Poor quality, ghosted by customer service
Poor quality, doesn't look like it does on the website, premium price for cheaply made products from India. Ghosted after return - still waiting weeks later for a refund that was promised to be 'immediate'.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Poor quality, doesn't look like it does on the website, premium price for cheaply made products from India. Ghosted after return - still waiting weeks later for a refund that was promised to be 'immediate'.
HIDES Leather: The only thing they’re "Hiding" is your order. 🚩 SCAM WARNING!!
Don’t be fooled by the slick Instagram ads or the "artisan" vibe. Hides is a masterclass in bait-and-switch. I ordered on Dec 18th, lured in by the promise of "1–3 day processing." It’s now late January. No bag. No tracking. No honesty.
The "Hides" Playbook:
The Ghost Line: Their customer service number is a total prop. No one picks up, and there isn't even a voicemail set up. Try calling them—it’s a dead end.
The "Vacation" Lie: After 3 weeks of silence, they claimed they "took two weeks off." No out-of-office email, no site banner. Just your money sitting in their bank while they "relax."
The Personalization TRAP: This is the shadiest part. They offer "Free Embroidery," but READ THE FINE PRINT. Once you get that "free" upgrade, your return policy and satisfaction guarantee are VOID. They use a $5 embroidery trick to strip you of your consumer rights.
They are likely using "ghost" stock or bot-driven reviews to stay afloat. Do not give them a dime.
I ordered an expensive leather satchel which had their alleged warranty. It arrived defective and unusable. I sent a dozen emails, made 8 calls and one letter. It’s like the disappeared from earth. Never a response. Don’t buy anything from them. The leather products are misrepresented and they do not warrant any product. They buy overseas and claim otherwise. Not a reputable company.
I bought a belt from this company last year. This thing is just trash. what looks like a burnished leather edge is a bit of rubber that peels off almost immediately after first use. The buckle isn't even brass! it's just pot metal painted yellow. Just an awful product.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.