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Ich habe das Teilzelt Zürich DC gekauft. Das mitgelieferte Stangenset passte nicht zum Zelt. Durch Anpassung der Stangen konnte ich es aufbauen und dadurch das falsche Gestell verwenden. Meine freundl... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wir haben uns das Wohnwagen Vorzelt Bermuda mit dem Aluminium Gestänge, die Vorwand sowie Packsäcke und Deichselabdeckung gekauft. Weil unser Wohnwagen draußen überwintert haben wir auch das Schutzd... Vis mer

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Sehr gute Beratung per Mail und Telefon - schnelle Reaktion auf meine Fragen. Ware am Donnerstagabend bestellt, Samstag geliefert. So schnell erlebe ich Versandt selten. Herzlichen Dank für den Servi... Vis mer

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Ihre Web-seite ist über sichtlich und wenn weiss was braucht findet seine Artikel zügig, ( getreu dem Motto wer lesen kann ist klar im Vorteil) wir haben eine gebraucht Sackmarkise gekauft. dazu fel... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Friluftsutstyrsbutikk
  2. Leverandør av båttrekk
  3. Grillforhandler
  4. Forhandler av bobilutstyr
  5. Friluftslivsbutikk
  6. Utemøbler

Skrevet av virksomheten

Herzog-Freizeit | Seit über 100 Jahren Ihr Freizeit-Profi Herzog-Freizeit | Ihr Onlineshop rund ums Camping, Outdoor und Freizeit | Alles für dein Draußen. Wir über uns Die Firma Herzog besteht seit 1902. Der Gründer der Firma, Friedrich Herzog, begann mit der Herstellung von Pferdedecken und Rucksäcken. Mitte der 30er Jahre trat der Sohn des Gründers in das Unternehmen ein und erweiterte das Produktionsprogramm. Es wurden zusätzlich Planen und Großzelte hergestellt. 1958 tritt die dritte Generation in das Unternehmen ein, der heutige Erich Herzog sen. Dieser erweiterte das Produktprogramm um Wohnwagen- und Wohnmobilvorzelte. Hanne und Erich Herzog sen. sind die erfahrenen Unternehmer und Meister Ihres Faches. Doch die Nachfolge ist bereits gesichert: Sohn Erich Herzog jun. trat 1991 in das elterliche Unternehmen ein und hat 2002 als 4. Generation die Gesamtverantwortung übernommen. Im 1979 erstellten Fabrikations-, Verkaufs- und Verwaltungsgebäude stehen modernste Maschinen und Anlagen, die von ca. 25 Mitarbeitern betreut werden. 1998 kam der heutige Neubau hinzu. Auf rund 16.000qm Fläche wird ein umfangreiches Programm aus den Bereichen Camping, Trekking, Freizeit, Gartenmöbel u.a. gezeigt. Die hochwertigen Vorzelte sind weit über die Grenzen Deutschlands bekannt und werden in vielen europäischen Ländern vertrieben. Der derzeitige Herzog-Vorzeltkatalog zeigt über 60 hochwertige Caravan- und Wohnmobilvorzelte. Durch die Möglichkeit der Fertigung von Sonderlösungen hat sich die Fa. Herzog einen Namen als Spezialist erarbeitet. Zu unseren weiteren Fertigungssortimenten gehören: • LKW und Anhänger Planen • Faltenbälge für VW T4/T5 • Fahrzeugtarnungen für Erlkönige • Manschetten für Industrieroboter als Zulieferer • Gepäckraumabdeckungen für Automobilindustrie als Zulieferer • Sonderzelte • Verschiedene Sonderanfertigungen Firmen Philosophie - Höchste Qualität ist die Basis für den Erfolg Der Erfolg kommt nicht von ungefähr. Solide handwerkliche Verarbeitung mit höchster Materialqualität und bildschönem Aussehen ist das Rezept für dauerhafte Qualität. Um neue Trends, neue Materialien möglichst als einer der ersten auf dem Markt aufzuspüren, arbeitet die Fa. Herzogs eng mit ihren Zulieferern, Händler und Kunden zusammen; so wissen sie immer ganz aktuell, welche Farben und Muster morgen im Trend liegen. Seit dem 05.12.2005 ist die Firma Herzog GmbH & Co.KG für die Bereiche Vorzeltfertigung und Automotive nach der DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Zum 29.01.2007 kam die Zertifizierung zum Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001:2005 für die Bereiche Vorzeltfertigung und Automotive hinzu.

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462 anmeldelser

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Kommunikation???

Im Januar auf der CMT ein Fahrzeug bestellt. Voraussichtlicher Liefertermin Juli/August. Dann hieß es KW 38, dann Fahrzeug ist jetzt bald da, das war Anfang November. Auf die Frage wo das Fahrzeug bleibt, keine Rückmeldung.
Ich denke der Plan war, die Kunden sehr lange hinzuhalten und immer wieder Märchen erzählen.

22. november 2023
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Svar fra Herzog Freizeit

Sehr geehrter Herr Mudlagk,

wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben, jedoch
sind wir herzog-freizeit.de und nicht zuständig für den Wohnwagen-Vertrieb. Bitte stellen Sie Ihre Bewertung/Beschwerde an die richtige Stelle. https://www.herzog-wohnwagen.de/
Hier gelangen Sie zum korrekten Ansprechpartner.

Vielen Dank!
Ihr Herzog-Freizeit Team

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Nicht Kundenfreundlich

Wir haben uns zunächst für ein Wohnmobil interessiert und wurden da auch gut beraten. Dann hat mein Mann eine Jacke für 170€ gekauft. Da es stark regnete fragten wir nach einer Tasche. Die Dame am der Kasse sagte schnippig,dass diese 10 Cent kosten würde. Ungläubig fragte ich, ob sie das ernst meint nach dem Kauf der Jacke. Ja das meinte sie todernst und wir denken,dass wir dort weder das Wohnmobil noch irgendetwas anderes mehr kaufen werden

26. oktober 2023
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Svar fra Herzog Freizeit

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Einkaufserlebnis bei uns zu bewerten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, entschuldigen.

Es freut uns zu hören, dass Sie in Bezug auf das Wohnmobil gut beraten wurden und danken Ihnen für dieses positive Feedback. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern.

Bezüglich des Vorfalls an der Kasse möchten wir jedoch klarstellen, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, für die Tüten eine Gebühr zu erheben. Dies dient dem Umweltschutz und soll den Verbrauch von Plastiktüten reduzieren. Wir verstehen, dass diese Regelung nicht immer auf Verständnis stößt, allerdings ist es eine Maßnahme, die langfristig zum Wohl von uns allen beiträgt.

Wir würden uns freuen, wenn Sie dies in Zukunft berücksichtigen könnten und möchten betonen, dass es in unserer Verantwortung liegt, gesetzliche Bestimmungen einzuhalten und an unsere Kunden weiterzugeben.

Wir verstehen, dass dieser zusätzliche Kostenpunkt nach dem Kauf eines hochpreisigen Artikels wie einer Jacke überraschend sein kann, möchten jedoch betonen, dass die Tüte ein separates Produkt ist und ihr Erwerb nicht kaufentscheidend für die Jacke, ein Wohnmobil oder andere Produkte in unserem Sortiment sein sollte.

Trotz des unerfreulichen Vorfalls hoffen wir, Sie wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anmerkungen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Herzog-Freizeit Team

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Auf dem diesjährigen Caravansalon in Düsseldorf…

Auf dem diesjährigen Caravansalon in Düsseldorf haben wir ein zusätzliches Sonnensegel für unsere Sackmarkiese gekauft. Da wir mit unserer Herzogmarkiese ausgezeichnet zufrieden sind, kommt auch das Segel original von Herzog.
Wieder direkte Bedienung vom Chef, ausgezeichnete Beratung und super Preis.
Vielen Dank aus Dülmen

26. august 2023
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Air Travel II

Air Travel II: Super Qualität, schnelle Lieferung und sogar eine telefonische Erreichbarkeit, alles prima, gerne wieder. Habe dieses Vorzelt als Heckzelt für einen Renault Trafic mit Flügeltüren gekauft. Leider konnte mir niemand sagen, ob das passt. Gute Nachricht: Ganz knapp, aber es funktioniert. Liebe Leute von Herzog, bitte probiert euch an verschiedenen Kastenwagen durch. Bin mir sicher, dass das Zelt noch an einigen anderen Wagen passt. Bevor sich jemand tot pumpt, wäre noch ein Hinweis hilfreich, dass die zwischenventile geöffnet werden müssen. Anschrauben ist klar, steht auch in der Beschreibung, aber das die Ventile einen extra Dreh benötigen, wußte ich nicht. MfG

13. august 2023
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nur positive Erfahrungen

Nur positive Erfahrungen vom Verkaufsgespräch bis zur Übergabe (Abholung). Hatte dann noch eine Anfrage an den Service per E-Mail. Innerhalb einer Stunde erhielt ich einen Rückruf. Problem wurde gelöst. Super Service. Vielen Dank.

23. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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