Jeg var rett og slett litt skeptisk da jeg sendte av sted gullsmykket mitt. Jeg trodde det var for godt til å være sant at det skulle være så lett å få omgjort smykke til penger, men det var sant! Utr... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Enkelt, hurtig og god service. Bare dager etter jeg bestilte gullbrevet fikk jeg telefon fra dem, en veldig hyggelig dame på kundeservice som spurte om jeg hadde noen spørsmål, og om dersom jeg lurte... Vis mer
Selskapet har svart
Det var en enkel greie å bestille gullbrevet, og særdeles god forklaring på hva og hvordan jeg skulle gjøre når jeg fikk posen for å sende gullet i. Å sende posen med gullet var enda enklere, bare å l... Vis mer
Selskapet har svart
Likte rask respons på utbetaling, - men jeg har enda ikke fått tilbake de kjedene som viste seg å ikke være gull, og heller ikke fått svar på henvendelse om når jeg evt får dem tilbake?
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Gullbrev AS ble etablert i 2008 for å tilby privatpersoner en ny, smidig og smart måte å selge gull på. Fordi virksomheten vår er internettbasert og ikke krever noen kostbare butikker, har vi alltid kunne tilby ekstra høye gullpriser. I dag har Gullbrev AS over 100 000 kunder over hele Skandinavia og den høyeste kredittvurderingen et selskap i vår klasse kan ha.
Gullbrev Support
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig lett å forstå alt
Veldig lett å forstå alt, og selv om ikke alt var gull, fikk jeg gode penger inn på kontoen min!❤️
25. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
STYR UNNA
Sendte inn gullet mitt, men fikk først ingen informasjon om verken vekt eller karat. Dette fikk jeg først etter at jeg selv etterspurte det.
Det første beløpet jeg ble tilbudt var langt lavere enn det jeg mente gullet var verdt ut fra markedsprisen. Etter rundt 10 e-poster frem og tilbake endte jeg til slutt med å få omtrent dobbelt så mye som det opprinnelige tilbudet.
De reklamerer med prisgaranti, men min erfaring er at du må følge nøye med og faktisk stå på for å få riktig pris.
Mitt råd til andre er derfor: Sjekk dagens gullpris, vekt og karat selv, og ikke godta det første tilbudet uten å kontrollere beregningen.
Jeg kommer ikke til å bruke Gullbrev igjen. #scam
21. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gullbrev
Hei!
Takk for at du legger igjen en anmeldelse hos oss. Vi beklager ulempen du har opplevd.
Vi deler mer enn gjerne alle detaljer rundt takseringen dersom en kunde henvender seg direkte til vår kundeservice. Når det gjelder tilbudet vårt, sørger vi alltid for at det er nøyaktig basert på prisene som er tilgjengelige til enhver tid på nettsiden vår, slik at kundene våre vet hva de kan forvente å få utbetalt.
I det høyst usannsynlige tilfellet der en kunde ikke er enig i tilbudet vårt, tilbyr vi en garantert gratis retur ved benyttelse av angreretten innen 14 dager etter dagen vi mottok gjenstanden.
Takk for handelen, og vi beklager ulempen nok en gang.
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Fikk tilbud om veldig lav pris
Fikk tilbud om veldig lav pris, godtok ikke denne. Fikk da nytt tilbud som var doblet i pris. Merkelig.
17. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei! Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager misnøyen du har opplevd.
Våre dagspriser og vilkår er alltid åpent tilgjengelige på nettsiden vår, slik at kundene våre vet hva de kan forvente. I tillegg tilbyr vi en prisgaranti: Finner du et høyere tilbud for det samme gullet med samme karat og nettovekt, er en lenke eller et skjermbilde alt vi trenger, så betaler vi mer enn gjerne mellomlegget.
Skulle en kunde likevel ønske å angre, garanterer vi en helt gratis retur ved benyttelse av angreretten innen en 14-dagers periode fra dagen vi mottok gjenstandene.
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Overraskende enkel og effektiv prosess
Overraskende enkel og effektiv prosess. Veldig fornøyd med prisen for gullet. Rask betaling.
23. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Var veldig enkelt bare en kom seg…
Var veldig enkelt bare en kom seg avgårde med brevet til posten!
14. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Dere var hyggelig på tlf,og hadde rask…
Dere var hyggelig på tlf,og hadde rask levering slik at jeg fikk pengene.Godt fornøyd.
21. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for at du ga oss fem stjerner, det setter vi stor pris på 😊
Vi er kjempeglade for å høre at du er fornøyd med kundeservicen og den raske behandlingen vår. Du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei!
Takk for at du la igjen en fin anmeldelse til oss! Det setter vi stor pris på 😊
Vi håper du er fornøyd med tjenesten vår. Du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Effektiv og trygt
Følte meg trygg på hele prosessen. Meget god informasjon om hva man skulle gjøre for å bestille. Da brevet kom, var det meget god informasjon om hva man skulle gjøre videre. Oppgjøret kom også meget raskt.
11. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Rask behandling og raskt oppgjør
Rask behandling og raskt oppgjør. Men kunne ha nøyansert hva gjenstandene ble taksert til. Spesielt ring i hvitt gull med 15 små diamanter, giftering, stort kraftig kjede mm.
11. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Takk for den hyggelige anmeldelsen! Det setter vi stor pris på 😊
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med den raske behandlingen vår. Når det gjelder detaljene rundt selve takseringen, gir vi mer enn gjerne en spesifisert oversikt dersom man henvender seg direkte til kundeservice.
Tusen takk for tilliten. Vi hjelper deg gjerne igjen når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Gikk veldig trygt og fort.
10. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Enkelt og raskt!
Meget enkelt å sende inn, rask utbetaling av penger. God oppfølging hele vegen på mail. Veldig fornøyd.
10. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Gullbrev svindler deg
Jeg sendte inn gull via Gullbrev. Jeg beregnet verdi fra oppgitt gullpris på hjrmmesiden. Fikk under en tredjedel av gullets verdi utbetalt på konto. Klaget på dette. Fikk et latterlig lavt nytt tilbud. Benyttet meg av angrerett. Betalte pengene de utbetalte tilbake. Har ennå ikke fått gullet i retur etter 2 mnd!!! Big warning for dette selskapet!!!
16. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gullbrev
Hei!
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager misnøyen du har opplevd.
Tilbudet vi gir er alltid nøyaktig basert på takseringen av gjenstandens faktiske gullinnhold, samt prislisten vår som er tilgjengelig på nettsiden. Dersom gjenstanden inneholder deler som ikke er gull eller blandingsmetaller, tas ikke disse med i den endelige beregningen.
I de ytterst sjeldne tilfellene der en kunde ikke skulle være fornøyd med tilbudet vårt, garanterer vi en helt gratis retur ved benyttelse av angreretten innen en periode på 14 dager fra vi mottok gullet.
Dersom du har bedt om retur, men ikke har mottatt gjenstandene dine, ber vi deg kontakte kundeservice på 21 60 00 23 eller kundeservice@gullbrev.no, slik at vi kan undersøke ordren din så raskt som mulig.
Vi beklager ulempen på det sterkeste.
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Det er så enkelt og så tillitsbasert
Det er så enkelt og så tillitsbasert, men likevel sikkert og trygt.
Enkelt å sende gull av ulikt format, registrere og få tilbakemelding ganske raskt. Prisene på gull har jo også vært overraskende gode ☺️☺️
17. juni 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Takk for den hyggelige anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Vi ønsker å sørge for at vi ikke bare tilbyr den enkleste, men også den tryggeste måten å selge gull på. Nettopp derfor benytter vi kun fullt forsikrede forsendelser, slik at kundene våre slipper å bekymre seg for en eneste form for risiko!
Tusen takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst 😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår 😊
Takk for tilliten, du er hjertelig velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Feilvisende gullpriser, dra vekten opp fra 1 - 10gr så ser du
Feilvisende gullpriser
16. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gullbrev
Hei!
Takk for at du legger igjen en tilbakemelding til oss.
Vi sørger for at prisene våre alltid er tilgjengelige på nettsiden vår til enhver tid. Tilbudet vi gir baserer seg nøyaktig på de oppgitte prisene, slik at kundene våre vet hva de kan forvente og mottar det de forventer. Skulle det likevel oppstå et tilfelle der kunden ikke godtar tilbudet, garanterer vi gratis retur innenfor den oppgitte tidsfristen etter at tilbudet er gitt.
Vi beklager ulempen dette har medført.
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Dette fungerte utmerket.
Dette fungerte utmerket.
Og det var lett å få til, og super raskt!
14. september 2026
Svar fra Gullbrev
Hei!
Tusen takk for den flotte anmeldelsen din! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår. Du er hjertelig velkommen til å bruke oss igjen når som helst 😊
Vennlig hilsen,
Gullbrev
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.