HEM 

Takk for at du bruker Trustpilot. Dessverre kan du ikke lenger skrive en anmeldelse her ettersom nettstedet til virksomheten er stengt. Du må gjerne kontakte oss hvis du lurer på noe.

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wenn es möglich wäre würde ich eine Minus-Wertung vergeben. Paketshop bei HEM in Roßdorf: 1. Mitarbeiterin findet Paket nicht. Nach 2 Stunden noch mal vorbeigekommen. 2. Mitarbeiterin findet Paket auc... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik ben zoals vele zojuist op een zaterdagavond gebeld door HEM Energie!!! Zeer dreigend, agressief en onbeschoft aan de telefoon. Dit ging over tot bedreigen en intimidatie. Hierin werd verteld dat i... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pas op! Niet mee in zee gaan! Dwingend, dreigend met sancties en met valse voorwaarde is mijn niet Nederlands sprekende huisgenoot in zee gegaan met deze energie maatschappij. Ook meerdere malen is... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ja ook wij zijn in maart gestopt met Hem wel eerst even 635 aftikken.Die we betaald hebben na telefonische bedreigingen van Hem. Nu weer een mail van I Finance u raad het al openstaande factuur be... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Energileverandør
  2. Leverandør av fornybar energi

Skrevet av virksomheten

Een groenere wereld betekent een beter milieu. En een beter milieu betekent ook een betere leefomgeving voor mensen. Bij HEM vinden wij het daarom belangrijk om met onze klanten mee te denken en ze te adviseren. Samen kunnen we belangrijke stappen zetten die bijdragen aan deze groenere wereld. Met kleine stapjes binnen je eigen huishouden kunnen we al een verschil maken en daar focussen wij ons graag op.


Kontaktopplysninger

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

HEM zijn oplichters!

Mijn partner is zwaar opgelicht door dit bedrijf. Door een babbeltruc overgestapt naar dit soort oplichting, een belofte dat ze veel goedkoper zouden zijn dat welgeteld 3 maanden duurde, toen werd zonder toestemming de premie ineens 3 keer zo duur. Elke keer word er in het weekend gebeld door iemand met een zwaar accent of ze gegevens mogen zoals adres en email, dat zouden ze gewoon moeten hebben...
Elke keer krijgt mijn partner weer onterecht een mail dat er niet opgenomen zou zijn terwijl onze mailtjes en telefoontjes niet aangenomen worden. Inmiddels overgestapt en de betaal regeling voor een veel te hoge rekening die via telefoon is goed gekeurd word genegeerd. Rond uit belachelijk hoe dit bedrijf met ons te werk gaat. Inmiddels heb ik zelf de correspondentie overgenomen omdat mijn partner het niet meer aan kan op deze manier. Nu ik de oplichters op dezelfde manier behandel doen ze ineens alsof hun neus bloed. Schreeuwen en schelden kunnen de blijven doen, ik kan dat beter. Try me HEM. Wij gaan eens kijken waar we aangifte kunnen doen van de belachelijk gedrag

1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichting

Helemaal lijp ze blijfen maar bellen en sms sturen met een betaal link voor een bedrag van 810 euro vroeg om zogenamde contract staat er boven wat voor soort sarief staat er vast tarief en onder aan de brief staat dat ik moet betalen voor variabel ik hoop echt echt dat acm snel heel snel hun vergunnig in trekt en nooit meer aan de bak kunnen maandag maar even contact op nemen met.acm

10. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

HEM ENERGIE belt en zegt dat ze van…

HEM ENERGIE belt en zegt dat ze van flanderijn gerechtsdeurwaarder zijn.
Schreeuwen en schelden aan de telefoon echt onbeschoft
Zat in een restaurant gaf rustig aan later terug te bellen dhr ging maar door met tieren 🤣
Klonk als een hele jonge gozer trouwens
Alle keren dat ik gebeld heb is dit denk de zelfde persoon

9. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen HEM!! | Doe je zelf dit niet aan en kies een ander

Ik ben zoals vele zojuist op een zaterdagavond gebeld door HEM Energie!!! Zeer dreigend, agressief en onbeschoft aan de telefoon. Dit ging over tot bedreigen en intimidatie. Hierin werd verteld dat ik direct moest betalen of anders komt maandag de deurwaarder om beslag te leggen, verder kon meneer mij hier geen officieel bericht van geven. Hij kon niet vertellen voor welk gerechtsdeurwaarder hij werkte.
Het feit dat opeens de premies 3x omhoog gingen... geen verklaring.

9. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Nette correctie van de HEM

Na mijn recente review van 26 oktober jl werd ik nadat ik nog 1 zondag een dreigende telefoontje had ontvangen van de HEM op zeer nette en correcte wijze gemaild en gebeld door Sterre van de HEM. Dat deed ze op 8 november 2024. Zo hoort het en zo kan het ook! Ze hebben de correctie door gevoerd. En eindelijk gezien dat mijn verbruik niet hoog is . Ik was blij met dit gesprek dat op correcte wijze is gebeurt ! Ik wil hierbij door geven aan degene die klanten onheus bejegenen dat ze het bedrijf schade toebrengen. Het is nergens voor nodig om mensen onheus te behandelen. Je weet nooit met wie je te maken heb en wanneer je diezelfde persoon nodig zal hebben . Alles en dan ook alles kan altijd vreedzaam opgelost worden!
Bedankt Sterre voor jou steun en het brengen van een oplossing ! Ik kan eindelijk verder zonder hoofdpijn !

Cherryl

8. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

mafiapraktijken

Gewoon maffiapraktijken waar zij mee bezig zijn.
Ze zetten je min of meer onder druk om de zogenaamde eindafrekening te betalen die ze zelf verzonnen hebben.
Dat dit kan in Nederland zeg.
Ze moeten gewoon een bestuursverbod opgelegd krijgen.
Zijn nog geen ster waardig.

28. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HEM

Svar fra HEM

Hoi Fitsum,

De eindafrekening die je van ons ontvangt, is altijd gebaseerd op uitgelezen of doorgegeven meterstanden. Voor ons als energieleverancier is het onmogelijk om een eindafrekening op te stellen zonder basis in jouw verbruik.
We lichten de eindafrekening echter graag toe als er iets onduidelijk is. Laat gerust je gegevens achter via de link die je van Trustpilot ontvangt; we nemen dan contact met je op.
--
Anna

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zondag

Weer gebeld op zondag en een bericht ontvangen ff 5500 overmaken
Vanmorgen meteen acm hierover gebeld
En vanmiddag weer gebeld door hem en bericht gekregen om dat geld over te maken
Echt hoor je wordt gewoon gestalkt
Weet iemand hoe je dit kan stoppen?

4. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HEM

Svar fra HEM

Welkom terug Hans!

Aan de hand van je eerder achtergelaten berichten zien wij dat je inderdaad meerdere openstaande facturen hebt. Dit staat los van de eindafrekening, die de opzegvergoeding bevat. We lichten de facturen graag toe, zodat alles helder is. Helaas kregen wij je zojuist niet te pakken. Reageer je op onze mail? Dan plannen we meteen een belafspraak in😊
--
Sterre

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters!!

Oplichters!!! Vallen je op zondag telefonisch lastig...dreigen met deurwaarders!!! ik word al anderhalf jaar lastig gevallen..

3. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Erg slecht bedrijven

Erg slecht bedrijven. Hij wil gewoon het geld van mensen afpakken.Het zijn zeer onbeschofte mensen en weten niet hoe ze moeten praten.Door hun fout moet ik 2000 euro betalen.

1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HEM

Svar fra HEM

Hallo Hamidreza,

We vragen je nooit om facturen te betalen zonder grondige onderbouwing. Wil je via de Trustpilot-link je gegevens doorgeven? Dan kijken we met je mee om naar wat je denkt dat er mis is gegaan.
--
Sterre

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ze weten van geen ophouden

Ze weten van geen ophouden, ze blijven je lastig vallen met dreigementen.
Ik zei dat ze een fatsoenlijke werkgever moeten zoeken ipv. te blijven werken voor 2 kamelendrijvers.

2. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HEM

Svar fra HEM

Hoi Johannes,

Dat is nogal onaardig. We begrijpen niet zo goed waarover je wordt benaderd. Kan je ons van meer details voorzien via de mail die je van Trustpilot ontvangt? Wellicht dat wij je dan beter kunnen helpen!
--
Anna

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vanmiddag gebeld door n deurwaarder van…

Vanmiddag gebeld door n deurwaarder van HEM. Of ik direct mn bedrag wat nog open stond (jaar opgave) over wilde maken. Nooit geen mail of brief ontvangen 🤔
Nu n sms net n link om direct te betalen. Hoe moet ik dit aanpakken?

2. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HEM

Svar fra HEM

Hi Michel,

Dank voor het telefoongesprek van zojuist. Zoals telefonisch aangegeven zullen wij dit intern verder oppakken. Laat het gerust weten als we verder nog iets voor je kunnen doen 😊
--
Sterre

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gewoon mafiapraktijken waar zij mee…

Gewoon mafiapraktijken waar zij mee bezig zijn.
Ze zetten je min of meer onder druk om de zogenaamde eindafrekening te betalen die ze zelf verzonnen hebben.
Dat dit kan in Nederland zeg.
Ze moeten gewoon een bestuursverbod opgelegd krijgen.
Zijn nog geen ster waardig.

2. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til HEM

Svar fra HEM

Hallo Edward,

Wij zullen je nooit voorzien van een 'verzonnen eindafrekening'. Je eindafrekening is namelijk gebaseerd op jouw uitgelezen of doorgegeven meterstanden.
Wellicht is het handig om de eindafrekening toe te lichten, indien deze niet helemaal duidelijk voor je is. Kan je ons van extra gegevens voorzien via de link die je ontvangt?
--
Anna

Vurdert til 1 av 5 stjerner

slechte klantenservice en slecht bedrijf nooit meer

slechte klantenservice, zijn maar paar uurtjes per dag beschikbaar om te bellen, daarnaast als je een email stuurt krijg je gewoon geen antwoord, of pas heel laat.
ik moest binnen 7 dagen 3000 euro betalen voor een eindafrekening, toen stond er in de email dat ik met een andere email adres van hun een betaalregeling kon treffen. toen kreeg ik naar 2 dagen pas bericht terug, dat het was afgewezen en dat ik maar even 3000 euro moest overmaken binnen de afgesproken 7 dagen, waar nu nog maar paar dagen van over waren. kreeg ook meteen een dreiging erbij dat ze incassobureau wouden gaan in schakelen. nu al paar dagen geen email van ze terug gekregen, dus heb maar betaald.... maar wtf ze kunnen toch niet verwachten dat iemand in deze tijd zomaar 3000 euro kan overmaken zonder betaalregeling.
daarnaast hebben ze vorig jaar een rechtszaak gekregen en in die tijd te agressief mensen gebeld dat mensen maar overstapte, zelf ook deze fout begaan. nooit meer dat ik overstap als iemand me belt met mooie praatjes, moest verboden worden.
daarbij worden bedrijven beschermd door de regering door betalingsregelingen zo te maken dat bedrijven die mogen weigeren, ze horen juist de consument in bescherming te nemen tegen dit soort bedrijven.

2. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

HEM Energie leest de correspondentie niet

Ondanks een bindend advies van De Geschillencommissie waarin is gesteld dat HEM Energie mijn facturen moet herzien, daar het contract met HEM Energie nietig is verklaard, krijg ik nu een bericht dat er incassokosten en juridische stappen zullen volgen.
Ben benieuwd welk Incassobureau hier in mee zal gaan.
HEM Energie denkt dat zij nog € 5400,00 van mij tegoed hebben maar dit klopt dus niet

25. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zojuist gebeld door HEM met het verzoek om per direct geld over te maken

Zojuist gebeld door HEM. In januari zeiden ze al dat ik een contract met ze had afgesloten. Vanaf januari vecht ik dit al aan. Ik heb nooit een contract ondertekent en toch bleven ze maar geld afschrijven. Ik heb de bedragen continu teruggeboekt aangezien ik al jaren bij een andere maatschappij zit. Afgelopen weekend al een aantal keer gebeld en nu net weer. Ik moet het bedrag van €770 euro nu overmaken. Ze stuurde me een link. Nadat ik vertelde dat ik het bedrag niet in 1 x over ging maken, kon ze me gelukkig nog wel een half uur geven om te betalen. Als ik niet betaal dan komen ze morgen mijn huis leeghalen, beslag leggen op mijn loon en rekeningen. Nou top dit. Ik heb meerdere meldingen gedaan, maar ik weet nu ook niet meer wat ik moet doen hieraan.

28. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Deze oplichter verdienen niet eens een…

Deze oplichter verdienen niet eens een ster mafia praktijk. Zondag 27 oktober hebben ze gebeld dat ik een bedrag moet betalen van 1450€ terwijl dit bedrag al betaald is. Onbeschofte mensen agressief aan de lijn dreigen met deurwaarders als ik niet ging betalen en vervolgens vraag ik ze wat er gebeurt is met het bedrag die ik al betaald heb volgens die persoon aan de lijn gaf hij aan dat ik die bedrag maandag zou gaan ontvangen als ik eerst die bedrag ging betalen. Laat de deurwaarder maar komen. Oplichters ze moeten zulke praktijk een verbod geven.

27. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv