Pakken var ødelagt da jeg mottok den
Pakken var ødelagt da jeg mottok den. Det er ikke mulig å få ut lerretet uten at det revner.
3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,1
Middels
16 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig fornøyd med alle bildene jeg har…
Veldig fornøyd med alle bildene jeg har mottatt! Kommer garantert til å kjøpe flere!
2. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg er veldig fornøyd med alle de…
Jeg er veldig fornøyd med alle de personlige bildene jeg har kjøpt. Jeg er veldig fornøyd med kvaliteten på det jeg har fått. Jeg kommer til å bestille mer herfra og rask leveringstid. Anbefales på det sterkeste.
28. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Forstår ikke helt tilbakemeldingene
Forstår ikke helt tilbakemeldingene, brukt happy diamonds mye, trygg nettbutikk og bruke. Klager man er de flinke og rette opp om det skulle være noe. Alltid en fornøyelse og handle her.
Eneste minuset er litt lang leveringstid😅😅
22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ikke registrert firma
Firmaet fremstår som norsk men returadresse er til NL på Trust pilot står det Hellas. Har ikke org nummer. Kjempe dårlig service. Fikk en pakke med mangler ble nektet å returnere.
3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Hei Kari,
Vi er veldig lei oss for opplevelsen du beskriver. Dette er selvfølgelig ikke slik det skal være, og vi tar saker som gjelder mangler og skadde varer svært alvorlig.
For at vi kan undersøke dette nærmere og hjelpe deg på best mulig måte, ber vi deg ta kontakt med vårt supportteam. Vi ønsker gjerne å få løst dette for deg så raskt som mulig.
Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette.
Stor forskjell når en bestiller like ting
Jeg bestilte løse steiner i fire forskjellige farger. Jeg bestilte to poser av hver farge. Det jeg fikk var veldig forskjellige i mengden.den minste var på ca. 3g og den største på ca. 8g.
Kontaktet kundeservice og fikk tilbake at det var riktig i mengden selv om den største var nesten tre ganger så stor som den minste.
7. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Vi beklager at du opplevde så store forskjeller i mengden på posene. Vi forstår at dette er frustrerende, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Hvis du kontakter kundeservice igjen, vil vi gjerne prøve å finne en bedre løsning til deg
Dårlig kvalitet på diamond painting
Når jeg lagde selve diamond paintingen merket jeg at øynene og munnen manglet for å skape ansiktsuttrykket. Dette gjør at det ikke er noe poeng å lage ferdig diamond paintingen. Har ikke fått noe svar selv om de har gått noen dager nå. Jeg får sannsynligvis ikke penger tilbake, og siden jeg har betalt 400 kr kommer jeg ikke til å kjøpe fra denne nettsiden igjen. Ikke la dere lure med dropshipping.
2. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Takk for tilbakemeldingen. Vi er lei oss for at du har hatt denne opplevelsen. Vi vil informere deg om at vi svarte på klagen din søndag 5. januar. Vennligst sjekk innboksen din, inkludert spam-mappen, for vårt svar. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, er du velkommen til å kontakte oss igjen. Vi er her for å hjelpe.
Dere brukte 3,5 MÅNED FØR DERE GADD Å…
Dere brukte 3,5 MÅNED FØR DERE GADD Å SVARE PÅ EN KLAGE????
HALLO I LUKEN!!!!!
KUNDESERVICE ER 100% NOE DERE IKKE SKJØNNER DERE PÅ!!!!!!! :(
Har ikke handlet hos dere og det kommer jeg heller ikke til å gjøre!!!!!!
Saken jeg sikter til, denne gangen, er fra OKTOBER -2023!!!!
5. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager virkelig forsinkelsen i responsen og eventuell frustrasjon dette kan ha forårsaket. God kundeservice er svært viktig for oss, og vi forstår at vi ikke levde opp til forventningene dine i dette tilfellet. Vær oppmerksom på at vår vanlige svartid er ca. 24 timer, og vi jobber aktivt med å opprettholde denne standarden. Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed.
Veldig fornøyd med…
Veldig fornøyd med happydiamondpainting.no
Veldig fornøyd med produktene jeg bestilte for var akkurat det jeg skulle ha. Tok ca 2 uker fra bestilling til varene kom. Kommer til å bestille mer herfra. Anbefales.
14. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Tusen takk for din tilbakemelding! Vi er så glade for å høre at du er fornøyd med produktene du bestilte hos oss.
Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam
bestilte feil vare med uhell
bestilte feil vare med uhell
damen nektet meg å refundere og sende i retur. jeg sendte mail rett etter kanskje 1 min. hun svarer meg 2 døgn etterpå og sier at produktet er i sluttfasen. DET DUMMESTE JEG HAR HØRT. anbefaler ingen denne.
14. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Vi beklager for eventuelle ulemper vi har skapt. Vi forstår frustrasjonen ved å bestille feil vare. Teamet vårt har som mål å gi rask hjelp, og vi beklager også å høre om forsinkelsen i svaret vårt.
