Tickets voor Aqualaca waterpark op Lanzarote gekocht via Hellotickets. Maar ondanks dat het nergens stond bij de website van Hellotickets, bleken het tickets voor 'residents' van de Canarische Eilande... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Voor het eerst tickets besteld bij Hello tickets. Best spannend maar de mailings waren duidelijk en wekten vertrouwen. Een fijne ervaring rijker
Selskapet har svart
Na een zeer vervelende ervaring met jullie bedrijf, hebben jullie mijn in deze casus goed geholpen. Alles was duidelijk en goed geregeld. Bedankt hiervoor
Hellotickets doet wat het beloofd. Je kunt tickets verkrijgen voor het evenement waar je naar toe wilt. De tickets komen een aantal dagen voor het evenement in je mailbox, waarbij de juiste manier om... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.
Kontaktopplysninger
4,2
Bra
859 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goed op en topgeholpen en perfect mooie plaatsen
Goed geholpen en perfect mooie plaatsen
12. mars 2026
Svar fra Hellotickets
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en hebt genoten van mooie plaatsen!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
0 opties mogelijk
Ik had kaartjes voor een voetbalwedstrijd van Sporting Lissabon gekocht voor tijdens mijn reis daar. De wedstrijd is uitgesteld, natuurlijk buiten de macht van Hellotickets om.
Ik heb gevraagd of ik misschien de tickets kon ruilen voor een andere wedstrijd 3 dagen later, die nog binnen mijn trip viel. De uitgestelde wedstrijd waar ik kaarten voor heb, wordt pas gespeeld als ik alweer buiten Portugal ben. Daar heb ik dus niets aan.
Ruilen was niet mogelijk, geld terug was niet mogelijk en er is op geen enkele manier iets van compassie of coulance gedacht. Er werd gedacht in reglementen, in plaats van in mogelijkheden.
Rechtstreeks via de club alsnog kaarten kunnen krijgen voor de wedstrijd dinsdag (morgen). De kaarten die ik straks krijg – en waar ik niets aan heb – geef ik weg aan een random persoon die ik hier toevallig heb ontmoet.
15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Hallo Lars,
Het spijt ons zeer voor het ongemak dat deze datumwijziging heeft veroorzaakt, maar de beslissing is genomen door de organisator van het evenement en ligt buiten de controle van Hellotickets.
Zoals vermeld in je orderbevestiging en op onze website blijven je tickets geldig voor de nieuwe datum.
Wij danken je voor je begrip en staan tot je beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het Hellotickets-team.
Philippe was de beste gids die je je in…
Philippe was de beste gids die je je in Berlijn kunt wensen.
Gepassioneerd en zeer goed op de hoogte over de geschiedenis en feiten.
Hij heeft ons heel veel verteld over zaken waarvan wij de achtergrond nog niet kenden.
Dankjewel het was een fantastische tour die ik iedereen die Berlijn bezoekt zal aanbevelen.
14. mars 2026
Svar fra Hellotickets
Bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat je zo'n geweldige ervaring hebt gehad met Philippe als gids in Berlijn. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen met Hellotickets.
Mariana Y.
Tickets gekocht voor een…
Tickets gekocht voor een basketbalwedstrijd, op het laatste moment te horen gekregen dat de gekozen plekken niet beschikbaar zijn en sindsdien geen reactie meer gehad op mijn e-mails over een terugbetaling
7. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Hallo Joren,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar tevredenheid was.
Na het bekijken van je dossier hebben we bevestigd dat onze collega’s zo snel mogelijk op je berichten hebben gereageerd en dat, na het behandelen van je verzoek, de terugbetaling van je aankoop is verwerkt. Daarnaast heb je ook een commercieel gebaar ontvangen om te proberen je ervaring te verbeteren.
Als je nog vragen hebt over dit onderwerp, kun je opnieuw contact met ons opnemen en we helpen je zo snel mogelijk verder.
Hartelijk dank.
Het Hellotickets-team.
I am still waiting for the tickets for…
I am still waiting for the tickets for Bon Jovi's concert in Edinburgh in August 2026.I bought them on 13th November 2025. I also sent reminder to the official site without any feedback. I am so disappointed. The question mark is whether I will ever receive my tickets.?
