I bought 2 samsung phone from haben heute they both has problem when someone calls you the person cannot hear you unless you put it on speaker.not that the phone was used about a month right from the... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Das Smartphone war wenige Tage nach Bestellung bei mir und entspricht den Beschreibungen. Keine Defekte, keine fehlenden Teile. Ich habe es seit 5 Tagen in Benutzung und es tut, was es soll. Fotoqu... Vis mer
Selskapet har svart
Ich habe hier ein Smartphone zu einem super Preis und schnellstmöglicher Lieferzeit (2 Tage) erhalten. Meine Frage vor dem Kauf wurde binnen weniger Minuten beantwortet. Ich war zuvor leicht skeptisc... Vis mer
Selskapet har svart
Bin begeistert. Habe ein SAMSUNG A23 5G "NEU - mit beschädigter Box" gestern bestellt und schon heute nach 25 Std. !!! geliefert bekommen - ok, Express-Option angeklickt, aber die Sendung kam aus L... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Der beste Ort, wo man Smartphone kaufen kann - wir überwachen den niedrigsten Preis und den schnellsten Versand! Im Übrigen: Wenn Sie weitere Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, hilft Ihnen unser Support sicher weiter.
Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
683 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I bought 2 samsung phone from haben…
I bought 2 samsung phone from haben heute they both has problem when someone calls you the person cannot hear you unless you put it on speaker.not that the phone was used about a month right from the onset This will be my first and last time that I will buy from this site
14. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mein Smartphone scheint kurz vor Ende…
Mein Smartphone scheint kurz vor Ende der Garantie defekt zu sein. Der Händler HabenHeute ist nicht mehr über seine Homepage habenheute.de zu erreichen.
Nachtrag vom 06.09.2025:
Am 02.09.2025 teilte das Unternehmen auf meine E-Mail vom 29.08.2025 mit: "Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Ja, leider hat das Unternehmen seine Tätigkeit eingestellt, aber selbstverständlich helfen wir Ihnen im Garantiefall weiter... "
28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Haben Heute
Guten Tag! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an info@habenheute.de und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Reibungslose Abwicklung
15. april 2025
Gute Sache
Das Handy ist im tadellosen Zustand, so wie Beschrieben. Versand hat einen Tag länger als angekündigt gedauert. Alles in allem eine gute Sache bei HabenHeute zu kaufen.
30. mars 2025
Gebraucht statt neu!!!!
Gekauft als neu, Rückläufer bekommen.
Akku war schon 18 mal geladen worden.
Keine Antwort auf meine Mail bekommen.
Also kein weiterer Kauf bei HabenHeute.
30. mars 2025
Lieferzeit
Lieferzeit doppelt so lange (4 Werktage ohne Bestelltag) da Versand aus Polen. Ich finde nur das man nicht von einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen auf der Webseite schreiben sollte wenn dies unrealistisch ist für manche Artikel. Fairer Preis sonst super.
31. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war es tatsächlich DHL, die die Lieferung aus einem Grund außerhalb unserer Kontrolle verzögert. In jedem Fall danken wir Ihnen für Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Schön, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Vermutlich existiert der Shop nicht…
Vermutlich existiert der Shop nicht mehr. Habe einen Garantiefall zur Abwicklung und es gibt keine Rückmeldung. Keine Antworten auf Mails und ans Telefon geht auch niemand. Kurios...
12. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie hier mit uns Kontakt aufgenommen haben. Aus technischen Gründen haben wir Ihre E-Mail und Ihren Anruf nicht erhalten. Wir haben Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail zugeschickt. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
existiert nicht mehr
existiert nicht mehr, kann meine Gewährleistungsansprüche zu defektem Smartphone nur über die Garantie direkt beim Hersteller in Anspruch nehmen.
22. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Der Laden ist wieder für die Öffentlichkeit zugänglich. Er war aus technischen Gründen eine ganze Woche lang geschlossen. Bitte kontaktieren Sie info@habenheute.de
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
schnell und günstig
12. september 2024
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Freut mich zu hören!
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Die Ware entsprach der Bestellung und…
Die Ware entsprach der Bestellung und kam gut und sicher an. Handy mit Versiegelung.
9. september 2024
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Alles war Prima aber nexte mal meine adresse richtig ubernemen
Alles war Prima aber nexte mal meine adresse richtig ubernemen. Zum kluck erwischte ich der man von DHL und habe meine pakket gekriegen.
10. september 2024
Svar fra Haben Heute
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellung überprüft - es sieht so aus, als ob die vollständige, detaillierte Adresse angegeben ist. Wahrscheinlich ein Fehler auf der Seite des Kuriers. Wie auch immer, schön, dass alles gut geklappt hat!
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
2 Handys bestellt und 1 erhalten
Ich hatte 2 Handys bestellt. Es wurde nur 1 Handy geliefert. Ich schrieb darauf hin eine freundliche Mail auf die schriftlich reagiert wurde, aber nichts gesendet wurde. Erst als ich klarere Worte gefunden habe und eine klare Frist gesetzt habe und mit dem Rückzug meines Geldes gedroht habe wurde gehandelt. Abgesehen davon war ich zufrieden
16. juni 2024
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider ist es passiert und wir geben unseren Fehler zu. Das Lagerhaus hat beim ersten Mal einen Fehler beim Versand eines von zwei Artikeln gemacht und dann vergessen, den fehlenden Artikel zu versenden, obwohl uns mitgeteilt wurde, dass dies unbedingt so schnell wie möglich geschehen muss. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten.
Die Situation ist nun geklärt, und der Kunde hat die beiden bestellten Handys erhalten. Außerdem haben wir eine strengere und genauere Lagerplanung eingeführt.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Ich danke Ihnen vielmals.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Falsches Smartphone erhalten.
Falsches Smartphone erhalten.
Leider wurde nicht das richtige Smartphone zugesandt. Anstatt 256 GB (wie angegeben) hatte das Smartphone nur 128 GB Speicher. Ansonsten war alles top. Auch die Rücksendung und Rücküberweisung war unkompliziert und erfolgreich. Fehler können passieren. Ich würde wieder bei Haben Heute kaufen.
2. juni 2024
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat das Lager einen Fehler gemacht und ein Modell mit weniger GB als der Kunde bestellt hat, verschickt. Die Situation wurde nun geklärt und der Kunde hat eine 100%ige Rückerstattung erhalten.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Svar fra Haben Heute
Sehr geehrter Kunde,
Ich danke Ihnen vielmals.
Viele Grüße,
Ihr HabenHeute-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.