ze hadden het product niet retour ontvangen, stelden ze. Het zijn oplichters! Doe er geen zaken mee! Mijn retourzending ging via de gewone post en wat kan daar nou fout aan gaan; het was een pakketje dat door de brievenbus past. De reactie op mijn klacht was ook erg klantonvriendelijk. En dan te bedenken dat het om een product gaat met een inkoopwaarde van enkele Euro's...

DO NOT BUY HERE, if you want your things quickly. It says on their website 5 - 9 working days, but after I ordered the tracking says one month as it comes from China. Master drop shippers. The fact that they lie blatantly on their website is so shocking!

Hondenmandje besteld. Het duurde weken voordat het werd geleverd, omdat het uit China kwam. Mandje blijkt veel kleiner dan leek op de foto. Nergens te vinden hoe je het kunt terugsturen, totdat ik vind dat je eerst een mail moet sturen. Dan blijk er een termijn te worden gehanteerd voor retourneren van 14 dagen waar ik twee dagen overheen ben. Nergens te vinden die informatie. Slechte kwaliteit, langzame levering slechte service! Niet aan beginnen! Had ik maar eerst de reviews gelezen!!

Onze hond zat in zijn laatste fase en had met spoed hulpmiddelen nodig.
Voor 2300 besteld ..dan volgende dag in huis of paar werkdagen.. maar dit werd dus 2 weken! Hond al overleden en als je dan een online site met dieren hebt ga dan ook om alsof je graag van dieren houdt en en zeker met onze situatie. Maar nee hoor alles op de vervoerder schuiven . Blegh geen zaken mee doen als je snel iets nodig hebt !

Calming Collar besteld ... nooit geleverd. Aan het lijntje gehouden dmv smoesjes.
Blijkt ineens niet meer leverbaar, maar wordt nóg steeds aangeboden op de website.
Dropshipper 1e klas!!

Door aanhouden mijn kant, wel het geld retour gekregen en daarom de 1 - anders gaf ik een 0

Een kattenhalsbandje met naam besteld. Het blijkt uit China te komen.
De naam was een stickertje, liet na een dag los.
Slechte kwaliteit, stug materiaal en binnen no-time stuk.
Bezorging 10 dagen, dat viel nog mee want in eerste instantie gaf Track & Tracé een maand aan.

Doe jezelf een plezier en bestel hier nooit. Deze website en communicatie per mail zijn er op ingericht om te misleiden en er alles aan te doen dat je je bestelling niet retourneert of annuleert, terwijl hun bestelproces ronduit misleidend is en nergens spreekt over dropshipping en daarmee uitsluiting van herroepingsrecht. Zelfde producten op alieexpres, maar dan voor 3-10x de prijs, en zonder service.

Had ik maar eerder op trustpilot gekeken...zie nu net dat mij bestelling uit China komt na alle waarschijnlijkheid hebben ze het via aliexpress besteld alleen daar was exact hetzelfde product voor 5.49 en ik heb via huisdieren online 18,00 euro betaald...stom van mij, hoop dat die hele huisdieren online geregistreerd gaat worden als misleidend! Als ik eerder had geweten dat ze producten goedkoop uit China halen en voor veel te duur verkopen vind ik dit gewoon oplichting! En had ik het nooit hier gekocht..1 ster is dus al te veel .

Kattenbandje besteld waar naam en telefoonnummer op zou staan. Heb daar 13,99 voor betaald. Na dik 2 weken een simpel bandje ontvangen die ik ook in de winkel kan kopen voor 0.99. Het ging mij er juist om dat de naam en onze telefoonnummer op het bandje stond. Heb een klachtenformulier ingevuld, ben benieuwd of er een reactie op komt. Dit is eigenlijk oplichterij!

Katten halsband besteld met naamplaatje. Blijkbaar werd dit product vanuit China verzonden, en kregen we een generisch katten halsbandje zonder naamplaatje na lang wachten. Contact met de klantenservice is ruk, ze wilden fotos zien, zeiden ‘ok we sturen het nog na’ en vervolgens gebeurt er helemaal niets. Klantenservice antwoord niet eens meer. Dit is weggegooid geld geweest.

In september heb ik een artikel geretourneerd met verzoek om terugbetaling.
Nu ruim een maand later zegt men bij navraag, geen retourformulier te hebben ontvangen. Dit had ik wel gedaan inclusief foto's van facturen.
Zijn hebben dus ook geen pakketje ontvangen?
NOOIT IETS BIJ BESTELLEN.

Na aankoop heb ik binnen 48 gemaild dat ik afzie van mijn aankoop. Dat is het nadeel dat ze je aankoop direct doorzetten naar China en je dus niet kan annuleren.
De kwaliteit was ver onder de maat en bij onze dierenspeciaal zaak bijna hetzelfde gekocht en was het niet alleen goedkoper, maar ook een stuk duurzamer.
Terugsturen..... Dat kan alleen met pakketpost! Terwijl het door de brievenbus past.
Kortom, NOOIT MEER

Geen service. Komen afspraken niet na. Bestelling komt niet. Zou er niet bestellen