J'ai écrit un avis négatif il y a 1 mois à propos d'un album reçu vide (uniquement la photo de couverture, rien à l'intérieur...). Je tiens ici à remercier le service client qui m'a permis de recomman... Vis mer
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J'ai écrit un avis négatif il y a 1 mois à propos d'un album reçu vide (uniquement la photo de couverture, rien à l'intérieur...). Je tiens ici à remercier le service client qui m'a permis de recomman... Vis mer
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Je remercie chaleureusement le professionnalisme et l’écoute d’Hellodeco envers ses clients. Nous avions reçu une photo sur toile mal centrée pensant qu’elle serait retouchée, en grand format, t... Vis mer
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Positif : livraison très rapide. La reproduction de la photo sur toile est conforme à l'originale. Négatif: livraison chère. L'emballage laisse à désirer, les coins du cadre ne sont pas tous protégés.... Vis mer
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Bonjour , j’ai commandé 3 toiles 50x70 sur impression, reçues toutes les 3 avec un défaut , mail envoyé, réponse rapide me disant qu’ils allaient les refaire toutes les 3 . Reçu qu’ une seule toile av... Vis mer
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Commandez des cadeaux personnalisés chez HelloDeco.fr ✓ Elu meilleur site ! ✓ Plus de 10 ans d’expérience ✓ Grand assortiment ✓ Passion pour les produits photos ! Jusqu'à 35 % de réduction !
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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
achat d'album photos >produit de belle qualité, belle couverture et beau papier. les couleurs sont bien ressorties. un peu cher mais la qualité est là.
travail très bien fait je ne suis pas déçu les livres sont magnifiques
La photo sélectionnée donne un remarquable rendu et une fidélité naturellement respectée. ça fait plaisir de voir en grand une photo tirée d'un portable !
Excellent et bon rappor qualité prix, j'ai fait plusieurs commandes et pour l'instant jamais déçu.
Pas reçu ma commande du 1 septembre
Prélevé le 3 septembre
Plusieurs contact avec le service client mais il me demande un numéro de commande je n'ai pas puisque j'ai effectué la commande sans créer de compte
Le service clients répond une fois sur deux
J'aimerai être remboursé

Svar fra Hellodeco
C'est parfait pour moi, la photo est magnifique. Voir le portrait de mon défunt mari m'a mis les larmes. Je vous remercie
Je commande un tableau de 60x60, et facturé au prix de celui-ci , je reçois la facture et je vois que l on me prépare un 80x80,'j écris aussitôt pour signaler l erreur et on me répond qu il est trop tard et sous entendu à mes frais, j ai bloqué le paiement via PayPal, une sécurité dans ce genre de situation, et là je vous qu ils m envoient tout de même le colis .. rien de sérieux

Svar fra Hellodeco
Top. Si un problème est rencontré, un nouveau tableau est envoyé.
J'ai été décue du rendu des couleurs qui ne reflètent pas les originaux des photos. Manque aussi de contraste.
Pas facile au début de trouver la logique pour le montage de l'album photo.
Grand choix de couleurs et déco. Préparation rapide chez le fournisseur.

Svar fra Hellodeco
Produit de qualité, prix abordable, service client au top. J’adore ce site
J'ai passé une commande de fond de hotte qui ne correspond pas à la qualité montré sur le site, les images sont flous. J'ai donc décidé de faire appel au SAV qui refuse que je renvoie la commande pour me faire rembourser.
La société accepte uniquement si je rachète chez eux, chose que je ne veux évidemment pas.
Édit suite à leur réponse :
Un mail a été envoyé à l’adresse indiqué et rien n’y change, je reçois toujours la même réponse désastreuse qui est complètement illégale à l’article de loi du consommateur.
Voici leur réponse :
« Bonjour,
Nous souhaitons naturellement que nos clients soient satisfaits de nos produits photo. Je souhaite donc vous expliquer brièvement le code de réduction que nous proposons.
Ce code est valable sur toute la gamme de produits du site web et n'a pas de date d'expiration. Je tiens à vous expliquer clairement tout avant de continuer.
Cordialement,
Foekje | Service Clients »
Une énorme moquerie auprès du consommateur, site à fuir.

Svar fra Hellodeco
Le produit est conforme et le rendu visuel est à la hauteur. Le prix est très correct. Livraison rapide.
En revanche, je note sur un précédent achat (6 mois) un décollement du bloc de pages de la couverture. Je devrais pouvoir y remédier avec de la colle mais c'est toujours un peu décevant.
Pathétique, service client inexistant et plus qu’incompétent. J’ai commandé un tableau il y a plus d’un mois et demi je n’ai toujours pas reçu malgré je ne sais combien de mail envoyés. 7 euros de livraison et impossible d’avoir un colis ou d’avoir quelqu’un de compétent pour m’aider ou me trouver une solution. Je demande un remboursement et je me fais ghoster pendant des semaines … hallucinant demande l’incompétence d’Hello Deco
A FUIR !!!!

Svar fra Hellodeco
Service de qualité, délai respecté, facilité de mise en page des photos, de plus, il est toujours possible de faire évoluer la commande initiale, vraiment sans soucis
j ai reçu mes 7 livres et la qualité des couleurs . l épaisseur des feuilles sont parfaites.
j en cree régulièrement et je ne suis jamais déçu
Une expérience créative, avec beaucoup de possibilités en tant que nombres photos de différentes formes à chaque page. Un fond différent dans de nombreux univers à choisir. Différents encadrements ,des textes à insérer à volonté... beaucoup de cliparts sympas, à choisir,à mettre en page dans de
Diverses possibilités et formats à créer.
Un outil, très ludique et simple qui permet de construire un très beau album personnalisé unique pour chacun .
Super et très satisfait de mon achat,
Je recommande Hello déco pour les personnes qui sont pas très alèses avec l'ordinateur, car c'est très simple et facile à comprendre . J'ai été très content d'avoir reçu mon colis dans le délai prévu et avec suivi c'est très rassurant, et enfin la découverte de notre création qui enchante tout la famille. Alors bravo 👏 à vos services.
Très bel album, très belle qualité. Je recommande vivement.merci
Très bien !
Toile d'une très belle qualité, livraison très rapide (2j après commande), site simple d'utilisation…
Le seul point négatif serait le système de fixation sans trou qui ne tient pas du tout… il est également dommage que nous ne puissions pas choisir de n'avoir aucun système de fixation.
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