Den kasket er ALT for lille
Den kasket er ALT for lille. Jeg så intet notat var. Størrelser.
Møn irriterende.
Mvh Bodil Hebeltoft

Svar fra Headzup.dk
Hej Bodil,
Jeg har forsøgt at kontakte dig via mail og telefon, men desværre uden held. Jeg er ked af at høre du har fået bestilt en for lille størrelse. Den type kasket som du har bestilt hedder en "fitted cap", og de kommer i størrelser ligesom hatte. Derfor hedder selve produktet som du ligger i kurven og bestiller også størrelsen i navnet. Fx 6 7/8 (54.9cm).
Derudover står der også under beskrivelsen af produktet at typen er en fitted cap, og at det er en god ide at kende størrelsen som man skal bruge.
Så det er jeg selvfølgelig ked af ikke har været tydeligt nok til at du har kunne få øje på det. Ikke desto mindre er du velkommen til at komme forbi (kan se du bor tæt på vores butik), eller sende den tilbage til os hvis du ønsker at bytte den til den korrekte størrelse?
Jeg forsøger at købe så mange størrelser hjem som muligt da jeg ser det som en god service at kunne tilbyde kasketterne til både små og store hoveder. Så jeg er da ked af at netop denne intention har medført en ærgerlig oplevelse. Men tak for din feedback. Jeg vil se på muligheden for at gøre det endnu tydligere at nogle af produkterne kommer i størrelser.
Mvh Mads







