Sehr enttäuschend, ich warte seit April auf die Reparatur des Heizstabes welcher im Zuge der Solaranlage im Oktober 2025 eingebaut wurde. Der Heizstab hat nie richtig funktioniert. Immer wieder Vers... Vis mer
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Ich wurde selten bei einem Projekt so gut betreut wie von Heizma. Planung bis zur Umsetzung top!! Aber das Montage Team der Wärmepumpe war die Krönung - kompetent, schneller als geplant, hilfsbere... Vis mer
Vor einem Jahr war mir der Name der Firma Heizma noch unbekannt. Da ich mein Heizsystem anpassen wollte, habe ich viele Informationen eingeholt. Aufgrund dessen habe ich mich für die Firma Heiz... Vis mer
Selskapet har svart
Wir können Heizma echt nur weiterempfehlen! Ein junges, freundliches und motiviertes Team! Anfangs und zwischendurch mussten wir einwenig nachjustieren aber das gehört zu so einen großen Projekt dazu.... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Heizma ist die perfekte Komplettlösung, um Ihr Heim in die Zukunft des Heizens zu führen. Wir tauschen fossile Heizsysteme gegen moderne Wärmepumpen - Beratung, Installation und Förderabwicklung inklusive! Einfach, preiswert und immer an Ihrer Seite.
Kontaktopplysninger
Marxergasse 24, 1030, Wien, Østerrike
- +43 1 435 07 89
- info@heizma.com
- heizma.at
4,3
Enestående
128 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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*Rundum zufrieden*
*Rundum zufrieden*
Ich bin echt zufrieden mit Heizma und deren Leistungen. Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Installation hat’s nur 6 Wochen gedauert. Meine Wünsche und Fragen wurden immer schnell und kompetent beantwortet. Selbst bei Problemen, wie unserem kleinen Heizungsraum, haben die Installateure super Lösungen gefunden. Alle Handwerker und Installateure waren total nett und höflich. Wichtig ist nur, dass man sich selbst auch gut mit dem Projekt beschäftigt, weil es doch recht komplex ist und viele Fragen erst im Laufe der Zeit auftauchen. Kann Heizma aber echt nur empfehlen.
13. februar 2025
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Svar fra Heizma
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Umsetzung zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, für jede Herausforderung – auch enge Heizungsräume – eine passende Lösung zu finden. Danke auch für Ihren Hinweis: Eine gute Vorbereitung und aktive Mitarbeit erleichtern den Prozess enorm. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Finger weg!!
Bitte auf keinen Fall etwas bei dieser Firma machen, da passieren nicht nur ein zwei kleine Fehler, hier passieren reihenweise grobe Fehler. Wir haben dafür bezahlt seit 3 Wochen keine funktionierende Heizung zu haben!!!
7. februar 2025
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Svar fra Heizma
Lieber Herr Moshammer-Mischkof,
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir natürlich bedauern, dass es während Ihrem Projekt zu so großer Unzufriedenheit gekommen ist.
Aus unserer Sicht war Ihre Installation sicherlich eine der herausforderndsten, die wir bisher begleiten durften. Umso mehr freuen wir uns, dass wir gemeinsam mit viel Einsatz und einigen Extraschritten eine Lösung finden konnten.
Die Situation vor Ort – insbesondere im Hinblick auf Schall und hydraulische und technische Rahmenbedingungen – war alles andere als einfach, und dennoch haben wir bis zum Schluss unser Bestes gegeben, um alles zu Ihrer Zufriedenheit umzusetzen.
Wir hoffen sehr, dass Sie mit dem jetzigen Setup zufrieden sind. Sollten noch Fragen oder Anliegen auftauchen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Lukas Huber
Schnell, unkompliziert, kompetent und freundlich!
Heizma hat sich von Anfang an um meine Anliegen gekümmert. Die Förderanträge wurden schnell gestellt und auch von den Behörden genehmigt.
Der Einbau verlief schnell und professionell.
Heizma ist in absolut zu empfehlen!
30. november 2024
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Svar fra Heizma
Hallo Herr Bachmayr,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Abwicklung der Förderung und der professionellen Installation zufrieden sind. Genau so soll es sein – unkompliziert, kompetent und zuverlässig!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Ich bin echt rundum zufrieden und…
Ich bin echt rundum zufrieden und glücklich die Beratung war echt Top genau so wie die schlussendliche Umsetzung.
7. januar 2025
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Svar fra Heizma
Hallo Frau Gruber,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Das gesamte Team war immer bemüht den…
Das gesamte Team war immer bemüht den ganzen Ablauf der Installation ohne große Probleme über die Bühne zu bringen. Trotz meiner unzähligen Anrufe wurde ich immer höflich und freundlich behandelt, auch wenn ich niemanden telefonisch erreicht habe wurde ich immer innerhalb kürzester Zeit zurückgerufen. Die Inbetriebnahme erfolgte mit kleinen Problemen die aber sofort behoben wurden und somit der erfolgreichen Inbetriebnahme nichts mehr im Wege stand. Firma Heizma kann auf Ihre Monteure stolz sein .Ihre Firma wird von mir auf jeden Fall weiter empfohlen.
4. desember 2024
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Svar fra Heizma
Hallo Herr Lipka,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Daniel und sein Team sind sehr…
Daniel und sein Team sind sehr professionell und waren immer freundlich. Wir sind sehr zufrieden mit ihrer Arbeit!
3. desember 2024
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Svar fra Heizma
Hallo Frau Weaver,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Alles aus einer Hand!!!
Wir können Heizma echt nur weiterempfehlen! Ein junges, freundliches und motiviertes Team! Anfangs und zwischendurch mussten wir einwenig nachjustieren aber das gehört zu so einen großen Projekt dazu. Die Monteure (Hüseyin und Rene) waren Spitzenklasse! Der Projektleiter Robert sehr gut! Das ganze Team im Hintergrund (danke Georg!!) immer erreichbar und Hilfsbereit! Vielen Dank! Fam.Nikolic
26. september 2024
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Svar fra Heizma
Hallo Herr Nikolic,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Svar fra Heizma
Hallo Herr Eder,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Leider keine Empfehlung von mir
Leider keine Empfehlung von mir! Zuerst wollte die Firma Heizmann gar nicht erst vorbeikommen sondern per Video Telefonat ein Angebot stellen. Nach circa sechs Monaten meldete sich Heizma wieder mit einer Entschuldigung und der Bitte um einen Besichtigungstermin der dann auch stattfand. Das erste Angebot war dann ein Standard Angebot mit drei Wärmepumpen, wobei wir die erste von vornherein schon beim Besichtigungstermin ausgeschlossen haben und die dritte bei uns gar nicht zum Einbauen möglich wäre. Nach einer schriftlichen Urgenz und einem Telefonat in dem mir ein neues Angebot versprochen wurde bekamen wir folgenden Text als Antwort: „Wir nehmen von der Installation aufgrund des massiven Zusatzarbeiten im Eingangsbereich Abstand.“ Das sagt wohl alles.
30. oktober 2024
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Svar fra Heizma
Hallo Herr Reiter,
wir verstehen, dass dieser Ablauf für Sie enttäuschend war. Unser Ziel ist es, effiziente und passende Lösungen für unsere Kunden zu finden. In manchen Fällen stellen wir jedoch erst nach genauer Prüfung fest, dass der Installationsaufwand unverhältnismäßig hoch wäre – in solchen Fällen müssen wir leider von einer Umsetzung absehen.
Es tut uns leid, dass die Kommunikation hier nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern.
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Die Zusammenarbeit war richtig gut
Die Zusammenarbeit war richtig gut! Sehr kompetentes und sympathisches Team! Unsere Zufriedenheit war ihnen von Anfang an ein großes Anliegen. Wir sind sehr happy mit der Dienstleistung und dem Produkt
29. oktober 2024
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Svar fra Heizma
Sehr geehrter Herr Hackmair,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Zusammenarbeit und unserer Betreuung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Freundliche Grüße,
Ihr Heizma Team 🇦🇹
Das Unternehmen ist sehr zu empfehlen
Das Unternehmen ist sehr zu empfehlen, immer Kundenfreundlich bei Fragen.
9. september 2024
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Svar fra Heizma
Liebe Familie Lindemann,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Heizma ist empfehlenswert
Heizma ist empfehlenswert
Es hat alles von der ersten Beratung bis zum Abschluss reibungslos funktioniert. Ich kann es weiter empfehlen.
16. mai 2024
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Svar fra Heizma
Hallo Frau Riemer,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Der Heizma Heizungs-Shop ist top
Der Heizma Heizungs-Shop ist top! Super Auswahl an Heizungen, faire Preise und richtig guter Service. Ich habe hier eine neue Heizung bestellt, die Lieferung war schnell und alles lief reibungslos. Die Beratung am Telefon war auch super freundlich und kompetent. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen, wenn man auf der Suche nach einer neuen Heizung ist!
9. oktober 2024
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Svar fra Heizma
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Freundliches und fachgeschultes…
Freundliches und fachgeschultes Personal und Termine werden fristgerecht eingereicht. Auch das Preis-Leistungsverhältnis passt sehr gut. Fühlten uns sehr gut ausgehoben, danke nochmal!
