hansbrainfood.de Anmeldelser 

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Ich bin mit eurem Proteinpulver sehr zufrieden. Allerdings habe ich keine guten Erfahrungen mit den Paketdiensten von DPD gemacht. Trotz kurzfristiger Änderungsangabe, dass Paket an Nachbarin soll, wi... Vis mer

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Man hatte früher echt selten gutes Weed beim Dealer um die Ecke bekommen und die Nebenwirkungen wenn man als Konsument mal aufgehört hat zu dämpfen waren auch nicht so angenehm, jedoch habe ich drei... Vis mer

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Nicht nur die Lieferung erfolgte schnell und vollkommen ohne Probleme; der Kunden-Support ist der beste Support, den ich jemals hatte. Ganz egal von welchen Unternehmen die Rede ist; das Team von Han... Vis mer

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Der Kundenservice musste zwar aktiv werden, da bei der Bestellung mit dem System etwas nicht funktioniert hat. Daher etwas längere Lieferzeit. Es wurde sich aber persönlich drum gekümmert und es gab e... Vis mer


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

131 anmeldelser

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Mit ein wenig Geduld, alles Super

Nach einem kleinen Rückschlag, alles in Ordnung.
Der Kundenservice hat alles geregelt.

Ich habe mir einen Steckling bestellt und dieser war leider schon beim Ankommen etwas ungesund in der Optik. Danach habe ich mich stricktest an die Pflanzanleitung gehalten, doch die kleine Pflanze ist schlicht eingegangen. - Nach etwas nachhaken hat sich der, sehr freundliche und Hilfs-beflissene Kundenservice bei mir gemeldet und unkompliziert und schnell für Ersatzgesorgt. Die neue Pflanze war fit und ist super angewachsen.

Danke für die Hilfe und das unkomplizierte Erledigen des Problems.

Bestellung, Lieferzeit und Kommunikation im Vorfeld waren top.

28. juni 2025
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keine Kaufempfehlung

Sweet Dram CBD, Northern Lights wurden bestellt - gratis Gab es Strawberry Smile. Alle waren Fem. Autoflowers. von den 13 Samen sind nur 4! gekeimt... Herkunft des Saatguts ist m.M. nach fraglich (Bud Voyage) scheint ähnliches WhiteLabel Saatgut zu sein wie mittlerweile leider bei vielen üblich. Dennoch muss man die - einzige - Northern Lights als ok bezeichnen. Die Sweet Dream hingegen hat mich null überzeugt. bessere Keimrate als der Rest aber für mich kein schöner Phänotyp...
Die Seite (HansbrainFood) ist sehr übersichtlich jedoch werde ich nicht empfehlen dort Samen zu besellen..

23. juni 2025
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Habe bestellt

Nach anfänglichen Problmen, hat sich der Betrieb mit mir in Verbindung gesetzt. Das Problem wurde dann doch noch schnell aus der Welt geschafft. Am Ende bin ich zufrieden

13. juni 2025
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Pro und Kontra

Pro:
Übersichtliche Webseite
Faire Preise
Schneller Versand

Kontra:
Versand unversichert und nicht trackbar.
Samen sind eher grün-braun als braun.
Persönliche Keimquote im Eazyplug in klimatisch- kontrollierter Umgebung: 66%
Die Keimgarantie setzt die Wasserglas-Methode mit Keimwurzeln im Wasser voraus, wer z.B. EazyPlugs, Jiffys oder die direkte Einsaat verwenden möchte, ist aus der Garantie quasi ausgeschlossen. Die nicht gekeimten Samen müssen auf eigene Kosten zurück geschickt werden, bei einem Samen gibts nur einen Rabattgutschein. Die beigelegten Anbauanleitung enthält aus meiner Sicht ein paar eher fragwürdige Tipps, jedenfalls wenn man Autoflower oder F1-Hybride bestellt.

4. juni 2025
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Svar fra hansbrainfood.de

Hallo Boxi,
du kannst mit dem Thema jederzeit gerne unserem Support schreiben, denn wir ersetzen so gut wie alles, auch wenn du dich nicht an unsere Vorgaben gehalten hast. Wir sind hier wirklich sehr kulant :)

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Verzögerung aber Kulant

Bei mir gabs es ein kleines Problem aber Hansbrainfood hat das Problem ernst genommen und handelte Kulant. Bin zufrieden. Meine jetzige Pflanze wächst gerade ganz fein ^^

19. mai 2025
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Svar fra hansbrainfood.de

Danke für dein Feedback! Unser höchstes Ziel ist es immer Zufriedene Kunden zu haben :)

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Kein paypal mehr,keine Lastschrift

Habe schon oft bei Hanfgarten bestellt und war immer zufrieden.Alles hat gepasst.
Aber jetzt kann man nicht mehr mit paypal bezahlen und über Klarna will ich nicht bezahlen.
Die Möglichkeit per Lastschrift zu bezahlen besteht auch nicht.
Somit werde ich vorerst leider keine Bestellungen mehr tätigen.
Habe zum Glück einen ähnlichen Shop gefunden der Lastschrift anbietet.
Vielleicht ändert sich das ja wieder bei Hans brainfood dann werde ich gerne wieder bestellen.
Prima Shop

17. mai 2025
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Leider keimen gut 50% aller Samen nicht

Leider keimen gut 50% aller Samen nicht trotz befolgter Anleitung per Wasserkeimung.
Viele Samen sind leider unterdurchschnittlich klein und die noch grünlich.
Anstandslose Zusendung neuer Seeds, da allerdings das gleiche Problem 🤷‍♂️

11. mai 2025
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Schnell und gut

Ging alles schnell, unproblematisch und die Infos sind gut und nützlich. Das Produkt selbst ist sehr gut - zumindest bislang. Ich bin sehr zufrieden.

20. april 2025
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Tolle Auswahl aber leider schlechte Keimrate

Die Produkte sehen sehr gut aus und die Bestellung verlief auch super. Ich wollte gerade die Geld zurück Garantie nutzen und habe erst jetzt gelesen, was für Schritte nötig sind um das Geld zurück zu erhalten. Natürlich habe ich keine Fotos gemacht. Ich hatte sonst immer eine fast 100% Keimrate. Dieses Mal keimten von 6 Samen nur zwei. Da dafür die Stromkosten zu hoch sind, werde ich alle entsorgen und neue bestellen müssen.

17. april 2025
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So geht Kundenservice👍

Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Habe hier schon ein paar Mal gekauft und mit den Samen gute Ergebnisse erzielt. Da ich Anfänger bin, war man mir einige Male mit Rat und Tat sehr kompetent zur Seite gestanden. Super nettes Team und stets super freundlicher Kontakt. Hatte auch 2 mal das Problem, dass ein Same nicht aufgegangen ist, jedesmal wurde mir ein Wertgutschein oder ein fetter Rabatt für den nächsten Einkauf gewährt. Das ist echt krass, sowas habe ich noch nirgends gesehen. Hier macht man auf keinen Fall was verkehrt, auch wenn es mal Probleme gibt. Der Internetauftritt ist auch große klasse. Sehr strukturiert und informativ mit einem Tool das sich Samen-Finder nennt. Hier kann man seine Wünsche und Vorlieben eingeben und bekommt dann die passenden Produkte angezeigt. So geht Kundenbindung! Macht nur weiter so, werde nur noch bei euch kaufen. Bin schon auf den Sämling gespannt den ich demnächst kaufen werde.

7. april 2025
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Svar fra hansbrainfood.de

Hallo Markus, danke für dein Feedback hier. Das gebe ich gerne an unseren Service weiter, die freuen sich besonders. Sollte es mal wieder ein Thema geben wo wir unterstützen können, wir sind jederzeit für dich da! Liebe Grüße, Matthias

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Exquisiter Cannabis Internetshop

Super strukturierter Internet Auftritt mit hilfreichen Tools zum Finden des individuell richtigen Produkts. Große Produktauswahl mit jeweils präziser Beschreibung. Einfacher Bestellvorgang - leider kein PayPal. Klarna als Zahlungsprovider umständlich und datenhungrig. Super schneller Versand. Besonders freundlicher Kundendienst! Meine Cannabis Samen haben alle gekeimt und wachsen hervorragend.

3. april 2025
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