Jeg var rett og slett litt skeptisk da jeg sendte av sted gullsmykket mitt. Jeg trodde det var for godt til å være sant at det skulle være så lett å få omgjort smykke til penger, men det var sant! Utr... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Enkelt, hurtig og god service. Bare dager etter jeg bestilte gullbrevet fikk jeg telefon fra dem, en veldig hyggelig dame på kundeservice som spurte om jeg hadde noen spørsmål, og om dersom jeg lurte... Vis mer
Selskapet har svart
Ren svindel!! Skam tilbud på innsendte varer! Send absolutt ikke inn noe her - får bedre tilbud andre plasser. Var i kontakt med flere kundebehandlere og fikk forskjellige tilbud. Gav dem beskjed om... Vis mer
Selskapet har svart
Det var en enkel greie å bestille gullbrevet, og særdeles god forklaring på hva og hvordan jeg skulle gjøre når jeg fikk posen for å sende gullet i. Å sende posen med gullet var enda enklere, bare å l... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Gullbrev AS ble etablert i 2008 for å tilby privatpersoner en ny, smidig og smart måte å selge gull på. Fordi virksomheten vår er internettbasert og ikke krever noen kostbare butikker, har vi alltid kunne tilby ekstra høye gullpriser. I dag har Gullbrev AS over 100 000 kunder over hele Skandinavia og den høyeste kredittvurderingen et selskap i vår klasse kan ha.
Gullbrev Support
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Gullbrev
Hei Kari! Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være – enkelt, raskt og trygt!
Ønsker deg en strålende dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Raskt og enkelt
24. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Steinar! Tusen takk for den flotte 5-stjerners anmeldelsen! ⭐ Det er utrolig hyggelig å høre at du opplevde prosessen som rask og enkel.
Ha en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
ingen god opplevelse da jeg gikk utifra…
ingen god opplevelse da jeg gikk utifra at man får samne pris for 1 gram som for 2.....folkens styr unna,dette er rettogslett tyveri.....!!!!!
21. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Una! Takk for at du la igjen en vurdering. Vi beklager at du ikke er fornøyd med tjenesten vår. Våre priser for ulike karater og vekter er alltid offentlig tilgjengelig på nettsiden vår, og tilbudet vi sender deg vil alltid være basert på disse.
Som en del av våre vilkår, avtaler og prosedyrer, vil vi også alltid informere hver enkelt kunde om tilbudet vårt rett etter at vi er ferdige med verdivurderingen. I det sjeldne tilfellet at en kunde ikke skulle være enig i tilbudet, garanterer vi gratis retur innenfor den oppgitte tidsperioden.
Ha en fin dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Jeg fikk aldri vite gullets karat på…
Jeg fikk aldri vite gullets karat på det jeg sendte inn før jeg fikk oppgjør!
22. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Lars! Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med tjenesten vår.
Vi informerer alltid om pristilbudet vårt rett etter at vi er ferdige med å analysere gjenstandene dine. Dersom du ønsker detaljene om verdivurderingen, kan du gjerne ta kontakt med vår kundeservice på e-post kundeservice@gullbrev.no eller telefon 21 60 00 23, så gir vi deg dette med glede. I det sjeldne tilfellet at en kunde ikke er enig i tilbudet vårt, tilbyr vi gratis retur innenfor en 5-dagers periode.
Ha en fin dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei June! Tusen takk for den flotte 5-stjerners anmeldelsen! ⭐ Det er utrolig hyggelig å høre at du var fornøyd med både den raske behandlingen og tilbakemeldingene fra oss.
Ha en herlig dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Kjempe bra opplegg!
22. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Julia! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! ✨
Ønsker deg en strålende dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Dårlig informasjon i forhold til hvilke…
Dårlig informasjon i forhold til hvilke av de innsendte gjenstandene som ikke var gull. I fohold til utbetaling var det ca 40 gram som ikke var gull, hva skjer med disse gjenstandene?
22. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Mona! Vi analyserer gjenstandene vi mottar kun for det rene gullinnholdet (karat og vekt), og tar ikke hensyn til andre metaller eller festede edelstener. Etter ønske returnerer vi selvfølgelig alle gjenstander som ikke er gull, og gir deg detaljene om verdivurderingen dersom du ønsker det.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på e-post kundeservice@gullbrev.no eller telefon 21 60 00 23, så hjelper vi deg videre!
Ha en fin dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei! Tusen takk for den flotte 5-stjerners anmeldelsen! Vi jobber hardt for at prosessen skal være så enkel og effektiv som mulig for våre kunder, så det er utrolig hyggelig å høre at du opplevde servicen slik.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Fikk god hjelp å veiledning,å raske…
Fikk god hjelp å veiledning,å raske tilbakemeldinger
20. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en så fin anmeldelse! 😊
Ha en herlig dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei Tina! Tusen takk for den korte og fantastiske tilbakemeldingen! Det betyr utrolig mye for oss at du er så fornøyd med servicen. ✨
Ha en strålende dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Det var en rask ekspedering 👍
20. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Mona! Tusen takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding! ⭐
Ha en riktig god dag videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei Hege! Tusen takk for den flotte 5-stjerners anmeldelsen din. Det er kjempehyggelig å høre at du opplevde prosessen som både rask og trygg! Ha en riktig fin dag videre. 😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Det var en enkel greie å bestille…
Det var en enkel greie å bestille gullbrevet, og særdeles god forklaring på hva og hvordan jeg skulle gjøre når jeg fikk posen for å sende gullet i. Å sende posen med gullet var enda enklere, bare å levere til postan. Ingen utgifter . Og pengene for gullet kom lynraskt ! Så takk, jeg e super fornøyd!
17. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Ragnhild! Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen din! Det gleder oss stort å høre at alt fungerte perfekt for deg. Vi ønsker deg hjertelig velkommen til å samarbeide med oss igjen! Ha en strålende dag videre. 🌟😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
God prosess
God prosess. Forbedringspotensialet: raskere utsending av "pakken", samt konkret takseringsinfo til kunde.
17. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Kjetil! Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen. Det er flott å høre at du er fornøyd med tjenesten vår!
Vi oppgir alltid detaljene rundt verdivurderingen dersom en kunde kontakter vår kundeservice. Du må gjerne gjøre det når som helst. 😊
Ha en riktig fin dag videre. 😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Visste ingenting om den totale verdien…
Visste ingenting om den totale verdien selv men var spent på det! Takket være tarot kortene visste jeg at første tall var 2.
Siden jeg er født optimist tenkte jeg 2
999.
Det ble 2050kr.
Jeg skulle ha spurt kortene om det andre tallet!
Det skal jeg gjøre neste gang!
Jeg stoler på Gullbrev!
Ellers: det ble Krøll m bildet av det j sendte. Men det var ikke Gullbrev sin feil. Det ser ut som noen skulle på død og liv hindre meg i å sende dette.
Kanskje en engel?
Det tok lang tid før j fikk penger. Kanskje fordi det var så spesielt?
Kanskje fordi både uret og armbånd var franske og uret ble satt istedenfor det opprinnelige uret?
Når jeg finner det opprinnelige uret i rotet mitt sender j det til dere!
Mvh
Mireille Marie-Therese Laurent
10. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Mireille! For en herlig tilbakemelding, tusen takk for 5 stjerner og tilliten du viser oss! ✨
Du er mer enn velkommen til å gjøre forretninger med oss igjen – vi står alltid klare til å ta imot din neste pakke! Ha en fantastisk dag videre. 😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei! Tusen takk for den flotte vurderingen og anmeldelsen.
Vi oppgir gjerne detaljene rundt verdivurderingen dersom en kunde ønsker det. Hvis du vil ha dette, må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice via nettsiden vår, så hjelper vi deg med dette. Takk igjen for at du brukte Gullbrev, og ha en riktig fin dag videre! 😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Er veldig fornøyd
Er veldig fornøyd. God å rask levering. Kort tid så var pengene på konto.🙂👍
15. juli 2026
Svar fra Gullbrev
Hei Lill Eva! Tusen takk for den hyggelige 5-stjerners anmeldelsen din! 🌟
Det er utrolig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med den raske leveringen og at oppgjøret kom kjapt inn på kontoen din. Takk for at du valgte oss, og ha en riktig fin dag videre! 😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei Inger Margrethe! Tusen takk for den flotte femstjerners anmeldelsen.
Ha en kjempefin dag videre! 😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Tusen takk for de fem stjernene! Vi er kjempeglade for at du er fornøyd med tidsbruken vår og hvordan takseringen ble utført. Vi forsøker alltid å yte vårt beste for kundene våre!
Ha en fin dag videre! 😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Disse er noen luringer
Disse er noen luringer. Hvis vekt på innsendt gull er under ca 20g betaler de kun ca. 1/2 parten av gullprisen de oppgir. Da jeg benyttet klagefrist og krevde gullet returnert sammen med instruks for innbetaling av mottatt betaling, ble jeg plutselig tilbudt dobbelt prisv🤔🤔🤔
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gullbrev
Hei Robert! Prisene våre for de ulike karatene og vektklassene ligger helt åpent tilgjengelig på nettsiden vår. Vi takserer og prissetter kun ut fra gjenstandens nøyaktige gullrenhet og vekt, og dersom en kunde ønsker detaljene rundt sin verdivurdering, oppgir vi selvfølgelig dette. I de sjeldne tilfellene der en kunde skulle være misfornøyd med tilbudet vårt, garanterer vi en helt gratis retur innenfor en 14-dagers periode.
Ha en fin kveld videre!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.