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Invertí en 6 proyectos desde 2017 a 2019, 4 de ellos aún sin devolver están en recobro que a estas alturas evidentemente no lo van a hacer. La CNMV está detrás de ellos, no se te ocurra invertir en es... Vis mer

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Veramente pessimi!!! Ho denaro da poter prelevare nel mio wallet e non è possibile prelevare il denaro per "problemi tecnici" da 3 mesi! Inviate 3 mail di richiesta aiuto all'assistenza, mai ricevu... Vis mer

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Outright scam. They charge fees if you don't invest every few months, which they introduce after I had already invsted my money, and when I was just trying to get out of the platform as multiple proj... Vis mer

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Worst investments platform I have ever used since 2015. The language mutations is terrible, most of the info is available only in Spanish. All of my 16 investments, except one, is in recovery - money... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Investeringstjeneste

Skrevet av virksomheten

Housers is the leading Real Estate crowdfunding platform in Spain, Italy, and Portugal. It allows starting investing with as little as 300€, earning the high yields that some European cities have to offer.


Kontaktopplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

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I have a bad experience

I have a bad experience. All my transactions are now defaults. I stopped investing so they moved me to pay monthly for using the platform plan and every time I got some few euro transfers from some recovery process it is eaten by the fees. I cannot delete the account because I have transactions, i can only watch how my moneys are eate by fees, not great experience.

17. juli 2024
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NO INVERTIR

Soy de los primeros inversores de Housers cuando fue lanzado (2016), incluso recomendé a mucha gente usar la plataforma porque era sencilla y clara de usar.
Los primeros 5 proyectos fueron bien(con retrasos y con TIR más bajo de lo anunciado) y de media obtuve una rentabilidad del 7%(TIR) sobre 5 inversiones.
Pero fue a partir de 2018 cuando todo se torció. 5 inversiones sobre proyectos a priori de calidad, A o BBB, que se encuentran todos en recobro y ninguno sin siquiera un euro devuelto ni expectativas a corto plazo.
Para colmo, algunas de las inversiones ya están completadas pero no pueden 'venderse' , a pesar de encontrarse en zonas de alta demanda como barrios del centro de Madrid o Barcelona.
Entiendo el riesgo de las inversiones, pero lo que no entiendo es cómo es posible que tantas salgan mal con a priori un equipo de HOusers que ha analizado y 'bendecido' las inversiones.
Mi recomendación es no invertir puesto que al menos en mi caso solo el 50% ha ido bien.

16. juli 2024
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Svar fra Housers

Estimado,

Apreciamos tus comentarios, pero consideramos que no es justo animar a otros usuarios a no invertir cuando en el mismo comentario reconoces que has tenido buenas inversiones.

Te invitamos a conocer nuestros últimos proyectos cerrados y sus resultados objetivamente en el siguiente enlace: Proyectos cerrados y devoluciones.

Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites.

Atentamente,
El equipo de asistencia al cliente

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No esperaba tal decepción

Hace ya muchos años que inicie con ellos. Aparentemente parece una empresa seria pero realmente no gestionan bien el estudio de los proyectos, simplemente buscan ganar dinero ellos con las comisiones de apertura de proyectos y les da igual que salga bien o mal, en vez de quedarse una comisión si va bien o mal, cobran por apertura de prestamo.

Para queos hagais una idea de mis 10 inversiones solo 1 salio bien, y todas tenían indicador A o AA con muy alta seguridad de salir bien y acaban todas en recobros que nunca recuperas el dinero. Tu pierdes tu capital invertido y ellos ganan miles de euros por haber sacado el proyecto.

Mal sitio para invertir porque no ganan en función de lo que gana el cliente, ellos ganan por apertura de proyecto, por lo tanto cuantos más proyectos sacan adelante más ganan sin interesarles el riesgo al que pueda estar expuesto.

12. juli 2024
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Svar fra Housers

Buenos días, David,

Nos esforzamos por gestionar cuidadosamente el estudio de cada proyecto, y nuestro objetivo es siempre lograr el mejor rendimiento posible para nuestros inversores.

Entendemos su preocupación; sin embargo, los indicadores de riesgo, como las calificaciones A o AA, se basan en estudios exhaustivos, aunque no pueden garantizar el éxito. En cuanto a las comisiones, nos gustaría aclarar que no cobramos comisiones si se realiza al menos una inversión anual o si se retira el saldo del wallet.

Le animamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para revisar su situación específica y ofrecerle el soporte necesario. Queremos transmitirle tranquilidad y confianza en que operamos bajo estrictas normas de transparencia y seguridad.

Gracias por su feedback. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecer un mejor servicio a nuestros inversores.

Atentamente,
El equipo de asistencia al cliente

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YO NO INVERTIRE NUNCA MAS EN ESTOS…

YO NO INVERTIRE NUNCA MAS EN ESTOS DESARMADOS INFORMALES Y POCO PROFESIONALES QUE NO SE PREOCUPAN DE QUIEN PONE EL DINERO SOLO DE SACAR SU TAJADA

10. juli 2023
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Svar fra Housers

Estimado Juan,

Le pedimos respeto en los términos utilizados. Nos esforzamos por mantener la profesionalidad y proteger los intereses de nuestros inversores. Si tiene inquietudes específicas, le invitamos a contactarnos directamente para poder ayudarle.

Atentamente,
El equipo de asistencia al cliente

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Legales y transparentes

Housers opera con total transparencia y bajo los parámetros de la CNMV.

1. juli 2024
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Svar fra Housers

Hola Luis,

Sus acusaciones son muy graves y queremos aclarar que no somos una estafa. Para realizar tales afirmaciones, estas deben ser veraces. Aunque hemos tenido proyectos afectados durante la pandemia y algún jurista nos demandó por estafa, la sentencia emitida por un juez y hoy firme fue muy clara: operamos con total transparencia. Le pedimos que rectifique su acusación de inmediato; de lo contrario, procederemos a iniciar las acciones judiciales oportunas.

Gracias,
El equipo de asistencia al cliente

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Esperienza disastrosa

Esperienza disastrosa, 9 progetti tutti in recupero da anni, con perdite di oltre 30.000 euro !!!!!!
Contattati hanno fornito risposte interlocutorie e sono trascorsi altri due anni.

29. juni 2024
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Svar fra Housers

Ciao,

Ci piacerebbe aiutarti a risolvere la situazione che menzioni. Per favore, contattaci tramite i nostri canali di assistenza clienti per esaminare il tuo caso e offrirti l’assistenza necessaria.

Grazie per la tua comprensione,
Il team di assistenza al cliente


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Per me pessima esperienza

Per me pessima esperienza, su 9 progetti di investimento valutati dal sito "sicuri" o quasi, ben 4 sono ormai da anni in recupero, e di questi 3 non stanno restituendo assolutamente nulla, mentre 1 sta molto molto lentamente ripagando qualcosa del capitale iniziale (considerando poi la piccola spesa mensile del sito per chi non vuole più investire, anche questa quota è praticamente irrisoria)... Nessun investimento è privo di rischi, ma questa media è ridicola

24. juni 2024
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Svar fra Housers

Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Vorremmo esaminare i progetti che menzioni e vedere come possiamo aiutarti. Per favore, contatta il nostro team di assistenza clienti affinché possiamo offrirti l’assistenza necessaria.

Grazie per la tua comprensione,
Il team di assistenza al cliente

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Dinero secuestrado.

Dinero secuestrado.
No informan.
Encima cobran comisiones.
No inviertan en Housers.

23. juni 2024
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Svar fra Housers

Estimado Gabriel,

Te pedimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para tratar tu caso de manera específica y proporcionarte la información necesaria sobre tu inversión. Queremos entender mejor tu situación y trabajar contigo para resolver cualquier problema que hayas encontrado. La transparencia y la satisfacción de nuestros inversores son prioridades para nosotros.

Por otro lado, no podemos aceptar que indiques la pérdida de la totalidad del dinero de los inversores, ya que esto supone una difamación sin fundamento legal. Aquí están publicados nuestros proyectos, sus devoluciones y los datos correspondientes: Proyectos Cerrados.

Te pedimos que rectifiques tu reseña para reflejar tu experiencia personal sin difamar ni dañar intencionadamente nuestra marca.

Atentamente,
El equipo de asistencia al cliente

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no invertir

Gracias a vosotros, compañeros, amigos inversores. Me he decidido a NO INVERTIR, vista la poca seriedad que demuestran en el cuidado al inversor. Estas opiniones sí que son importantes para los demás. Gracias

21. juni 2024
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Svar fra Housers

Estimada Paola García,

Lamentamos mucho que hayas decidido no invertir con nosotros debido a las experiencias compartidas por otros inversores. Valoramos enormemente la transparencia y la satisfacción de nuestros inversores y tomamos muy en serio todas las opiniones y comentarios que recibimos.

Nos gustaría invitarte a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para discutir cualquier preocupación que puedas tener y proporcionarte la información necesaria sobre nuestros proyectos y nuestro compromiso con el cuidado al inversor. Además, te invitamos a conocer los datos de nuestros proyectos cerrados y sus beneficios en el siguiente enlace: Proyectos Cerrados y Beneficios.

Estamos aquí para responder a tus preguntas y asegurarnos de que tienes toda la información necesaria para tomar una decisión informada.

Agradecemos tu feedback y nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios. Esperamos que reconsideres tu decisión y nos des la oportunidad de demostrarte nuestra seriedad y dedicación.

Atentamente,
El equipo de asistencia al cliente






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Pésimo

Pésimo. Hay proyectos bloqueados hace años, no se reparten dividendos y parece muy complicado recuperar la inversión.

19. juni 2024
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Estimado,

Queremos asegurarte que estamos trabajando arduamente para resolver estas situaciones y mejorar nuestros proyectos. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para tratar cada caso específico y proporcionarte una actualización detallada sobre el estado de tus inversiones.

Valoramos mucho la transparencia y el cuidado a nuestros inversores, y tus comentarios son esenciales para ayudarnos a mejorar. Agradecemos tu feedback y esperamos poder recuperar tu confianza.

Atentamente,
El equipo de asistencia al cliente






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Un fracaso

Un fracaso! Tengo 2 inversiones en recobro desde el 2018 y no hacen absolutamente nada. Penoso. Aun que esté en laCNMV y pasen auditorias no tienen ni idea de gestionar real estate. Hay mil maneras de no dejar los inversores de lado. Tasa de impago del 13%. Si la rentabilidad media es del 8% haz cuentas. Pierdes un 5% cada vez que pones dinero.

16. juni 2024
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Estimado Albert,

Nos esforzamos constantemente por proporcionar un servicio transparente y eficaz. En relación con las inversiones en recobro, nuestro equipo trabaja diligentemente para maximizar la recuperación de los activos afectados, aunque a veces este proceso puede tomar más tiempo del esperado debido a diversos factores del mercado.

En cuanto a la gestión de activos inmobiliarios, nos comprometemos a cumplir con los estándares regulatorios y nos sometemos regularmente a auditorías para garantizar la transparencia y la seguridad de las inversiones. No obstante, estamos siempre abiertos a mejorar y tu retroalimentación es de gran valor para nosotros.

Con respecto a la tasa de impago que mencionas, es importante tener en cuenta que toda inversión conlleva ciertos riesgos, y los rendimientos pueden variar según las condiciones del mercado y otros factores.

Si deseas discutir más detalladamente tu situación específica o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos.

Atentamente,
El equipo de asistencia al cliente

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Tenho 5 projetos há mais de 5 anos à…

Tenho 5 projetos há mais de 5 anos à espera de solução, sem dinheiro sem juros. Não adianta enviar e-mails. A resposta e sempre a mesma lenga lenga.

15. juni 2024
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Estimado investidor,

Queremos assegurar-lhe que estamos trabalhando ativamente para resolver cada caso de maneira diligente e eficaz. Gostaríamos de revisar especificamente os seus projetos para lhe fornecer uma atualização detalhada e explorar todas as opções disponíveis. Por favor, entre em contato diretamente conosco para que possamos abordar sua situação de maneira personalizada e oferecer-lhe a melhor solução possível.

Agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe de assistência ao cliente






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Pessima esperienza

Pessima esperienza, sembra un buon investimento soltanto in apparenza ma il rischio è troppo alto, se un investimento va storto si perdono i guadagni conquistati con gli altri. Ho un progetto aperto dal 2020, aveva un buon rating (A) ma è andato in recupero crediti e da 2 anni non abbiamo alcuna informazione in merito.

14. juni 2024
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Estimato investitore,

Comprendiamo che ogni investimento comporta dei rischi e siamo impegnati a gestire questi casi con diligenza. Vogliamo assicurarti che stiamo esaminando attivamente la situazione e lavorando per fornirti aggiornamenti dettagliati in modo continuo.

Ti invitiamo a contattarci direttamente per affrontare il tuo caso specifico e offrirti una soluzione soddisfacente.

Siamo qui per aiutarti e continuare a migliorare i nostri servizi.

Cordiali saluti,
Il team di assistenza al cliente

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NO SALEN LAS CUENTAS

Toda inversión se compone de dos factores principales a la hora de acometerla. Primero, la rentabilidad ofrecida y segundo, el riesgo de perder la inversión. A día de hoy, y tras mi experiencia de 7 años en inversión en diversos productos, NO COMPENSA EN ABSOLUTO . La rentabilidad ronda un 10%, aunque disminuye por los tiempos desde que inmovilizas tu dinero en la inversión, hasta que comienza a dar esta rentabilidad, además del tiempo de devolución, que ronda un mes más sin rentabilidad, todo en caso de que vaya bien... y en estas voy a mi segundo punto, el riesgo. A día de hoy, la probabilidad de perder todo tu dinero (que entre en recobro, que al fin y al cabo es práctiamente lo mismo) es en torno al 30% segun mi cartera. Lo cual, si tienes una rentebilidad en torno a un 8% (descontadas demoras) y un riesgo de perder la inversión de un 30%, NO SALEN LAS CUENTAS. Dicho de otro modo:
Un 70% de probabilidad de ganar un 8% frente a un 30% de probabilidad de tener un -100% (perder toda tu inversión)

11. juni 2024
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Estimado Andrés,

Entendemos que cada inversor tiene una perspectiva única basada en sus propias experiencias y objetivos financieros, pero nos gustaría ofrecer otra perspectiva sobre la inversión en nuestra plataforma.

Cada inversión siempre lleva asociada un cierto nivel de riesgo, y es importante que los inversores lo consideren cuidadosamente. Sin embargo, también es esencial tener en cuenta la diversificación y la selección de proyectos adecuados para mitigar estos riesgos.

Trabajamos para ofrecer oportunidades de inversión que, aunque puedan tener periodos de espera, están diseñadas para proporcionar beneficios a largo plazo. La rentabilidad histórica media de nuestros proyectos ronda el 10%, y seguimos enfocados en mejorar los tiempos de retorno y minimizar los riesgos asociados.

Además, ofrecemos un soporte continuo y transparente para que nuestros inversores puedan tomar decisiones informadas. Le invitamos a explorar más sobre nuestros proyectos y el desempeño actual en nuestra plataforma.

Agradecemos su feedback y estamos aquí para cualquier consulta adicional que pueda tener.

Atentamente,
El equipo de asistencia al cliente






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No support at all

No support at all, just vague answares to loosing projects, I personally don't suggest to invest on this platform.
Update18/06
I got in touch with your CC, but no respons.
In example
santarem-house
No news since october 2023
or
madrid-sanchez-preciado
No new since march 2024
Both projects had to be closed in 2020.
I'm really sorry I cannot post any links to the projects on the site, to show all the docs.

Update:
I did it, and apart useless answares I have never found any kind of support. I confirm DO NOT INVEST A PENNY WITH THEM!

11. juni 2024
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Svar fra Housers

Dear Leo,

We take customer service very seriously and want to assure you that we have an effective system in place to manage the concerns of our users.

Our customer service system focuses on the activation of a series of tickets that allows us to properly organise and retain each client's process. This helps us to provide accurate responses and efficient solutions.

We invite you to contact our support team so that we can review your specific case and provide you with the assistance you need.

Sincerely,
The customer assistance team

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Flop ~ statene alla larga

Peccato non si possa dare meno di una stella!
Ho investito nella piattaforma tra il 2018 e 2019.

Praticamente un flop!

Il 90% dei progetti non sono mai stati conclusi e sono in attesa di recuperare il capitale. Sperando che ritorni.

Consiglio: se non volete perdere i vostri risparmi statene alla larga.

Penso che inizierò una azione legale per capire se esiste la possibilità di recuperare qualcosa.

7. juni 2024
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Svar fra Housers

Caro Francesco,

Le assicuriamo che stiamo lavorando costantemente per migliorare e soddisfare le aspettative dei nostri investitori. Vorremmo chiarire che la maggior parte dei nostri progetti sono stati completati con successo. La invitiamo a consultare le informazioni aggiornate sul rimborso di tutti i nostri progetti al seguente link: Progetti Chiusi.

Apprezziamo la sua opinione, ma le chiediamo gentilmente di limitarsi a raccontare la sua esperienza personale senza incitare altri utenti a non investire, poiché questo può generare una percezione negativa della compagnia che non riflette la realtà della totalità delle nostre operazioni.

Se desidera trattare il suo caso particolare in modo più dettagliato, la preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team di assistenza al cliente

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Son unos ladrones.

Son unos ladrones.
Hace tiempo, mi hijo que estaba estudiando me decía que quería hacer una prueba de esto de las finanzas para algo del colegio. Sin tener idea de estas cosas metimos 50€ de su cuenta. Al final se quedó sin nada por el tema de las comisiones de mantenimiento de cuenta o como llamen a lo que se sacaron de la chistera.

23. mai 2023
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Estimado usuario,

Acusar de ladrones es una acusación muy grave y sin fundamento. Si no rectifica de forma inmediata su reseña, nos veremos obligados a tomar las acciones legales necesarias para proteger nuestra reputación.

Queremos aclarar cualquier malentendido sobre las comisiones de mantenimiento, ya que no se cobran si al menos se hace una inversión al año o se retiran los saldos del wallet. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar su caso y ofrecer soluciones.

Atentamente,
El equipo de asistencia al cliente

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Esperienza Housers

Buongiorno, personalmente in circa 3 anni ho partecipato con piccole quote al finanziamento di 12 progetti che ritenevo interessanti promossi in piattaforma dalla stessa Società.
Di alcuni, considerato che non avevo notizie aggiornate riguardo l'avanzamento dei lavori, ho preferito vendere le mie quote come previsto nella stessa piattaforma Housers.
Anche se ci ho rimesso una piccola parte ho fatto certamente bene, in quanto di quei dodici progetti inizialmente finanziati al momento 1 è ancora in recupero e 4 sono ancora in ristrutturazione.
Non una bella media...
Sono ancora dentro con uno dei quattro e precisamente in una seconda ristrutturazione, finora sono sempre sempre stati pagati gli interessi, speriamo di vedere anche la restituzione della quota.
Questa è quanto, ben riportato e nella loro stessa piattaforma.

23. mai 2024
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Svar fra Housers

Gentile Eddo,

Vogliamo offrirti tutte le informazioni disponibili per chiarire qualsiasi dubbio tu possa avere. Per favore, controlla la tua casella di posta e rispondi al messaggio privato che ti abbiamo inviato per poterti assistere in modo più dettagliato e personalizzato. (include le commissioni)

Grazie per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di assistenza al cliente

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No recomendable

Muchos proyectos no se cobran en plazo. Unos se retrasan otros se reestructuran. Además la plataforma cobra comisión mensual por mantenimiento.

20. mai 2024
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Svar fra Housers

Hola Jesús,

Tomamos muy en serio todas las opiniones de nuestros usuarios. Entendemos tus preocupaciones sobre las reestructuraciones en algunos proyectos, así como las comisiones de mantenimiento. Cabe señalar que estas comisiones no se cobran si se realiza alguna inversión anual o si se retira el saldo del wallet.

Por otra parte, te pedimos que te limites a compartir tu experiencia personal sin incitar a otros usuarios a no invertir. Creemos firmemente en que cada usuario debe tomar sus propias decisiones basadas en la información disponible.

Aquí te dejamos nuestro enlace con proyectos cerrados y devueltos, que muestra los buenos resultados alcanzados:

https://www.housers.com/es/oportunidades/cerrados

Gracias por tu comprensión y por ser parte de nuestra comunidad.

Saludos,
El equipo de asistencia al cliente

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