3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Hello Jasna,
We’re sorry for the uncertainty! We will send your tickets as soon as we receive them from our providers. In some cases, this may be 1–2 days before the event. The tickets always arrive in time for you to enjoy the event without any worries, even if they sometimes take a little while to arrive!
Please don’t hesitate to contact us if you have any questions, and we’ll get back to you as quickly as possible.
Best regards,
The Hellotickets Team.
Very satisfied
I bought tickets for a Real Madrid game. All went smooth. This was the second time I used Hello Tckets. Both times I’ve been very satisfied.
2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Thank you for sharing your experience and for choosing us again! We're delighted to know everything went smoothly with your Real Madrid tickets.
We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Elsa A.
Auschwitz
Uitstap de moeite waard. Zeer goede gids, heel duidelijk. Vertelde met veel passie en emotie.
16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat de gids zo gepassioneerd en duidelijk was tijdens de Auschwitz-uitstap.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Erg mooi en interessant.
16. februar 2026
Svar fra Hellotickets
Bedankt voor je mooie woorden en dat je jouw ervaring met ons deelt.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Bestel hier NOOIT je Tickets
Bestel hier NOOIT je Tickets. Weken gelden tickets besteld en betaald en nooit ontvangen. Al weken bezig voor een terugbetaling, echter geen enkele reactie. Let op mensen, niet doen. Ordernummer 1905474.
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Hallo Karin,
Het spijt ons je te moeten meedelen dat de annulering van je aankoop is uitgevoerd door de organisatie van het evenement zelf.
Zoals we in de help-sectie van onze website aangeven, kunnen we in deze gevallen alleen het bedrag van je aankoop terugbetalen, wat we inmiddels hebben gedaan.
Het spijt ons dat je een slechte ervaring hebt gehad.
Met vriendelijke groet,
Het team van Hellotickets.
Helemaal top!
Kost een paar centen maar dan heb je wat. De contacten waren super. Mocht er iets zijn was diegene ook bereikbaar. Zeker een aanrader. Wij gaan zeker nog eens kaarten bestellen.
2. februar 2026
Svar fra Hellotickets
Bedankt voor je enthousiaste review en het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat het contact goed verliep en je tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgend avontuur bij Hellotickets.
Mariana Y.
A bit skeptical at
A bit skeptical at first due lack of information but everything went fine. Tickets arrived a week ahead of Six Nations game, smooth entry on venue, very nice seats and view.
5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Thank you for sharing your experience! We're glad everything went smoothly and that you enjoyed the event and your seats.
We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Elsa A.
This is a scam company.do not buy from…
This is a scam company.do not buy from them.i bought ticket for £149 last Sept for Florence&the Machine.no confirmation rcd &still notkt.iveemailed repeatedly(no tel no).hey said I booked with another account .checked my Gmail :no confirmation,no ticket.ive since read very negative reviews .I'm hoping Santander can recover my money.meanwhile I will report to Trading Standards.companies like this who are exploiting people& do dishonest should be closed down&prosecuted
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat uw ervaring niet naar wens was.
Helaas hebben we uw aankoop niet kunnen vinden omdat u ons geen gegevens hebt verstrekt, ondanks dat we hierom hebben gevraagd.
Als u daadwerkelijk een aankoop bij ons hebt gedaan, neem dan contact met ons op en we zullen u zo snel mogelijk van dienst zijn.
Het team van Hellotickets.
Eenvoudig, duidelijk, prima
Aankoop voor kaarten van de wedstrijd New York Knicks vs LA Lakers was eenvoudig te doen. Informatie in de app (ruim) voorafgaand van de wedstrijd was prima.
Resultaat was een prachtige wedstrijd zonder zorgen.
1. februar 2026
Svar fra Hellotickets
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te horen dat het kopen van de kaarten eenvoudig was en dat de informatie in de app ruim op tijd beschikbaar was.
Geweldig dat je hebt genoten van een prachtige wedstrijd zonder zorgen.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
SCAM Still haven't heard a response or a…
Still haven't heard a response or a refund - Of course I haven't because it is scam company looking like a real company. INVALID TICKETS - My son bought tickets to the Chelsea V Pathos game 21.1.26 - Chelsea booking office advised tickets were invalid and he was refused entry. We have had no reply from this company and no refund of £310.00 since. DO NOT USE
21. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Hello,
We are sorry to hear that your experience has not been satisfactory.
Unfortunately, we have been unable to locate your purchase because you have not provided us with any details, even though we have requested them.