17. september 2024
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Svar fra Heizma
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Nach dreimaliger Terminverschiebung ist…
Nach dreimaliger Terminverschiebung ist niemand gekommen und hat sich auch keiner mehr gemeldet.
Kann man sich auf so eine Firma verlassen?
30. september 2024
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Svar fra Heizma
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Dies entspricht nicht dem Qualitätsstandard, den wir uns bei Heizma setzen und ist keinesfalls der Regelfall.
Im System konnten wir feststellen, dass es sich um einen Besuch eines lokalen Partnerunternehmens handelte, da wir in Ihrer Region (noch) keine eigenen Besuche anbieten. Alle unsere lokalen Partnerunternehmen werden regelmäßig auf Qualität und Zuverlässigkeit überprüft, daher sind wir sehr überrascht, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir werden uns umgehend mit den betroffenen Partnerunternehmen in Verbindung setzen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden.
Wir verstehen natürlich, dass dies jetzt keine Lösung für Ihr konkretes Erlebnis darstellt, hoffen aber, dass wir Sie bei einem erneuten Versuch von der Zuverlässigkeit und Qualität von Heizma überzeugen können.
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Super Erfahrung!
Von der Planung, Aufbau der neuen Heizung und Abwicklung des Förderansuchens ist alles mehr als positiv zu Bewerten!
Herzlichen Dank!
Walter Clementi
27. september 2024
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Svar fra Heizma
Hallo Herr Clementi,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Anlage besichtigt, aber
Anlage besichtigt, seither seit 3 Wochen nichts mehr gehört. An Telefonen hebt niemand ab.
19. september 2024
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Svar fra Heizma
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten übermittelt haben, damit wir den Fall prüfen können. Leider konnten wir keinen verpassten Anruf feststellen. Sollten Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten versucht haben, uns zu erreichen, bemühen wir uns, jeden Kontakt innerhalb von 1-2 Werktagen zurückzurufen. Sollte dies in Ihrem Fall nicht möglich gewesen sein, bitten wir dies zu entschuldigen.
Wir konnten Ihren Fall in unserem System überprüfen und mussten leider feststellen, dass aufgrund Ihrer baulichen Gegebenheiten eine Umrüstung auf eine Wärmepumpe leider nicht wirtschaftlich umsetzbar ist. Wir von Heizma sind stets bemüht, für unsere Kunden die beste Heizlösung zu definieren und eine entsprechende Wirtschaftlichkeitsberechnung auf Basis der baulichen Gegebenheiten zu erstellen.
Sie sollten in jedem Fall ein entsprechendes Mail mit den Grundlagen dieser Berechnung erhalten haben. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie, sich nochmals mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen die entsprechenden Informationen zukommen lassen können. Sollten Sie sich dennoch für eine Umstellung entscheiden, können wir dies in einem gemeinsamen Gespräch erörtern.
Wir sind uns bewusst, dass die obige Erläuterung nichts an der Tatsache Ihrer Bewertung ändert, aber wir möchten Ihnen damit eine Erklärung geben.
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Begeistert
Sehr überzeugend ist die Kombination aus energieeffizienten Produkten und umfassender Beratung. Der Kundenservice reagiert schnell und kompetent, was den Bestellprozess angenehm schnell macht. Auch die Installation verlief ohne Probleme und termingerecht. Insgesamt eine empfehlenswerte Adresse für moderne Heizungslösungen kann ich jedem nur empfehlen.
17. september 2024
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Svar fra Heizma
Hallo Herr Berber,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Leere Kilometer
Nach einem durchaus informativen und guten Gespräch beim Besichtigungstermin vor Ort sollte ich rasch ein Angebot erhalten.
Nach 10 Tagen urgierte ich telefonisch das Angebot - keine Reaktion.
Erst nach einer weiteren Nachfrage wurde mir eröffnet, dass nach Rücksprache mit der Geschäftsführung kein Angebot gelegt wird, weil das Projekt "angeblich zu groß" sei. (Dabei handelt es sich um eine Wärmepumpe mit P-rated 17 kW für ein Einfamilienhaus..!) Schade um den Zeitaufwand.
27. august 2024
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Svar fra Heizma
Hallo Herr Scharl,
es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei Ihrem Projekt leider nicht unterstützen können.
Unser Fokus liegt derzeit auf klassischen Einfamilienhäusern, weshalb wir leider einige Projekte schweren Herzens ablehnen müssen. Es tut uns aber sehr leid, dass wir Ihnen hier leere Kilometer verschafft haben.
Sollten Sie Unterstützung bei der Suche nach einem geeigneten Installateur benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - wir helfen, wo wir können!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Svar fra Heizma
Hallo Frau Tosovic,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Wir würden uns freuen zu erfahren, was wir noch tun können, um beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten! :)
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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