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A fuir j’ai commandé deux paires malheureusement j’ai pas pu récupérer ma commande donc mon colis était retourné chez eux. J’ai essayé tous les moyens pour les contacter. Aucune réponse réseaux sociaux, mail numéro de téléphone messages sur leur site.
Le service avant la vente c’est OK mais après la vente plus personne
Je suis assez déçu de mon expérience chez Haayla Paris. J’ai commandé 2 paires de faux cils magnifiques il y a de ça 1 mois (que j’ai reçu assez rapidement) mais en voulant les essayer j’ai constaté que le cil gauche d’une des paires était cassé (aimant décollé). J’ai alors directement mis un message au service client auquel j’ai eu un premier retour puis plus rien. Je me retrouve donc avec une paire de faux cils que je ne peux malheureusement pas utiliser. C’est dommage !
Bon j’ai beaucoup attendu mais j’ai fini par recevoir mes 3 paire de faux cils mais avec deux mois de retard et en deux fois. J’ai du envoyer des mails de confirmation. Ce n’est pas je pense une réelle arnaque, mais il faut rester prudent. Et être très patient 🤣
Par contre le produit est de qualité
Une mauvaise expérience j’ai commande plusieurs faux cils mais jamais reçu. En plus de ça quand j’essaye de les contacter pour me faire rembourser, j’ai aucune réponse que ce soit sur les réseaux ou bien par mail. Les filles gardez votre argent !!
Franchement, j’étais sceptique au début, mais les faux cils magnétiques Haayla Paris sont juste incroyables hyper faciles à poser, effet naturel, et ils tiennent toute la journée
Petit + : la boîte est super jolie et pratique à transporter.
ARNAQUE ATTENTION
J’ai commandée plusieurs boites de faux cils magnétiques, le colis a mis 2 semaines de plus que indiqué à arriver. Et lorsque j’ai enfin reçu mon colis ce n’étais pas du tout ce que j’avais commandé.J’ai alors essayé de les relancer sur différentes plateformes, aucune réponse.
J’ai commandé 2 paires de faux cils que je n’ai jamais reçu ! J’ai tenté de contacter la vendeuse qui ne m’a jamais répondu !
J’ai commandé 5 articles et j’en ai reçu seulement 2. Cela aurait pu arriver par faute d’attention alors j’ai décidé de la contacter, seulement elle ne m’a jamais répondu. À fuir !
Je suis très déçue par ma commande. J'ai commandé deux packs de faux cils, mais je n'en ai reçu qu'un seul. De plus, la livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je ne recommande pas du tout ce vendeur et je ne commanderai plus jamais chez eux, à bannir !!
Entreprise qui arnaque ses consommateurs, n’allez pas acheter chez eux j’ai commandé 3 paires de faux cils j’en ai reçu qu’une et lorsque je les contacte que ce soit par mail, numéro ou réseaux sociaux aucune réponses. À fuire !!!
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