Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte AirPods den 30.09, og i dag er det 19.10 – jeg venter fortsatt på bestillingen min. Jeg har vært i kontakt med kundeservice på telefon, men de skylder på Posten. Jeg har prøvd flere gang... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Var på utkikk etter nye telefoner, både til meg og min samboer. Fant raskt ut at Homeit hadde den beste prisen på de vi ønsket oss, Samsung s26. Brukte Trustpilot på forhånd, siden jeg ikke kjente... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bestilte en telefon og en ipad med 5g, men fikk ipad uten 5g. Når jeg fikk snakket med de, ordnet de opp umiddelbart. Det er lov å gjøre feil, så dette ble en god opplevelse!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

La inn ordre den 16.08 på airpods. Har forøvrig ikke kommet innen fristen på 6 dager som oppgitt, men ringte kundeservice som etter litt tid tok telefonen. Men det er jo naturlig pga evt pågang. Men f... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

150 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 27 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(150)

112 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

De kan like greit fjerne e-posten til kundeservice.

Det gikk noen dager i fra varen ble bestillt til jeg fikk bekreftelse på at den var sendt. Jeg hadde noen spørsmål vedrørende varen som jeg sendte inn via kontaktskjema på hjemmesiden deres. Dette var dessverre helt forgjeves. Jeg har purret på etter svar flere ganger uten at jeg har hørt noe. Det kan virke som om det ikke er noen som sjekker inboxen til denne e-postadressen.
Varen jeg bestillte mottok jeg innen rimelig tid og har ikke noe å utsette på det. Det gis derimot mye nedtrekk for kundesupport.

10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg var meget skeptisk til dette…

Jeg var meget skeptisk til dette firmaet som jeg aldri hadde hørt om, men lot meg friste av at mobilen var flere tusen kroner billigere hos dem enn Elkjøp, Power og komplett. Trodde jeg først jeg ble lurt da det ikke dukket opp noen sporing med en gang men denne kom etter ett par dager. Det tok ca 1 uke før jeg hadde telefonen men det var verdt ventetiden. sparte masse penger. Samsung s25 ultra

10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

2 x fornøyd

Har handlet 2 telefoner og begge gangene har jeg vært super førnøyd. 3 dager etter bestilling har jeg fått varen og for min del har kundeservicen vært upåklagelig, Oppleves hyggelige og serviceinnstilte. Vil garantert handle her neste gang også.

25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Strålende fornøyd med service og produkt

Jeg bestilte ny telefon kl 11.30 og fikk den levert på døren samme dag kl 18.00. Det er service utover det normale🙌👍. I tillegg er jeg fornøyd med produktet🙂. Det er vanskelig å finne god, transparent og personlig kvalitet i moderne bedrifter, hvor sluttsummen eller inntekt styrer. Jeg kommer tilbake til dere!

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Alt for dårlig service og aldri svarer på mail.

Jeg bestilte en mobiltelefon den 25 august. Sende mail på mandag. Uken etter at jeg bestilte. Venter fremdeles på svar på mail og varen jeg har bestilt. Dette gir ikke mening. Når man skal svare inne 24 timer. Det sto at varen var på lager. Når man driver med en bedrift. Så gjør man kundene fornøyd. Så langt er det langt ifra at jeg er fornøyd med servicen. Rett opp dette elendige servicen jeg har fått. Så vurderer jeg å fjerne anmeldelsen. Slagordet nå er billig og dårlig service. Etter noen dager ble det endelig svar fra dem. Men fremdeles trekker jeg noe ned da dette tok noen dager ekstra med svar. Så nå er varen på vei.

25. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

HomeIT imponerte fra start til slutt!

Bestilte Samsung Galaxy Fold 7 fra HomeIT, og hele opplevelsen var topp fra start til slutt. Allerede før lansering tok jeg kontakt, og de oppdaterte meg hele veien til lansering og underveis ved utsendelsen. De klarte faktisk å levere telefonen før både Elkjøp og Power! Nettsiden er enkel å bruke, prisene konkurransedyktige, og servicen helt i særklasse. Fold 7 er en fantastisk telefon – utrolig skjerm, sterk ytelse og mye mer praktisk enn jeg trodde. Jeg er superfornøyd og kommer garantert til å handle hos HomeIT igjen!

29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fornøyd kunde.

Jeg må innrømme at jeg var litt skeptisk. Hadde aldri hørt om Homeit. Men på fredag bestilte jeg tv, og dagen etter kom den på døra. Levert av ei hyggelig dame. Og til en god pris, og gratis frakt. Så jeg er fornøyd med kjøpet.

12. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hold dere langt unna dette selskapet

Hold dere langt unna dette selskapet! De svarer nesten aldri på tlf eller mail.

Kjøpt lydanlegg og de klarte ikke å levere på den tiden som ble oppgitt 3-6 arbeidsdager. Jeg sendte mail for å kansellere pga jeg er bortreist i 3 mnd og ingen kan hente det for meg. Varen blei sendt nesten en mnd etter den blei bestilt.

Ingen svar på tlf eller mail når jeg prøvde å kansellere bestillingen!

Nå har jeg sendt mail om refusjon og venter på svar, hvis ikke blir forbrukerrådet kontaktet.

Dårlig erfaring og useriøse!

Mvh
Alban Ahmeti

16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utrolig rask leveranse

Utrolig rask leveranse, bestilte ny mobil i går onsdag i dag før kl.10 var den på lokalt postkontor. I forkant sendte jeg noen mailer til kundeservice med noen spørsmål, fikk kjapt svar. Hele prosessen var veldig bra.
Blir nok flere handler her i fremtiden, siden produktet faktisk var flere tusen billigere enn de store konkurrentene. Så det er et par negative kommentarer her på Trustpilot, men jeg var veldig positivt overasket. Anbefales!

19. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

ble lovet leveringstid på 1 døgn nå…

ble lovet leveringstid på 1 døgn nå gått 5 dager og lager store problemer for meg,falske løfter STYR UNNA!! jeg ble lovet av selger med 97%sikkerhet denne skulel bli levert Fredag,Hvordan kan en selger si dette når det ikke ble tilfelle? det må dere står for,uansett telefonen er mottat nå og alt har ordnet seg,men jeg fikk problemet med dette,så kommer ikke til å stole på dere igjen

12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Homeit

Svar fra Homeit

Hei! Du ble ikke lovet levering på 1 døgn, du ble lovet at varen skulle sendes samme dag med bedriftspakke. I samtale med kundebehandler ble du gjort kjent med at vi ikke kunne garantere at du ville få levering dagen etter, da dette avhenger av Posten. Dette ble gjentatt flere ganger. Du bestilte varen 15:02 og pakken ble levert inn på postkontoret 15:56. I følge sporingen ble leveringsmåte endret av DEG etter at pakken var lastet på bil for utlevering dagen etter. Her er siste status fra Posten:

"Din henvendelse: Kunden spør om status for forsendelse med sporingsnummer 7072215200xxxxxxx.

Pakkens status: Pakken fra Hoome AS klargjøres for videre transport til mottakers dør. Hjemlevering ble endret 13. juni og er forventet levert i dag."

Dette er en sak mellom deg og Posten da vi har gjort det vi har lovet fra vår side.

Med vennlig hilsen
Kundeservice / HomeIT

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ikke lett å få kontakt med kundeservice.

* EDIT * Jeg prøver å ringe kundeservice men ikke svar å få... telefonen ringte i ca 30 - 35 min før jeg måtte gi opp. Har bestilt en vare men nå er jeg bekymret. :( Jeg håper Homeit kan forbedre seg betraktelig når det kommer til telefon support.! Jeg har et enkelt spørmål, om jeg kan hente varen i Fredrikstad isteden for at den sendes. Har kommet i kontakt, NÅ har jeg kommet igjennom.! så var det en veldig hyggelig kundebehandler som svare og jeg fikk hjelp til det jeg trengte.! Ikke siste gang jeg blir å komme innom deres hjemmesider for å handle, utrolige gode priser.!

22. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Seriøs butikk, god service og rask levering

Jeg bestilte en Galaxy S25 Ultra der, og var litt skeptisk etter å ha lest noen av anmeldelsene.

To dager etter bestilling ble jeg oppringt av dem hvor de fortalte at de beklageligvis var gått tom for den fargen jeg hadde bestilt, og ga meg valget mellom å velge en annen farge eller å vente til de hadde fått inn den svarte. Jeg ble bekymret for at det var veldig lang ventetid, men jeg valgte likevel å vente fordi det var svart jeg ville ha. Mindre enn en uke etter, og bare to dager senere enn opprinnelig anslått levering dukket mobilen opp i posten.

Jeg setter veldig pris på at de ringte, og synes likevel at leveringstiden var kort. Prisen på mobilen på dette tidspunktet var også svært gunstig sammenlignet med andre nettbutikker. Så full pott til Homeit her!

8. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Jeg bestilte og betalte for en TV på…

EDIT. Jeg bestilte tv her og fikk ikke ordrebekreftelse, etter 8 dager fikk jeg svar fra kundeservice at de har hatt et problem med utsending av ordrebekreftelse. 2mai mottok jeg varen.

14. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv