helmuth Anmeldelser 80

Ringeste mad , til prisen, uspiselig
Aldrig igen
Fri bar ??? 1 time
Never again

Dejlig aften fredag den 6.2.26. Venligt og smilende personale. De var meget opmærksomme på hvad vi havde af ønsker. Maden var perfekt. Fin oksemørbrad der var helt perfekt. Ingen ventetid på mad. Gode drinks til overkommelig pris. Så derfor 5 stjerner.

Svarer hverken på mail eller telefon, virkelig dårlig kundeservice. Har skrevet mange gange og ringet på forskellige tidspunkter af dagen, men den går konsekvent på svarer.

Havde planlagt at holde nytårsaften der med en veninde. Prisen var 1300 kr, incl vin.
2 dage før får vi besked på at vi skal forlade bordet kl 23.15
Men vi måtte gerne beholde bordet hvis vi gav 500 kr pr person og for dem vil vi få cocktail bar.
Hvis vi skulle forlade bordet kunne vi ikke være sikre på at der var andre sidde pladser i restauranten.
Desuden skulle alt betales forud.
Kæft en dårlig stil. Vil ikke anbefale stedet.

Der manglede mad konstant, tallerkener og bestik var beskidt. Opvasker lod det stå, selvom hun fik at vide på 2 sprog, at det var beskidt.
Ananassen var rådden og stilken ikke skåret fra (Giftig for børn). Æblerne var rynkede og melonen tør.
Undskyldningen var at det var anden seatning og der havde været lukket pga jul. Dette var et besøg på en almindelig lørdag kl. 12, hvor man sagtens kan nå at få nye varer hjem.
Bestemt ikke et sted jeg vil besøge igen.

Det er simpelthen den dårligste brunch jeg nogensinde har fået. Man kan få meget bedre andre steder og til en lavere pris.
Lokalet er koldt og personale uerfarne med dobbelt bookninger.
Jeg vil ikke spise her igen og vil ikke anbefale det til nogen.

Jeg havde en yderst frustrerende oplevelse efter et besøg, hvor jeg købte en flaske champagne til 1.300 kr. Beløbet blev trukket to gange på mit kort med få minutters mellemrum.

Siden da har jeg gentagne gange forsøgt at kontakte stedet via mail for at få fejlen afklaret, men har ikke modtaget nogen form for svar. Ingen forklaring, ingen undskyldning, ingen løsning.

Det giver et meget uprofessionelt indtryk, når man:
• trækker penge to gange
• ikke reagerer på henvendelser
• og lader kunden stå alene med problemet

Jeg har derfor været nødt til at involvere min bank for at få sagen håndteret, hvilket aldrig burde være nødvendigt ved en så åbenlys fejl.

Kan på ingen måde anbefale stedet – hverken på service, ansvarlighed eller kundehåndtering.

Vi bestilte for 1,5 år siden tid på Helmuth til vores datters konfirmation. Vi bestilte netop da vi vidste man skal være i god tid da der er rift om stederne i Aalborg når det gælder konfirmation.
Nu her kun 5 mdr før tid valgte Helmuth så at aflyse da de stopper med deres brunch arrangement.
Og lad mig sige én ting… det er slet ikke det nemmeste at finde et nyt sted til 30 mennesker så “kort” tid før….
Så denne anmeldelse er blot for at oplyse andre om at man ikke kan være hélt sikker når man reservere på helmuth….

Vi havde bestilt "hype". Kødet, der skulle være rosastegt, var rødt. Da vi bad om at få den store tykke bøf byttet, fik vi i stedet 5 skiver gråt kød. Da dette blev påtalt overfor tjeneren virkede hun meget sur og gav et surt svar om at de bare forsøgte at give os det vi ville have! Men...hvem vil have gråt kød. Dernæst fik vi små øl da vi bestilte store og tjeneren var på ingenmåde opmærksompå, om vi manglede drikkevarer, så vi måtte selv op og bede om at få betjening...
Alt i alt en halvdårlig oplevelse. Pommes frites var gode og saucen...men det er de jo også på mc d.

Rigtig mange unge på arbejde men alligevel meget svært at få betjening.
Bestilte 2 espresso Martini. Disse var så søde at de var udrikkelige. Forsøgte at forklare dette til bartenderne, som endte med at 3 mand høj stod og forsvarede sig og deres helt rigtige måde at lave cocktails på. Vi fik ikke tilbudt en ny cocktail, hvilket ville være den eneste rigtige løsning på problemet. Vi efterlod vores cocktails uden at drikke dem da de smagte helt forkert.
Da vi ville afregne var dette også meget svært for de unge mennesker som slet ingen erfaring havde med kasseapparatet, så det endte igen med 3 mand høj, inden vi kunne betale for de udrikkelige cocktails.
Det siger vist sig selv at vi ikke besøger Helmuth igen, eller anbefaler til andre.

Stedet er hundekoldt og det trækker meget fra aircondition.

Var til Champagne Brunch med hustru og havde bestilt flag på bordet.
Blev mødt at smilende, kompetent høflige personale som havde helt styr på det. Maden var fantastisk, lækker og flot anrettet. Dejlig sted som varmt kan anbefales

En dør der kan lukke ud til vil gøre gavn, vi sad i vores vinterjakker og spiste, der var pingviner på restauranten…
Og så skulle de måske finde en billigere adresse så man ikke sidder ved samme bord som dem ved siden af

Vi var meget glade for weekend brunch da Helmuth lå på Boulevarden.
Men nu hvor den er flyttet i Jomfru anegade er det blevet et sted vi absolut ikke har lyst til at komme .
Brunchen er blevet væsentligt ringere , stedet bære præg af manglende rengøring , gulvene og stolene er klistret og fedtet , toiletterne er klamme og lugter af urin.
Vi har oplevet dette 2 gange nu . Så vi kommer aldrig igen .
Familien Poulsen

Hold kæft et shitshow… første gang jeg er på Helmuth og sidste. Man skal vente 45 min på sine cocktails og når man går i baren for at bestille bliver man fuldstændig ignoreret. Er helt i chok. Dårlig oplevelse.

Vi kom en lørdag aften, kl 22.00 vi ventede næsten en time på drinks, hvilket er ualmindelig lang tid og vente på en drinks. Vi så flere få deres drinks før os, bestilt Senere end os! Vi spurgte flere gange efter vores drinks.. DÅRLIG SERVICE!

Lørdag den 29/8 havde vi besluttet at vi ville tage til Aalborg og spise en god middag. Men det blev desværre ikke som vi havde forventet. Valget faldt på Helmuth, som vi kendte fra deres tidligere koncept på Boulevarden. Vi bestilte en helaftensmenu da vi rigtig skulle hygge. Men da vi trådte ind i restauranten spillede de så højt musik at vi troede vi var kommet på diskotek. Vi spurgte om det der ikke kunne dæmpes lidt da det næsten var umuligt at føre en normal samtale, det kunne det ikke . Jeg synes det er fint det også er blevet til bar, men i tidsrummet hvor der spises kunne der godt være dæmpet musik. Vi fik anvist et andet bord hvor vi ikke sad lige under højtalere , men det blev det ikke meget roligere af.
Maden kunne spises men svarede til en bedre grillbar.
Det eneste der var ok var den søde servitrice
Vi kommer aldrig der igen og vil heller ikke anbefale det til nogen

Fantastisk lækker brunchbuffet - Aalborgs bedste 🥳 🥰
Et stort udvalg af lækre ting, brød, varme og kolde retter, drikkevarer og meget mere og meget sødt og hjælpsom personale.
Flotte lokaler og omgivelser ✨🙌
Kan klart anbefales 👏

Virkelig dårlig betjening, iskold rødvin , levede slet ikke op til menu kortet og prisen

Desværre blev jeg skuffet.
Det “nye”koncept lagde lidt op til at ligne “Det glade vanvid”, hvilket det på ingen måde kunne måle sig med.
Aircondition trak meget, lokalet var koldt- musikken var som et diskotek og ikke dinner musik- fri bar vil jeg ikke kalde det, når vi skulle vente og bede om drikkevarer, og samtidig kunne se 3 tjenere i baren, hvor 1 kun lavede drikkevarer. Og lokalet indbyder mere til diskotek end spisning.
Maden var ok.
Vi gik desværre skuffet hjem.

Virkelig meget dårlig brunch og dårlig service ikke penge værd