SCAMMERS!
SCAMMERS!! STAY CLEAR!’
Refused refund on a item that was missed and returned to sender!
Stay clear from
this company!!
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,5
Under middels
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
If i could give zero I would
If i could give zero I would. Absolutely shocking service. Item arrived late plus damaged and was missing all parts to out together, ignoring my emails and calls to fix. Absolute con artists. Be aware.
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
The worst customer service iv ever come across
Ordered a shoe cabinet on 23rd Dec. The unit wasn’t packaged correctly and had several scratches upon opening, along with some of the worst instructions I’ve ever come across.
When I contacted Home Hub and provided them with images of the faults, they offered me a choice between a 20% refund (which is an absolute insult), or they’d get me spare parts. After several emails back and fourth trying to ask for a full refund I eventually gave in and agreed for them to send me replacement parts.
Fast forward 2 weeks and no email updates let alone parts were received so I was forced to email again to chase. Was given a lame excuse about the parts being delayed and was offered a 50% refund.
In the end I agreed to this and will use the money to purchase another shoe cabinet.
Probably the worst customer service I’ve had the displeasure of dealing with. Keep your money and stay well clear!
23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Order never sent or received
I placed the order, soon after I received an email with a DHL tracking number. However the tracking never updates and DHL says there’s no parcel.
They do not answer the phone number provided.
They did respond to my emails saying first that the parcel had gone missing and it was re-sent for delivery 2 days after, then on my further email they change the story saying the product is out of stock and they’re checking if there’s more stock in another warehouse. The emails are not signed with a name, just generic “customer service” and they are full of spelling mistakes. I have a feeling I will never see my order and lost £85. Happy to change this review should they prove me wrong.
29. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
They won't even discuss the missing order
My order did not arrive on the specified day, I was told it would be delivered the next day and it was not. I have taken 2 days off work, made 2 round trips of over an hour to wait in for it. DHL are adamant that they have not received it and suggest I contact Home Hub and the worst thing is that Home Hub never answer the phone and have ignored 3 messages requesting information.
25. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.