horze.ie Anmeldelser 

883
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Will not order from them again. Theyre waaaay too slow and their website is misleading! If you’re not in Ireland do not use the IE domain and make it clear where your location is so people don’t waste... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The turnout rugs that I bought arrived this morning, which was perfect timing because I was just heading out to my horse. The light rain turnout rug is beautiful and looks great on my horse. I would... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

After realising this website is not in Ireland, I began to panic if my order would arrive in time, however it arrived 10 days earlier than estimated (placed order Nov 28th arrived Dec 8th . Items rece... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ok. Irish domain but not an Irish company so the cheapest delivery option was within the range advised but took about a week.The invoice didn’t have a returns docket even though footwear item so presu... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

883 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(883)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Problem Solved

I have previously given Horze.ie a 5 star rating as I have ordered goods, paid for them, been given an expected delivery period and they have arrived.
If an item needs to be returned, postage is paid by Horze.ie and I am promptly refunded.
Worth 5 stars.
Then in April of this year, I placed an order, a little more expensive than my usual, which included a dressage whip. The whip was packed and sent seperately and did arrive.
I was then waiting for the rest of my order but, it did not arrive as expected.
I emailed Customer services at Horze.ie and they said they would investigate the matter. We kept in touch by email and, as the Month of May passed, I was getting concerned that this was not going to end well for me. However, on Friday, I got an email saying I have been refunded for the items.
While I am disappointed not to be receiving my items, I am delighted the issue was resolved. Thank you Horze.ie
I have ordered from them again. Still deserving of 5 stars.

6. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Thought with a

Thought with a . IE website I was buying in Ireland from Ireland
That being said good product at great price. Delivered on time
Thank you

31. mai 2022
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Happy Customer

You know all those little things you forget when you are in a tack shop or visiting a stand at a show, like conditioner for leather riding boots, a pair of boot-pulls, a pair of gloves that actually fit my hands, oh, and replacement buttons for a riding jacket, got them all and more, a box of fiddly bits arrived as promised from horze.ie. Satisfied customer - YES - but now that I and my horse has everything we will have no excuse but to perform well at the next event :)

31. mai 2022
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Failed to refund a recalled back protector

They had a recall on there own brand back protector so I sent it back as requested and they emailed to confirm that they got it but they failed to refund me. Their phone number is not inservice so can't ring anyone. They just respond by email that it has been refunded but will not provide any refund number, time or date when requested and now won't reply to emails. I will have to go to the small claims court to get it sorted. A company to be avoided.

20. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til horze.ie

Svar fra horze.ie

Dear customer,

Thank your for your review.

Could you please e-mail us about what order number this is?
Then we will send you the refund or proof of refund right away.

Have a lovely day,

Horze customer service Ireland

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Neither product I ordered even vaguely…

Neither product I ordered even vaguely corresponded to the size in which I ordered it. One pair of half chaps and a pair of breeches both of which ran grossly small and did not match the measurements on the size guide.

28. april 2022
Logoen til horze.ie

Svar fra horze.ie

Dear customer,

We are very sorry to hear about your experience.

If you contact customer service we will be happy to advice on the best size for you.

Once again, we are extremely sorry for your experience. If there is anything we can do for you, please do not hesitate to get in touch.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv