Sehr schlechte Erfahrung
Ich habe für meine Eltern für jeweils 2 verschiedene Haushalte 2 Pflegekräfte über diese Firma vermittelt bekommen.
Meine Erfahrung ist durchweg negativ und ich habe die Betreuung bereits nach 1 Monat beenden müssen. Am Anfang wird man regelrecht bombardiert mit Anrufen, e-mails, ob man endlich den Vertrag abschliesst.
Danach jedoch wird sich bei Problemen z.Bsp. mit der Entsendeagentur vollständig zurückgezogen. Begründung: Man sei ja nur der Vermittler.
Preisliche Vereinbarungen wurden nicht eingehalten, die Pflegekräfte bekommen nur einen Hungerlohn, der nicht im Geringsten den marktüblichen Preisen entspricht.
Der Betrag den die Agentur nimmt, ist höher als der Lohn der Pflegekraft!
Die Pflegekraft meines Vaters teilte mir mit, dass Sie weder einen Arbeitsvertrag erhalten hat, noch ihr vollständiges Gehalt oder die Erstattung der An- und Abreisekosten.
Natürlich habe ich als Kunde diese Kosten bereits vollständig an die Agentur bezahlt.
Wer davon profitiert kann man sich wohl denken. Alle Anfragen nach Korrektur, mir Belege, Nachweise zu schicken wurden ignoriert.
Ich pflege meine Eltern seit über 5 Jahren durch 24h Pflegeagenturen, aber so etwas habe ich noch nie erlebt.
Ich habe meinen Anwalt eingeschaltet.
