Helenandruby Anmeldelser 

6
•
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon


Kontaktopplysninger

2,6

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

6 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,6

Alle anmeldelser

(6)

6 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Deceptive advertising and poor product

The product was not at all like the advertisement. The fabric of the top and the trousers were completely different. The advertisement showed classy shear fabrics for the top and the trousers. Stitching was poorly done. Cheap and a shonky product.

16. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Do not shop with Helen and Ruby

The company is not an Australian company as stated, the quality of the fabric is very similar to shower curtains, the cut of the short is challenging unless you like the seat of your pants as low as your knees
Cancelling the order was impossible, now trying to get a refund organised seems equally challenging

15. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scam.

Scam.

Really disappointing experience. I genuinely thought I was supporting a small Melbourne mother-daughter business and loved the story and the beautiful prints, so I ordered two sets during their closing-down sale.

Unfortunately, what arrived was incredibly disappointing. My order was shipped directly from China and the quality of the fabric and the cut of both sets was nothing like I expected from the way the brand and products were presented online.

I understand I purchased heavily discounted items, so I wasn’t expecting luxury, but I did expect the quality to reasonably reflect what was advertised. Sadly, it doesn’t.

More than anything, I feel disappointed by the disconnect between the lovely Australian small-business story that encouraged me to purchase and what actually arrived. I wish I’d looked into the company more closely before ordering.

7. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fake Website

Fake Website, Fake Australian Company Warning
Fake Website. 🚩🚩🚩🚩🚩
Their website looks all legit but once you part with your money your order number does not exist on their tracking system. Their emails don't provide tracking numbers, receipts, or phone number, address in Melbourne BUT the company is connected to a USA company called WONDERME. Nothing to do with clothing.
Don't part with your money ladies and gents. This company has been flagged to the fraud dept. They don't have a legal Australian ABN number and they are not a registered Australian company in Melbourne. If you purchase from them you will find your funds have been funnelled to a company based in America & God knows where after that. This company claims they create custom made fairy tale and superhero portraits for kid using the WonderMe service. The BIG song and dance on their Instagram account & website state they're a mother and pregnant daughter duo closing their Melbourne store after 27 years is complete HOBWASH. On another site they are Rebecca & Ruby Melbourne. Beware Red flag them on Instagram too folks. 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩

See less

25. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I was thrilled to receive my gorgeous…

I was thrilled to receive my gorgeous red shoes that were a perfect fit. Great quality and didn’t have to wait too long to receive them. I am getting lots of compliments from people.

1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Helenandruby

Svar fra Helenandruby

Thank you so much for your lovely review! We’re so happy to hear that your red shoes were a perfect fit and that you’re pleased with the quality. It’s wonderful to know they’re already getting lots of compliments. We truly appreciate your support! ❤️

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv