Handles2hardware Anmeldelser 

111
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

First time customer, needed lock for cloakroom to replace existing mechanism and found exactly what I needed. Website was easy to navigate and select right product. New lock arrived quickly and well p... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

What a great company! Yes, there was a hitch with the order being misdirected…..but it was sorted….not using email but through the company ringing me and speaking to to me directly, I really appre... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I found the website really easy to navigate and found what I want. The item I wanted wasn’t due in stock till a week after my order and they got in touch to let me know, offering a refund if I did... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Jernvarehandel
  2. også i
  3. Gjør-det-selv-butikk

Skrevet av virksomheten

Handles2Hardware are suppliers of Architectural Ironmongery, Trend Routing Accessories, Fixings, Hardware, Tools & Other DIY Products. We are a small team dedicated to offering a first-class service and making the shopping experience easy and stress free for our customers, be they trade or public. We stock over 11,000 products and source from only the best suppliers. Our Ironmongery Range includes Door Handles, Knobs, Hinges, Locks, Latches and much more. Everything you can think of for your Ironmongery projects. Whatever the size of your project we aim to have the right product for you and if you cannot find the product you are looking for, or you need some advice, then please email the team, or give us a ring and we’ll do our very best to help.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

111 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(111)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sent the wrong size handkerchief wrong size product sent out out.

Sent the wrong size handkerchief out.

23. mars 2025
Logoen til Handles2hardware

Svar fra Handles2hardware

Hi Nick

We haven’t had any prior contact regarding this issue, so we haven’t had the opportunity to look into it. Additionally, we don’t sell handkerchiefs, so there may be some misunderstanding. Please reach out to us at info@handles2hardware.co.uk with more details, and we’ll do our best to resolve any issue.

Kind Regards
Emily
Handles2Hardware

Vurdert til 2 av 5 stjerner

I’ve been having messages from DPD that…

I’ve been having messages from DPD that my parcel will be delivered between 15.53 and 16.53. Still not delivered

3. januar 2025
Logoen til Handles2hardware

Svar fra Handles2hardware

We're sorry to hear that your parcel hasn't arrived within the expected timeframe. While we rely on DPD for deliveries, we understand how frustrating delays can be. Please feel free to reach out to us directly, and we'll do our best to assist you in tracking your order and ensuring it reaches you as soon as possible.

Thank you for your patience

Kind Regards
Emily
Handles2Hardware

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Love my new door handles

Love my new door handles. Great service and communication. I needed some more information and Emily responded straight away. Placed the order and the handles arrived within a few days.

29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I bought 2 thumb turns and they have no…

I bought 2 thumb turns and they have no securing screws… useless. !!

25. november 2024
Logoen til Handles2hardware

Svar fra Handles2hardware

Hi Dennis,

Thank you for your feedback. Our thumb turns are not supplied with securing screws, as it is expected that you use the grub screw already in place on the cylinder when switching these over.

We apologise if this wasn’t clear at the time of purchase. If you need any further assistance or installation advice, please don’t hesitate to contact our customer service team at info@handles2hardware.co.uk. We’re here to help!

Kind Regards,
Emily
Handles2Hardware

Vurdert til 4 av 5 stjerner

AC50 adhesive

Company processed order swiftly. Company that was supposed to deliver goods failed on first attempt due to an alleged problem in the area. Success on second attempt after the weekend

14. november 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No response to my request to cancel…

No response to my request to cancel order after finding out they didn't have the stock. Items on the website do not appear to have stock control

17. november 2024
Logoen til Handles2hardware

Svar fra Handles2hardware

Hi Mark,

Thank you for taking the time to share your feedback—we truly value hearing from our customers.

I wanted to let you know that we responded to your email within 15 minutes of receiving it, though it’s possible you might have missed our reply. I completely understand your frustration regarding the delay and want to clarify that backorder dates are clearly stated on the product pages of our website. This is to help ensure customers are aware of potential delays before placing an order.

As you requested, we have already canceled your order, and a full refund is being processed. It will be issued to your original payment method shortly.

Please don’t hesitate to reach out to me directly if you have any further questions or concerns—I’d be happy to assist.

Thank you again for your understanding.

Best regards,
Emily
Handles2Hardware

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv