Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,4
6 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
They have actually no customer service. I've emailed now 4 times about an order that was automatically sent back and have never received a response. I was charged fully for the candle, so going to report fraud. Beware!
Received the candle in pieces. The box jingled when I received it. I have emailed the company with pictures and send them a Facebook Messenger messenge. NO RESPONSE whatsoever. Check out their Facebook- there are no comments under their posts. They are deleting the negative ones.
Apparently Homesick doesn't utilize standard address verification technology, because they accepted an invalid shipping address (I will admit, I made a mistake when placing the order). Now my package is lost in transit and I can't reach anyone at Homesick to rectify the issue.
Awful awful customer service. I ordered a candle and it never arrived..I emailed and they took 3 weeks to reply. They just said they can't help and that I should take it up with usps. I replied back and they ignored me. Rude and dismissive!
I received two harry potter candles. They were pricey and small but what bothered me the most was that both had no scent. They were supposed to be scented candles. If I even burn it, I have to hold my nose up three inches from the flame to even smell it. I contacted customer service 3-4 times before getting a helpful response. In the end, they let me return th candles and refunded me quickly. I do not believe the quality is consistent. The only candle that was properly scented was the free one
Horrible customer experience with this candle company. My wife was tricked into an upsell, which she couldn’t cancel. Customer support never responded and the order was “shipped already” within hours of ordering (we ordered in the middle of the night). They added a winter candle to our order (it’s Spring) without our consent. Customer service was non existent. Buyers beware.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
