Hemelwinkel Anmeldelser 

Communicatie met hemelwinkel was naar tevredenheid.
Echter het product daarin tegen minder.
Het product zou 500ml moeten bevatten maar voor as was dit maar minimaal 300ml.
Erg jammer en een enorme misser.

Daarbij ontbrak er bij onze luxe as urn een afwerkende coating waardoor deze beschadigd is geraakt.
Helaas was dit op de dag van ophalen bekend gemaakt waardoor we extra kosten hebben moeten maken.
Hemelwinkel heeft dit wèl netjes opgelost en de factuur laten vervallen.

Heel vriendelijk, goeie communicatie, en heel tevreden over de mooie urne, een aanrader om bij te bestellen

Heb er een urn besteld kwam niet aan contact opgenomen hebben ze een nieuwe besteld die wel aan kwam zal hier zeker een nieuwe urn kopen. Ze hebebn hem ook goed verpakt in een doos en een doos erbij

Nadat mijn zus de, vermoedelijk door PostNL beschadigde, urn had ontvangen is dit naar tevredenheid opgelost. Alles binnen een paar dagen. Zij is ondanks het grote verdriet blij met de mooie urn.

Geen aanrader vrienden van ons hebben hier een urn gekocht die niet lijkt op wat ze hebben besteld en ook nog kapot.
Chinees rommel ?

Chinese rommel, stuurt bedreigingen als je er wat van zegt. Oplossingen worden niet geboden.

Ik kon de urnen vrijwel meteen ophalen. Er werd ook snel en uitvoerig gereageerd op mijn vragen. Daar was ik erg blij mee omdat ik twijfelde over de kleur. De urnen zijn en staan prachtig. Heel blij mee.

De urn die ik ontving is van prachtige kwaliteit. Het materiaal voelt stevig en het ontwerp is verfijnd. De levering was snel en alles werd heel zorgvuldig verpakt. Echt een fijne ervaring in een moeilijke periode.

Ik heb mijn ervaring als fijn ervaren, jullie hebben ervoor gezorgd dat ik op tijd mijn urn heb kunnen kiezen en een snelle en prettige service.
Nogmaals bedankt.

Jullie hebben me super geholpen
Vriendelijk en super snelle bezorging

Wij hebben een super ervaring gehad met jullie. Ook hebben jullie ons fantastisch geholpen met het hangertje waar het steentje van losgekomen was

Zeer goede service, mooie producten. Super snelle verzending. Kortom zeker de moeite waard om hier u product naar keuze te bestellen. Alle lof!

Zeer mooie set besteld met een XL urn azul blauw, een mini urn diep blauw en een mooie ashanger.
De grote urn had langere levertijd maar ik werd hier direct per whatsapp over geïnformeerd of ik erop wilde wachten of liever een andere urn wilde kiezen.
Ik koos ervoor om te wachten en ondertussen kreeg ik wel de mini urn, ashanger en ook nog mooie armband alvast toegestuurd, met een mooie herdenkingskaars cadeau.

Vandaag kwam de XL urn binnen en deze is in het echt nog mooier dan op de foto.
Ben er ontzettend blij mee 🙏

Al die tijd goede snelle communicatie via whatsapp gehad. Erg belangrijk in deze emotionele tijd.
Niets dan lof ❤️

Ik zocht een as armband voor mijn zoontje
‘s morgens geappt en gelijk reactie
Er word mee gedacht en geholpen
Zeer vriendelijk mensen en super snelle verzending
Wij zijn blij!!

Heb een urn en armband besteld,dit was niet op voorraad en stond in backorder.
Dit is netjes via watts app doorgegeven.
Enkele weken later netjes geleverd.
Het bedrijf heeft een goede communicatie en service.
Dit verdient 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Heb 6 urnes besteld een mooie moderne druppel was voor elk van de kinderen heb even gewacht omdat niet op voorraad was maar zijn goed aangekomen niks gebroken
Is zoals op foto mooie kleur en grootte ben zeer tevreden en zeer mooie en vriendelijke antwoord op mijn vragen zeer behulpzaam en begrijpend voor je problemen goede service dank u

Heb vandaag de urn voor mijn man binnen gekregen.
Het heeft een tijd geduurd, omdat hij op het moment niet leverbaar was en problemen met levering.
Goed contact gehad met lieve mensen.
Die dank ik ook er voor.
Daarbij heb ik ook een gedenk kaars gekregen als dank voor mijn geduld.

Ik heb een hele mooie urn besteld en omdat het zo lang duurde vanwege de levering kregen we er een mooie kaars bij voor het wachten.

Super service had verkeerd hartje ,er kon geen as van mijn hondje in, email gestuurd en gelijk lieve reactie dat ik een nieuwe opgestuurd zou krijgen. 3 dagen toen had ik hem. Dus super tevreden

We hadden 3 urnen besteld. Twee waren prima maar bij één urn was de kleur van de deksel en pot flink afwijkend. Dit is natuurlijk het risico bij een product wat vervaardigd is van keramiek, maar echt mooi was het niet. Na het aanleveren van een paar foto’s mbt het kleurverschil werd direct een nieuwe urn kosteloos toegestuurd en de minder mooie urn hoefde we niet te retourneren. We hebben nu drie prachtige urnen waar we de as van onze geliefde overleden hond in hebben verdeeld.
We vinden de geleverde service zeer goed!