Hello bank, pseudo pro !!! Demande d'ouverture de compte en ligne début juillet pour ma société qui a 10 ans d'ancienneté. Aujourd'hui je regarde mon suivi puisque je n'ai aucune nouvelle d'avancem... Vis mer
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Une catastrophe de A a Z. Le service client est inexistant. La clôture du compte est d'une difficulté indescriptible entre bug informatique, erreur humaine. On se retrouve face a des robots incapab... Vis mer
client depuis mars dernier , je suis ravi du delai de traitement de toute mes demandes par messagerie ou bien par telephone , les banques physique nous prenne trop de frais sur l'annee , a titre d... Vis mer
Très mauvaise expérience avec Hello Bank Pro en tant qu’entreprise. Mon compte professionnel a été bloqué à cause d’un simple découvert, sans aucune solution proposée pour régulariser la situ... Vis mer
2,4
Under middels
31 anmeldelser
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Une catastrophe de A a Z
Une catastrophe de A a Z. Le service client est inexistant. La clôture du compte est d'une difficulté indescriptible entre bug informatique, erreur humaine. On se retrouve face a des robots incapable de faire leur travail.
A ce jour et ce depuis le 27 avril et 3 demandes répétées accompagné de toutes les pièces demandées, le compte n'est toujours pas clôturé.
Le médiateur bancaire est saisi.
27. april 2024
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tres satisfait avec un conseiller hello…
tres satisfait avec un conseiller hello Bank victoire B
pour résoudre un problème
27. juni 2024
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Ne tiens pas ces promesses de cashback…
Ne tiens pas ces promesses de cashback en liens avec joko
23. mai 2024
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Conseillers très pro
Bonjour j'ai été conseillé très professionnellement par Cédric de hellobank .
je conseille fortement cette banque beaucoup d'offres en ce moment.
24. april 2024
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Imossible de créer un compte pro lorsqu'on est client particulier! Le conseiller me propose une solution que je dois payer pour avoir un service gratuit...
En tant que client Hellobank pour mon compte personnel, j’ai souhaité ouvrir un nouveau compte pour mon auto-entreprise. Impossible de le faire sur leur site Internet (erreur 401). Impossible d’ouvrir le compte avec un conseiller. Le conseiller au téléphone m’explique qu’ils n’arrivent pas à résoudre le problème et qu’ils ne savent pas quand cela sera résolu. Il m’explique que la seule solution est d’ouvrir un compte pro payant chez BNP Paribas alors que le compte pro que je souhaitais avec Hellobank était gratuit (je devrais donc payer à cause de leurs problèmes techniques, ahurissant…). Sinon, d’aller à la concurrence. Ce que je vais devoir finalement faire avec regret. Très déçu d’Hellobank.
18. mars 2024
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Je suis très satisfait un compte facile…
Je suis très satisfait un compte facile à ouvrir une utilisation fluide et facile d'utilisation, l'équipe hello pro très réactif et très agréable. Je recommande hellobank pro et particulier.
Merci aux conseillers.
26. januar 2024
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Très satisfait de mon expérience
L'application hello bank est très fluide et très facile à utiliser... Le service clientèle est facilement accessible par téléphone, sécurisé et avec des interlocuteurs toujours disponibles et extrêmement réactifs.
Vraiment jusqu'à présent tout s'est bien passé.
13. desember 2023
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Bien et pratique
8. desember 2023
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ouverture facile compte pro
en moins d'une journée, j'ai ouvert mon compte pro+Terminal de paiement.
excellent service client et contact facile depuis l'application hello bankpro.
je recommande
1. september 2023
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