Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

12 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

WARNING fleeces your trade without evidence

WARNING. Do not use. Did a trade through these guys, they dropped the rate manually by 6-7% when it should have been max 3% for tainted coins, fleecing me of about $250 due to "dirty" coins due to apparent gambling (I don't gamble and never have) - they didn't offer to reverse the transaction or cancel it, nor did they send me the report when they said they would, they just took the money out of the full advertised trade amount costing me $250. I didn't agree to this in their terms of service or anywhere.

When I asked, again they refused to provide the AML report of the tainted wallet or coins. They don't note the original advertised rate in the transaction record and didn't provide how they calculated the lower exchange rate. They just sent the new trade amount on their own accord whatever they chose - refused to assist, provide audit details and ignored messages on support chat.

20. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hellex

Svar fra Hellex

Hello dear customer, despite the high AML signal we made the exchange for you at the most favorable rate among competitors, the exchange was made with a commission of 2% due to the sharp fall of XMR and the growth of LTC, at the same time we did not even remove the commission from our side. It is a pity that you write untrue reviews and also AML the result was immediately provided to you in a separate file.

Team Hellex.io

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv