Helpprio Anmeldelser 253

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très bonne prise en charge, les informations données par Coralie sont très bien expliquées, et elle anticipe les questions que l'on pourrait avoir. En toute franchise Coralie fait extrêmement bien son... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bonjour Artman, Merci pour votre écoute et votre rapidité à traiter ma demande de résiliation. Celle-ci est effective et j'en ai été informé par mail comme vous me l'avez indiqué. Merci encore... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mi opinión es nefasta. Intente realizar una reserva estas navidades en un restaurante de sobra conocido y me apareció esta aplicación para efectuar dicha reserva. Al tratarse de un restaurante serio y... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

È evidente che le recensioni positive non sono reali ma create ad arte! Così come le risposte che danno sempre identiche indipendentemente dalla recensione. Si tratta di un sito truffa che ho già... Vis mer

Selskapet har svart


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

253 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 47 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Non ho usato questo servizio

Non ho usato questo servizio e hanno fatto due addebiti sul mio conto. Non conosco queste servizi e non ho utilizzato mai. Ho presentato un reclamo e non mi hanno ma contattato per chiarimenti o per emettere un rimborso.

22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Helpprio

Svar fra Helpprio

Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per l'eventuale confusione relativa al nostro servizio di concierge.

Helpprio collabora con agenzie di concierge partner che mettono a disposizione assistenti personali disponibili 7 giorni su 7 per assistere i nostri clienti in tutte le loro prenotazioni: ristoranti, taxi, hotel, viaggi, spettacoli e molto altro ancora. Questi servizi sono pensati per farvi risparmiare tempo e offrirvi consigli utili per semplificare la vostra vita quotidiana.

Il nostro servizio inizia con un periodo di prova di 3 giorni a 0,01 €, per poi proseguire con un abbonamento mensile, cancellabile in qualsiasi momento, con una garanzia “soddisfatti o rimborsati” sull'ultima transazione! I dettagli dell'abbonamento sono chiaramente indicati sul nostro sito, con una casella da spuntare per confermare il vostro consenso.

Inoltre, per evitare qualsiasi confusione, il nostro servizio di concierge invia SMS ed e-mail al momento dell'iscrizione per ricordarti le nostre condizioni e presentarti il servizio.

Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda o per richiedere un rimborso. Siamo disponibili a risponderti rapidamente e, se necessario, un membro del nostro team ti ricontatterà direttamente.

Cordiali saluti,

Marc di Helpprio

Email: contact@helpprio.com

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Thieves!

I never signed up for this service and they charged me about 11 times. Some charges of between 0,01-0,05 euros and then twice for 48,96€!! I have called my bank to fight these charges. Thieves is what they are!! Be aware.

30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Un auténtico fraude

Un auténtico fraude no solo no
Conseguí la reserva sino luego me pasan cargos continuamente y no me devuelven el
Dinero

14. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hice una reserva en un restaurante en…

Hice una reserva en un restaurante en Madrid (Casa Hortensia), me pidieron el número de tarjeta y al día siguiente me encontré con un cargo de 18,97€ y una suscripción que yo no pedí, total un fraude. El restaurante no tiene conocimiento del hecho

23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mi opinión es nefasta

Mi opinión es nefasta. Intente realizar una reserva estas navidades en un restaurante de sobra conocido y me apareció esta aplicación para efectuar dicha reserva. Al tratarse de un restaurante serio y con nombre no dude en realizarla. El caso es que te piden nr de tarjeta para garantizar la reserva y, no solo aún estoy pendiente de que me confirmen la reserva sino que, desde entonces, 4/12/25 van pasando cargos. Un auténtico fraude

4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Arnaque !

Arnaque !! Vérifiez vos comptes, ils vous prennent de l'argent sans votre consentement !

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

This company is a scam

This company is a scam. You try use it to book a taxi in France and it signs you up to a subscription that you did not authorise.

18. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Arnaque

Pensant comme beaucoup d'autres avoir payé 0,10€ pour une reservation en ligne d'un restaurant, je me retrouve debité de 49€ tous les mois...
tres peu d'info sur ce que lon valide au moment de la reservation , pas de mail clair, et surtout aucune reponse du service client. Le numero indiqué y compris dans les reponses de ce thread est FAUX / ne fonctionne pas.
ARNAQUE

7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Me parece un timo

Me parece un timo
Me han cobrado una suscripción de la que no era consciente
Solo lo use para una reserva en un restaurante que no me hicieron

5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

SCAM WARNING ⚠️

I tried to book a cab when on holiday in Tenerife and this company signed me up for a monthly subscription without my knowledge then drew almost €50 from my account.
I have so far been unable to secure a refund from them, they keep telling me it has been sent over but it hasn't.
Avoid at all costs!!!

5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Un timo en toda regla.

Un timo en toda regla.
Intento hacer una reserva (que me dijeron que no había sitio y cuando llame por teléfono si que había). Das una tarjeta como garantía y te suscribes sin tu saberlo a un servicio que no quieres. Me han avisado de que hoy me lo cobraban. Rápidamente me he dado de baja. Pero como pueden suponer ya me habían cobrado casi 20 €
Una vergüenza y otra que el restaurante no denuncie.

3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

This is a scam

This is a scam, do not use. They pretend they try to book a restaurant for you then they say they were unsuccessful but they charge you anyway, in my case 49€. Avoid at all costs.

2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Es un fraude

Es un fraude, se hacen pasar por restaurantes como el nuestro cuando no hacemos reservas online, intentan estafar dinero de las cuentas al hacer reservas. Deberian detenerlos.

26. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv