Stryntrapp fra Hagen
Stryntrapp fra Hagen.
Hagen monterten Trapp i vår nye bolig i Bergen. Trappen er fin og av god kvalitet men utførelsen av arbeidet samt kundeservicen står til stryk.
Returrekkverket er skrudd fast i laminaten i boligen og bryter med garanti fra Berry Alloc og vi kunne risikert å miste hele garantien på gulvet på grunn av måten returrekkverket er montert. Hagen mener at de gjorde dette på grunn av sikkerheten. Denne løsningen ble aldri godkjent av oss eller Hellvikhus.
Nå når Berry Alloc er her og skal bytte gulv så får vi ansvaret for å demontere/remontere rekkverket som er feilmontert. Vi har etterspurt hva Hagen skal ha for å gjøre jobben og de skal ha 5000Kr samt at de fraskriver seg alt ansvar for skader de eventuelt lager på rekkverket eller andre ting i huset.