If you have indeed made a purchase with us, please contact us and we will assist you as soon as possible.
The Hellotickets team.
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk, mooie plaatsen, tickets direct beschikbaar!!!
30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Bedankt voor je positieve beoordeling en het delen van je ervaring. We zijn blij dat je tevreden bent met de zitplaatsen en de directe beschikbaarheid van de tickets. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets.
Mariana Y.
Manchester City-Galatasaray
De tickets waren voor een zeer betaalbare prijs op 1 van de beste plekken van het stadion, we hebben meerdere influencers ontmoet in ons vak en de hele ervaring was het echt waard.
29. januar 2026
Svar fra Hellotickets
Hallo Osmancan,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring!
We zijn verheugd te horen dat je hebt genoten van Manchester City tegen Galatasaray, geweldige plaatsen hebt gekregen voor een betaalbare prijs, en zelfs de kans had om enkele influencers in jouw sectie te ontmoeten. Het klinkt als een onvergetelijke ervaring!
We kijken ernaar uit om je in de toekomst te helpen bij het genieten van nog veel meer evenementen.
Met vriendelijke groet,
Iris M.
Hellotickets oplichters
Antwoord op uw reactie: een zelfde klacht bij een ander klant die een zelfde error pagina kreeg heeft wel een vergoeding gekregen lazen wij op trustpilot. Notabene rond de zelfde periode! Cassiere bij de London eye heeft zelf gezegd dat de vouchers niet bruikbaar zijn. Ik heb dubbele kosten gemaakt! Ik eis mijn geld terug!
Wij hebben via HelloTickets tickets gekocht voor Londen voor 3 bezienswaardigheden. Helaas hebben wij direct problemen ondervonden met het activeren van de voucher. We hebben meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar we kwamen er niet doorheen en kregen geen bruikbare hulp. Bij aankomst bij de London Eye bleek de voucher vervolgens niet geldig/bruikbaar, waardoor we niet naar binnen konden zoals gepland. Dit heeft onze dagplanning verpest en leverde extra stress en kosten op.
We hebben daarom een terugbetaling gevraagd van €342. In plaats van dit netjes op te lossen, kregen we achteraf een screenshot toegestuurd van de London Eye als “bewijs” dat de voucher wel geldig zou zijn. Daarmee wordt onze ervaring compleet genegeerd, alsof het probleem bij ons lag.
Kortom, slechte communicatie, slechte service en geen verantwoordelijkheid nemen. Voor ons geen HelloTickets meer. Ik raad anderen aan hier niets te kopen.
20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens was.
Na je geval met onze leverancier te hebben bekeken, hebben we vastgesteld dat de documenten die je hebt verstrekt om je activiteit uit te voeren, volledig geldig waren om deze uit te voeren, zoals onze collega's je hebben laten zien.
Als je nog vragen hebt, kun je opnieuw contact met ons opnemen en zullen we je zo snel mogelijk helpen.
Hartelijk dank.
Het team van Hellotickets.
Misleading advertisement
Hellotickets sold tickets for what seemed to be a Bruno Mars concert, but it was actually a tribute band. This was only made clear after buying the tickets.
They first refused to cancel and still sent the tickets via the official ticket seller. I refused them. Only after the event and a lot of frustrating communication did I get a refund.
Very disappointing and unpleasant experience. My advice is to first look on the website of the official ticket seller of the event.
27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Hello Koen,
We are sorry that your experience was not satisfactory.
After reviewing your case, we have verified that our colleagues responded to your communications as quickly as possible and, after processing your request, your purchase refund has been processed.
If you still have any questions about this, please contact us again and we will assist you as soon as possible.
Thank you very much.
The Hellotickets team.
Makkelijk en simpel.
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je het makkelijk en simpel vond. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Allereerste keer dat ik Hellotickets…
Allereerste keer dat ik Hellotickets heb gebruikt, voor een last minute voetbalkaartje, was sceptisch in het begin maar de communicatie was zeer professioneel en geruststellend. Wedstrijdkaartje gedownload op de telefoon en toegelaten in stadion.
Zou het zo weer doen.
21. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hellotickets
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat alles soepel is verlopen bij het bezoeken van de wedstrijd.
We hopen je snel weer te mogen helpen bij een volgend evenement.
Met vriendelijke groet,
Mariana Y.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.