HomeLiving.nl Anmeldelser 

26
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Opletten voor je iets bestelt en zeker zorgen dat je de originele verpakking nog hebt als je iets retour wil sturen. Wij wilden onze barkrukken terugsturen maar dit wordt niet aanvaard zonder originel... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Twee producten aangeschaft die snel werden geleverd, ook de communicatie was top. De gekochte producten werden snel en goed verpakt verstuurd. Een van de producten was bij openmaken van de orig... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Even problemen gehad, daar de bank niet correct was deze zat niet goed inelkaar volgens mij. Was scheef en er zat een kiier tussen. Wilde niet het totale bedrag betalen, daar het goed geleverd moet w... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Interiørbutikk
  2. også i
  3. Netthandelsbyrå

Skrevet av virksomheten

Bij HomeLiving.nl helpen we je een interieur te creëren waar je trots op kunt zijn. Onze interieurstylisten selecteren zorgvuldig meubels en woonaccessoires die voldoen aan drie kernwaarden: trends, kwaliteit en betaalbaarheid. Zo geniet je niet alleen van een sfeervol en stijlvol huis, maar ook van een goed gevoel omdat je slim hebt gekozen. Of je nu op zoek bent naar een subtiel accent of een complete make-over, bij HomeLiving.nl vind je inspiratie en items die passen bij jouw stijl én budget. Creëer jouw thuis waar je trots op bent. Mooi wonen, slim gekozen!


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

26 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(26)

8 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slecht retourbeleid

Opletten voor je iets bestelt en zeker zorgen dat je de originele verpakking nog hebt als je iets retour wil sturen. Wij wilden onze barkrukken terugsturen maar dit wordt niet aanvaard zonder originele verpakking - terwijl de originele dozen al serieus gehavend waren toen ze hier toekwamen. Zeer teleurgesteld, ik bestel er nooit meer!

15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HomeLiving.nl

Svar fra HomeLiving.nl

Beste Indra,

Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat u dit zo heeft ervaren.

In eerste instantie is inderdaad aangegeven dat retour zonder originele verpakking niet mogelijk was. Dat was op dat moment ook onze inschatting, omdat wij een situatie als deze nog niet eerder hebben meegemaakt. Normaal gesproken wordt een product bekeken, geprobeerd en indien het niet naar wens is weer netjes in de originele verpakking met bescherming teruggeplaatst. Dat is uiteraard geen probleem en dit verwerken wij voor onze klanten volledig gratis.

Wij doen graag ons best voor onze klanten, maar hopen ook dat er begrip is voor de praktische kant van retourneren. Een retour is voor de klant gratis, maar brengt voor ons wel kosten met zich mee. Daarom mogen wij redelijkerwijs verwachten dat producten zorgvuldig en goed beschermd retour kunnen komen.

In deze situatie ging het niet alleen om de doos, maar om vier volledig gemonteerde barkrukken, zonder originele transportdozen en zonder bijbehorend beschermingsmateriaal. Daardoor konden wij de barkrukken niet veilig laten ophalen en ook niet zomaar opnieuw als nieuw aanbieden.

Na uw reactie hebben wij dit opnieuw intern bekeken en aangegeven dat het herroepingsrecht niet automatisch vervalt wanneer de originele verpakking ontbreekt. Daarom hebben wij alsnog aangeboden dat u de barkrukken zelf bij ons magazijn in Reusel mocht terugbrengen. Bij ontvangst zouden wij de barkrukken controleren en een eventuele waardevermindering beoordelen, omdat dit in deze situatie redelijk is en binnen uw recht als klant valt.

We vinden het vervelend dat dit tot teleurstelling heeft geleid, maar hebben geprobeerd hierin een redelijke oplossing te bieden binnen de situatie.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Even problemen gehad

Even problemen gehad, daar de bank niet correct was deze zat niet goed inelkaar volgens mij. Was scheef en er zat een kiier tussen. Wilde niet het totale bedrag betalen, daar het goed geleverd moet worden. Al eens problemen gehad, dus wilde dat het direct opgelost zou worden opgelost. De bank is opnieuw uit elkaar gehaald. Er waren 2 heren gekomen deze hebben hem opnieuw in elkaar gezet en gemeten er zat dus zo'n 7 mm tussen, dat zag ik dus heel erg goed. Je gaat je er aan ergeren,daar had ik geen zin in. Het is perfect opgelost dus nu helemaal tevreden. Familie
Van Leijden.

23. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betaalbare kwaliteit

Eettafel gekocht van mangohout.
Zeer betaalbaar en mooie kwaliteit.
Snel geleverd en vriendelijke klantenservice die snel reageert.

23. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fijne webshop

Het bestellen en leveren ging heel vlot. Ook heel goed verpakt.
Al met al een hele goede ervaring met Homeliving.nl

23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top service

Top service! Pakketje was kwijtgeraakt door de bezorgdienst, maar homeliving stuurde meteen een nieuwe op! Contact verliep soepel en snel.

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Goede klantenservice

Via Leen Bakker een kruidenrek besteld.
Deze kwam helaas verbogen aan maar is netjes opgelost door de verkopende partij.

19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HomeLiving.nl

Svar fra HomeLiving.nl

Beste,
Dank voor uw bericht. Kunt u uw bestelnummer doorgeven of ons een mail sturen op info@homeliving.nl? Mail wordt binnen 24 uur opgepakt. Bij telefoontjes kan het in piekmomenten of tijdens korte onderbrekingen voorkomen dat we niet direct kunnen opnemen. Dat hoort niet zo te gaan en we bekijken intern wanneer dit precies is gebeurd zodat we het kunnen voorkomen.
Onze excuses voor het ongemak. We lossen dit graag zo snel en zorgvuldig mogelijk voor u op.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scam.. leveren geen producten

Fauteuil besteld, die op voorraad zou zijn met een levertijd van 5-10 werkdagen. Na 7 werkdagen maar eens contact opgenomen omdat de status bij DHL onduidelijk was. Het was nog geen 10 werkdagen dus ik moest geduld hebben. Na 10 werkdagen aangegeven dat ik de koop wilde ontbinden en mijn geld terug wilde hebben. Kreeg ik de “opdracht” om zelf een afspraak met DHL te maken.. DHL is onbereikbaar en reageert nergens op.. Dit weet Homeliving zelf ook. DHL is onbereikbaar, zelf Homeliving wist geen contact te maken?! Hoe ik nu een afspraak met DHL kon maken is een raadsel.. Nu telefonisch en per mail geen reacties meer. Het is een raadsel wanneer ik mijn aankoopbedrag terug krijg.

DHL e-commerce is onbereikbaar voor particulieren alle communicatie moet via de webwinkel lopen?! Dus hou op met deze leugens!

7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HomeLiving.nl

Svar fra HomeLiving.nl

Beste Lisa, de stoel staat sinds 4 november bij DHL te wachten op een bezorgafspraak. Helaas bezorgd DHL de stoel niet zonder dat u hiervoor een afspraak inpland. DHL kon u hiervoor niet benaderen en u moest hiervoor zelf DHL contacteren, hiervoor hebben we u €25 compensatie aangeboden. Na een paar boze
mails hebben we besloten het restant aankoopbedrag terug te storten en dat de stoel terug gaat naar de fabrikant in Zweden. Nogmaals onze excuses. We doen juist erg ons best en klanttevredenheid staat bij ons bovenaan.

Met vriendelijke groet,
Lotte

Edit: We hebben gezien dat u de review inmiddels heeft aangepast. Ter toelichting willen we nog meegeven dat DHL voor ons wel bereikbaar was. We hebben meerdere keren met hen gesproken en deze informatie ook direct aan u doorgestuurd. Voor het inplannen van een bezorgafspraak moest u echter zelf contact met DHL opnemen, omdat wij dat niet namens u konden doen. Nadat u aangaf verschillende stappen te zullen ondernemen en dat de koop per direct ongedaan moest worden gemaakt, hebben wij besloten de bestelling te annuleren.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slecht in retouren verwerken

Slecht in retouren verwerken

28. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HomeLiving.nl

Svar fra HomeLiving.nl

Beste P Kinders,

Dank u wel voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het feit dat uw retour nog niet is verwerkt. We begrijpen dat dit vervelend voor u is en willen dit graag snel voor u oplossen.

Kunt u ons uw bestelnummer doorgeven? Dan kijken we het meteen voor u na. Zodra uw retour bij ons is ontvangen, zorgen we ervoor dat het bedrag binnen 10 werkdagen wordt terugbetaald.

Bij HomeLiving staat klanttevredenheid centraal, en we doen ons uiterste best om u de service te bieden die u verdient.

Met vriendelijke groet,
HomeLiving

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kocht als Kerst cadeau een waterkaraf…

Kocht als Kerst cadeau een waterkaraf met RVS deksel. Deze bleek roestvlekjes te hebben. Dit gemeld. De andere karaf was ok.
Direct andere gekregen zonder problemen en hele aardige mail van de klantendienst TOP!!!

11. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super!!

Echt heel fijn dat mijn bestelling zo snel geleverd was. Er was een klein fabrieksfoutje wat binnen een oogwenk was opgelost. Dit noem ik nog eens service. Dank je wel en fijne feestdagen toegewenst.

5. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hartelijk customer service

Hartelijk customer service! Ook beschikbaar in meerdere talen. Was ik verrast van het service met mijn eigen taal (Pools). Probleem opgelost binnen enkele minuten. Super snel en vriendelijk reactie via Facebook.

4. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kostenloos nieuw product

Thermometer aangeschaft. Helaas ging hij snel kappot. Geheel kostenloos een nieuwe toegestuurd gekregen. Meteen nog wat erbij besteld. Mail contact prettig en snelle reacties.

13. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super bakmat

Super bakmat, handig dat ik niet telkens de oven hoef schoon te maken. Doekje over de bakmat en klaar.

29. november 2022

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv