Premessa: avevo ordinato alcuni articoli per la barca; tra questi due tieniti bene in teak, riscontrando che uno di questi era danneggiato nella finitura (crepa sul legno). Dopo aver segnalato la cosa... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ho richiesto delle informazioni tecniche su un prodotto che volevo acquistare, ho inviato una e-mail all’assistenza clienti e mi hanno risposto velocemente ed in modo esaustivo. Era già successo in p... Vis mer
Tutto ok! Avevo lasciato indirizzo di casa, è stato consegnato al tabaccaio. Recuperato contattandovi. Buona serata
La consegna è stata fatta solo il giorno 21 quando le poste italiane avevano dichiarato di essere passati nella settimana precedente e di non aver trovato nessuno. Nessuno è mai passato! Mi affiderei... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
HiNelson.com è l'e-commerce #1 nella vendita di accessori per la nautica da diporto. Ad oggi rappresenta un punto di riferimento per più di 50.000 possessori di imbarcazioni grazie ad un catalogo di 45.000 prodotti per la nautica e per la pesca.
Kontaktopplysninger
Via Arcivescovo Calabiana, 6, 20139, Milano, Italia
- assistenza@hinelson.com
- hinelson.com
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Tutto ok
Tutto ok! Avevo lasciato indirizzo di casa, è stato consegnato al tabaccaio. Recuperato contattandovi. Buona serata
Lo consiglio
È la prima volta che acquisto in questo negozio online, mi sono trovata bene! I prodotti sono di qualità e il personale disponibile. I prezzi sono in linea con gli altri negozi. Consiglio questo negozio per la serietà e la puntualità.
Buone le comunicazioni
Buone le comunicazioni, personale professionale, tempi di consegna da ottimizzare (ho atteso 12 giorni dall'ordine) per ricevere la nerce
Ottimo servizio
Ottimo servizio, feedback immediato e cortesi
Maceratore blocccato serbatoio acque…
Maceratore blocccato serbatoio acque nere
..
Disponibilità immediata per risolvete il problema riscontrato su un prodotto acquistato da HiNelson
Sito serio e affidabile
Ho apprezzato la puntualità e l'efficienza del sito che in passato, a mio avviso, ha fatto qualche pasticclo. Comunque tutti questi siti devono capire quanto sia importante l'assistenza al cliente. I clienti sono il vero patrimonio di qualsiasi azienda.
Super swift response and advice to my…
Super swift response and advice to my query 👍🏻
100% Profesionales
Han sido rápidos atentos y muy comunicativos, después de hacer el pedido me di cuenta de un error en el color de antifouling y pude cambiarlo gracias a lo atentos que estuvieron a mi comunicación. Espero poder seguir trabajando con ellos. 100% recomendados.
Rispetto dei tempi e dei prodotti come…
Rispetto dei tempi e dei prodotti come da descrizione. Tutto perfetto.
Buona offerta ma spedizioni più lente di altri siti
Sito con varietà di prodotti offerti molto buona, qualche offerta è competitiva. I tempi di consegna sono decisamente superiori alla media di altri store online (1 settimana di calendario per la consegna in Italia peninsulare)
Nel mio caso il pacco è stato spedito il penultimo giorno prima della prevista consegna dal sito e si è rischiato anche un ulteriore ritardo
Non consiglio in caso di prodotti urgenti
Tempestività ed esaustività
Ho chiesto una loro spiegazione sulle caratteristiche tecniche e funzionali di due prodotti commercializzati da HiNelson ed alternativi tra loro.
La risposta è stata molto veloce, collaborativa, dettagliata ed esaustiva.
Djsponibilta'e gentilezza.
Djsponibilta'e gentilezza.
Avevo sbagliato una misura dei parabordi della mia barca ma mi hanno seguito fino alla soluzione de problema.
Consiglitissimo
Ottimo fornitore
Mi sto avvicinando alla vela e ho trovato in HiNelson un ottimo fornitore dove iniziare ad acquistare del materiale necessario.
Ben forniti e disponibili nel dare assistenza
Ottimo!
Velocità di risposta e consulenza…
Velocità di risposta e consulenza precisa
Vasta gamma di prodotti nautici
Vasta gamma di prodotti nautici, con spedizioni brevi e puntuali
Thanks
Thanks - Hope all will be fine in the next days
La disponibilità
A reso la mia esperienza l aiuto che ho ricevuto facendomi consigliare al meglio per kit doccetta
Super disponibili 🔝🔝
Tempestiva qualità
Grande qualità degli articoli acquistati, tempi di consegna rapidi
Excellent customer service!
The customer service in Hi Nelson is top notch. I ordered a rare item from the Caribbean and have it shipped from Italy to Panama. I received great help along the way from pre-sales to shipping.
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