Henke Legal Anmeldelser 

Ich bin mit der Betreuung zutiefst unzufrieden. Meiner Erfahrung nach ist die Kommunikation sehr schwierig: Auf meine E-Mails erhielt ich schlichtweg keine schriftlichen Antworten.

Bei telefonischen Nachfragen wurde ich nach meinem Empfinden wiederholt vertröstet, ein konkretes Ergebnis oder ein spürbarer Fortschritt war bis heute nicht erkennbar.

Ich habe das Vertrauen verloren und kann diese Kanzlei aufgrund dieser unzuverlässigen Arbeitsweise leider absolut nicht weiterempfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen!
1 Anruf.. geben sie mir ihre Mail und ich schreibe ihnen.
2 Anruf… Ich schicke ihnen die Mandatserklärung und schaue es mir an. Ich melde mich.
3 Anruf… weder die erste Mail erhalten noch einen Anruf bekommen. Ich habe schon mal rüber geschaut. Bitte erinnern sie mich falls ich mich nicht melde.
4 Mandat entzogen.
5 Kostennote über den Höchstsatz erhalten. ( das war keine Erstberatung sondern ein reines hinterher telefonieren)
Dafür noch den Höchstsatz zu verlangen ist schon mehr als fraglich.

Weder hat sich der Herr an Absprachen bezüglich eines persönlichen Termins gehalten, noch an seine zugesagten Rückrufe.

Zuverlässigkeit 0
Der Kunde muss hinterher telefonieren und bekommt letztendlich nach 2 Wochen eine, ich muss mir das nochmal in Ruhe anschauen Antwort.

Wenn er nur halb so zuverlässig gewesen wäre, wie er seine Rechnung erstellt hat, hätten wir ihm das Mandat sicher nicht entzogen.