Hello Owen Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super schneller Versand. War einfach im Aufbau und am Auto anzubringen. Gestern Probe gefahren und ausprobiert. Ich bin Mega begeistert und freue mich für ihren Fahrradträger entschieden zu haben. Vie... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wurde auf den Heckträger durch die guten Bewertungen aufmerksam. Die Bestellung verlief unkompliziert und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Produkt wurde gleich ausprobiert und erwies... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Dachträger macht einen stabilen Eindruck, sieht gut und aerodynamisch aus. Anleitung und Montage gut. Preis im Vergleich sehr günstig. Die Website war hilfreich um... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Der Träger ist angekommen, Die Bedienungsanleitung ist i.O. in Teilbereichen aber uneindeutig, z.B. daß man vor Abklappen des Trägers den Sicherungssplint ziehen muss, Die Abbildung dazu ist nicht k... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

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4,4

Alle anmeldelser

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508 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Hat lange gedauert bis es geliefert…

Hat lange gedauert bis es geliefert wurde !
Von Bestellung bis Übergabe an den Lieferanten 4 Wochen 😬
Auch GLS hat 1 Woche von der Übernahme bis zur Lieferung gebraucht 👎🏻 !!!
Andere sind deutlich schneller.

11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Die Lieferung erfolgte problemlos

Die Lieferung erfolgte problemlos. Der Aufbau des Fahrradträgers war kinderleicht. Nach etwas Einstellungsarbeit hat der Träger bombenfest auf der AHK gesessen.
Ich bin hochzufrieden!

6. juni 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

vielversprechendes Produkt

Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten ist alles gut angekommen.
Weiterer Kundenservice und Zubehörlieferung war freundlich, zuvorkommend und prompt.
Das Produkt (Fahrradträger E-Bike) sieht sehr solide und durchdacht aus. Testen konnte ich es ja noch nicht so richtig, nur beim Aufbau. Aber der Sommer kommt bestimmt.

10. juni 2026
Logoen til Hello Owen

Svar fra Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. 

Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr.
Da es sich bei dem Fahrradträger um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.

Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und Ihnen eine faire Lösung zur Klärung des Sachverhalts anzubieten.

Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.

Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lieferung eines falschen Dachträgers

Wir haben vor einigen Wochen einen Dachträger bei Owen bestellt. Passend zu unserem Touran, zu Baujahr und offener Reling. Die Lieferung war sehr pünktlich. Wir haben dann den Träger ausgepackt und ausprobiert, da wir keine Experten sind , haben wir die Träger für passend gehalten. Einige Wochen später haben wir uns für einen Urlaub eine Dachbox ausgeliehen. Der Mann meinte, dass die Dachträger nicht passend für unser Auto sind. Wir haben dann Fotos gemacht und per E-Mail Kontakt mit Owen aufgenommen. Es wurde uns daraufhin bestätigt, dass diese Dachträger für unser Auto nicht geeignet sind. Die Beschreibung für unseren Träger ist für 3.0. Wir haben aber 5.0 Pro bestellt, das wäre auch der richtige Träger gewesen.
Auch nach wiederholten Nachfragen unsererseits will Owen sich nicht auf einen Austausch einlassen.
Sehr schade, denn die Träger wirken eigentlich hochwertig und von guter Qualität. Wir sind wirklich sehr enttäuscht und können diese Firma nicht empfehlen, lasst die Finger davon!

9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Enttäuschung

Trotz Versprechen, bin ich ohne mein neues Rad zur 3 wöchigen Reha gefahren, Weil mein Fahrradträger nach einem Monat Bestellzeit noch nicht geliefert wurde. Also ganz schlechte Erfahrungen und sicher keine Empfehlung.

Ilka Iversen

30. mai 2026
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Svar fra Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. 

Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr.
Da es sich bei dem Fahrradträger um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.

Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und Ihnen eine faire Lösung zur Klärung des Sachverhalts anzubieten.

Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.

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Ihr Team von OWEN.

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Package was missing the Fixing parts

Package was missing the Fixing parts, which required me to contact Customer Support. Parts were received in the following week, (5 stars for customer support service)

Product quality seems poor and fixing parts come from a other manufacturer.

Website didn't mention that keys had to be bought separately.

26. mai 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Danke für die rasche Bearbeitung.

Danke für die rasche Antwort!!

8. juni 2026
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Svar fra Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. 

Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr.
Da es sich bei dem Fahrradträger um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.

Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und Ihnen eine faire Lösung zur Klärung des Sachverhalts anzubieten.

Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.

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Ihr Team von OWEN.

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Auf der Suche nach einem…

Auf der Suche nach einem Dachgepäckträger für mein Fahrzeug wurde mir diese Seite vorgeschlagen und das Angebot hat mich überzeugt: einfacher, übersichtlicher Shop, faire Preise und sogar hier schon die Möglichkeit "Refurbished" Artikel zu kaufen.
Die Fahrzeugauswahl funktioniert ebenfalls tadellos. Zudem ein schneller Versand aus Deutschland. Ich bin zufrieden.

29. mai 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ist angekommen

Die Lieferung des Fahrradträgers hat etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt. Er ist sehr praktisch, genau wie beschrieben, und robust. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Ich kann ihn nur empfehlen.

30. mai 2026
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Svar fra Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr.
Da es sich bei dem Fahrradträger um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.

Wir haben Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert, um Ihnen alle Details zu Ihrer Lieferung zukommen zu lassen und Ihnen eine faire Lösung zur Klärung des Sachverhalts anzubieten.

Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und würden uns über eine kurze Rückmeldung nach Erhalt der Ware freuen.

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