Du kan være trygg på at tilbakemeldingen din er verdifull for oss, og vi vil bruke den til å forbedre tjenestene våre. Hvis det er noe annet vi kan gjøre for å hjelpe deg, ikke nøl med å ta kontakt via info@happydiamondpainting.no
Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam
Nesten ferdig med bilde også mangler…
Nesten ferdig med bilde også mangler det perler!!
20. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Vi beklager feilen i bestillingen din. Vi forstår frustrasjonen, og vi beklager bryet dette har medført.
Jeg vil gjerne invitere deg til å kontakte oss via info@happydiamondpainting.no slik at vi sammen kan finne en løsning til problemet.
Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam
Tilbake melding på den forrige kommentaren jeg skrev!
Dere fortjener ikke en stjerne engang!!!!!!!
Dritt dårlig kvalitet på alt av alt mulig å vis dere tror dere kan få varen på en uke tar man feil for med happydimondpainting tar det fort 1-3
månder?!! Hvordan?!
Har bestilt masse av dere å Opplevd så mye dritt men akkurat det her er nok nå!
Anbefaler absulott ingen å bestille her fra!!!!dritt kvalitet på absolutt alt!!
Forventer å få pengene tilbake ellers så legger jeg ut dette på Facebook på Diamondpainting - grupper der så dere forhåpentiligvis mister flere kjøpere!!!
Dere suger!!!
Fiks dette nå før dere mister flere kunder!!!
1. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Kjære Lene,
Vi beklager frustrasjonen og skuffelsen du har opplevd med bestillingene dine. Vi forstår bekymringene dine, og vi beklager oppriktig at produktene og leveringstidene våre ikke svarte til forventningene dine.
Jeg vil gjerne invitere deg til å kontakte oss via info@happydiamondpainting.no slik at vi sammen kan se på denne problemstillingen.
Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam
Varene ikke mottatt
Bestilte varer fra dere med ordrenr 34896 den 17.11, og ordrenr 35688 den 23.11 , men det har fortsatt ikke kommet. Noe jeg bestilte senere har kommet fram.
17. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Vi beklager frustrasjonen og skuffelsen du har opplevd med bestillingene dine. Vi forstår bekymringene dine, og vi beklager oppriktig at produktene og leveringstidene våre ikke svarte til forventningene dine.
Jeg vil gjerne invitere deg til å kontakte oss via info@happydiamondpainting.no slik at vi sammen kan se på denne problemstillingen.
Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam
Svindel
Svindelside. Min bestilling mangler enda etter 6 uker og de svarer verken på e-post, Instagram eller Facebook.
Jeg trodde det var er oppgående side siden man kunne bruke Klarna. Så feil tok jeg...
27. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Kjære Kristin,
Vi beklager på det sterkeste ulempen du har opplevd med bestillingen din, og vi vil forsikre deg om at dette ikke er nivået på tjenesten vi ønsker å tilby. Vi forstår frustrasjonen som følger med en forsinket eller manglende bestilling, og vi beklager oppriktig eventuelle ulemper forårsaket.
Når det gjelder mangelen på kommunikasjon, erkjenner vi at dette er et område der vi kom til kort, og vi beklager på det sterkeste for frustrasjonen det kan ha forårsaket. Vi jobber aktivt med å forbedre responstidene våre og sørge for at alle kundehenvendelser blir behandlet raskt.
Vi undersøker statusen til bestillingen din og jobber iherdig med å finne den. Vårt kundeserviceteam har blitt varslet, og vi er forpliktet til å løse denne saken for deg så raskt som mulig.
Hvis du kan gi oss bestillingsnummeret ditt eller ytterligere detaljer, vil det hjelpe oss med å fremskynde løsningsprosessen. Alternativt kan du gjerne kontakte vårt dedikerte kundestøtteteam på info@happydiamondpainting.no
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og muligheten til å gjøre ting riktig.
Igjen, vi beklager ulempen og setter pris på din tålmodighet mens vi jobber med å løse dette problemet.
Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam
Driver med droppshipping fra Kina
Driver med droppshipping fra Kina, har ventet på pakken i 5-6uker. Blir ikke bestilt ifra dette firmaet igjen. Anbefales så absolutt ikke
22. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Happydiamondpainting
Kjære Gina,
Vi beklager å høre om forsinkelsen i å motta pakken din. Vår oppriktig unnskyldning for eventuelle ulemper dette har medført. Vi forstår frustrasjonen, og vi jobber aktivt med å forbedre fraktprosessene våre.
Vennligst oppgi bestillingsdetaljene dine, eller kontakt vår kundestøtte direkte for hjelp via info@happydiamondpainting.no
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og muligheten til å gjøre ting riktig.
Med vennlig hilsen,
Happy Diamond Painting Kundestøtteteam
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.