Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
OFFICIEL WEBSIDE
Det officielle website til at købe billetter til Akropolis og lignende store sites i Grækenland. Købte billetter til Akropolis om morgenen til samme dag. Fik billetterne tilsendt på mail, og det fungerede fint (medbragte dem på mobilen). Man skal vælge et besøgstidsrum. God ide at ankomme 20-25 min før det valgte tidsrum starter.
Vi havde på forhånd købt adgangsbilletter til Akropolis. Da vi kom dertil - 1 time før vores adgang, som de beder en om, havde billetkontoret tekniske problemer. Jeg kunne fremvise vores elektroniske billetter og kvitteringen for disse, men det hjalp ikke! Vi kunne ikke få adgang! Jeg talte længe i telefon med en medarbejder, der kunne forstå min frustration. Han lovede at vi ville få pengene tilbage, hvis vi indsendte en refusionsanmodning. Den blev sendt samme dag. Vi var nødt til at købe nye adgangsbilletter til dagen efter.
Vi har på mail fået at vide, at vores billetter duede og at vi derfor ikke kan få dem refunderet. Vi har klaget over dette flere gange på mail - de svarer ganske enkelt ikke!
Uhørt dårlig service fra et firma, der har eneret på en så betydningsfuld attraktion.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
