Connexion au site ANTS pour un changement de nom sur carte grise. Site très convivial, précis sur les documents à fournir, avec un retour d'information suffisant pour comprendre les étapes du proces... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Site qui surfacture tout en profitant d'un excellent référencement et en laissant penser qu'il s'agit d'un site officiel. C'est un simple intermédiaire de service informatique. C'est plus long et c... Vis mer
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Arnaque totale, ils surfacturent un service gratuit en jouant sur l’ambiguité de leur statut en nous faisant creer notre dossier par France Connect. J’ai naivement initié mon dossier et ca m’a couter... Vis mer
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Très satisfaite du traitement de mon dossier. Les pièces ont été vérifiées très rapidement, du jour au lendemain, avec des retours détaillés et précis lorsqu’une modification était nécessaire. Le serv... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Guichet Carte Grise
Skrevet av virksomheten
Guichet Carte Grise vous permet d’effectuer vos démarches de carte grise en ligne simplement, en quelques clics.
Les demandes sont traitées rapidement (délai indicatif : 24h selon le dossier), avec un suivi clair à chaque étape.
Le service est opéré via une plateforme habilitée et agréée pour le traitement des démarches, en lien avec le Ministère de l’Intérieur et le Trésor public.
Un paiement en plusieurs fois est disponible (3x CB selon éligibilité).
Kontaktopplysninger
Frankrike
- guichetcartegrise.com
2,6
Under middels
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Avis positif du traitement de dossier d'immatriculation
Bonjour, j'ai particulièrement apprécié la présentation simple de la démarche, la description précise des pièces à fournir et la rapidité de traitement du dossier, merci.
21. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Erwan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité de notre démarche, la clarté des informations concernant les documents à fournir ainsi que la rapidité de traitement de votre dossier.
Votre retour est une véritable source de motivation pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour de proposer un service clair, efficace et de qualité.
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt si nous pouvons vous accompagner dans une nouvelle démarche.
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Site à bannir
Site à bannir, les tarifs des prestations sont exorbitants avec en cas d’annulation la retenue de 60€ qui ne vous seront jamais remboursés c’est du vol légal
Préférez passer directement sur le site de l’ANTS
21. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Anthony Bailleul,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant les frais de service ainsi que ceux appliqués à la suite de votre demande d'annulation. Ceux-ci correspondent aux premières opérations réalisées dans le cadre de la prise en charge du dossier, conformément aux conditions applicables.
Si vous souhaitez obtenir des précisions concernant votre dossier ou les frais qui y sont associés, notre équipe reste à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Abus de confiance
Alors que j'avais entamé une procédure de changement de propriétaire via le site de l'ANTS, guichetcartegrise.com m'a envoyé une série de notifications pour me tenir informé de l'avancement de l'opération. Jusqu'à cette notification me stipulant qu'il me manquait des documents à fournir pour finaliser ma demande de carte grise (dont papiers d'identité de l'ancien propriétaire, et une somme d'une centaine d'euros en plus des 250 que j'avais déjà versés sur le site de l'ANTS).
L'interface de guichetcartegrise.com étant très crédible (connexion via France connect), et n'étant pas habitué à acheter des véhicules, je me suis laissé avoir.
Ce site n'apporte rien, et dans la mesure où ils demandent des documents inutiles et de l'argent alors qu'ils sont supposés être agréés et au courant des procédures en cours, on peut bel et bien parler d'abus de confiance, voire de fraude organisée.
À éviter.
1. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Samson,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre service ne vous ait pas satisfait. Votre retour est important et nous aide à nous améliorer.
Nous restons à votre disposition pour échanger et mieux comprendre la situation à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'1 jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Site d'arnaques autorisé avec frais même si rétractation !
On peut lire le descriptif de cette société AGREE PAR L'ETAT : c'est incroyable !!!
>>Le service est opéré via une plateforme habilitée et agréée pour le traitement des démarches, en lien avec le Ministère de l’Intérieur et le Trésor public.
Si ce site était vraiment de confiance il doit rappeler que la voie ANTS gratuite existe : mais la rien du tout bien sur !
Pour résumer comme les différentes plaintes sur ce site on se fait tromper car de plus quand on recherche ANTS c'est GUICHET CARTE GRISE sort en tête de liste prioritairement à celui du Gouvernement ce qui est une abération mais surtout bien dirigée par des informaticiens prêts à vous soutirer votre argent durement gagnée !
On a bien l'impression d'être sur le site officiel et au final facturation de plus de 120 euros par rapport au prix initial de la carte grise.
prix ANTS 142€
prix GUICHET CARTE GRISE 261€ pour rien de plus !
C'est une énorme arnaque !
Le dossier a été ouvert, le site refuse des pièces soit disant pas conforme
85 euros de frais si annulation ....
Droit de rétractation dans les 14 jours mais bien sur facturé de 60€ mini voir même 85€ !
Bref à fuir expressément !
A ce jour 28 septembre 2026 et après de multiples relances auprès de leur service pour obtenir mon contrat signé électroniquement qui me taxe de 85€ de frais de dossier aucune réponse malgré mon droit consommateur : Le Code civil (Articles 1366 et 1367) & Règlement eIDAS : La validité d'une signature électronique repose sur un procédé fiable d'identification et la garantie d'intégrité du document.
Je suis en droit de demander le fichier PDF original signé ainsi que la preuve d'audit de signature pour vérification.
Le RGPD (Article 15 - Droit d'accès) : Toute entreprise traitant vos données personnelles doit vous fournir, sur simple demande, une copie intégrale des données vous concernant.
Cela inclut le formulaire que vous avez rempli, les données saisies, le contrat édité ainsi que la preuve d'horodatage ou le fichier de preuve de la signature électronique.
"Entreprise" à fuir car le site officiel de ANTS existe pour bien moins cher et ne devrait pas être contournable.
11. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Pat,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre service ne vous ait pas satisfait. Votre retour est important et nous aide à nous améliorer.
Nous souhaitons apporter quelques précisions. Guichet Carte Grise est une entreprise privée, habilitée par le Ministère de l'Intérieur et agréée par le Trésor Public pour réaliser des démarches d'immatriculation. Nous ne sommes pas le site officiel de l'administration et proposons un service d'accompagnement distinct, avec des frais de prestation qui s'ajoutent aux taxes réglementaires de la carte grise. Cette information est précisée sur notre site, où il est également indiqué que les démarches peuvent être effectuées directement sur France Titres (anciennement ANTS), sans frais de prestation.
Concernant les justificatifs, notre équipe est tenue de vérifier leur conformité avant transmission aux services compétents. Lorsqu'un document est refusé, cela vise à éviter un rejet du dossier par l'administration et le demandeur est invité à fournir une pièce conforme.
Enfin, les conditions relatives au droit de rétractation et aux éventuels frais d'annulation sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente, acceptées lors de la validation de la commande.
Nous restons à votre disposition pour échanger et mieux comprendre la situation à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'1 jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Ils ont vite faits de vous avoir et vs…
Ils ont vite faits de vous avoir et vs prendre de l'argent, j'ai fait erreur de site j'ai payé sans me rendre compte que le paiement a été accepté par ma banque, et voulant résilier ils m'ont remboursé que 38€ c vrai c ma faute mais ils vous prennent 52 € pour rien
9. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Evelyne Jeanson,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous aide à nous améliorer.
Nous restons à votre disposition pour échanger et mieux comprendre la situation à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'1 jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Attention c'est une site commercial potentiellement frauduleux
Attention c'est une site commercial qui propose des services payants qui sont normalement gratuits. Soupçon d'un site frauduleux
7. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Piotr,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes.
Guichet Carte Grise est une plateforme privée d'accompagnement aux démarches d'immatriculation, proposant un service avec des frais de prestation clairement associés à l'accompagnement fourni.
Si votre avis fait suite à une expérience avec notre service, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner votre dossier et répondre à vos interrogations.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Je rejoins l'avis collectif
Je rejoins l'avis collectif
Nous avons l'impression d'être sur le site officiel et au final facturation de plus de 120 euros par rapport au prix initial de la carte grise. En espérant que la somme versée soit à la hauteur d'un service de qualité et rapide....
Mise à jour au 7/7/2026
Je confirme énorme arnaque ! Le dossier a été ouvert, le site refuse des pièces soit disant pas conforme, des documents en plus, le vendeur pro confirme qu'on n'aura jamais les éléments et qu'il faut demander l'annulation de la procédure.
85 euros de frais....
Bref à fuir !!!!!
Et déclaration faite à la DGCCRF
5. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons vos interrogations concernant le coût de la prestation. Guichet Carte Grise est une plateforme privée d'accompagnement aux démarches d'immatriculation, proposant un service comprenant notamment le suivi et la gestion administrative de votre dossier.
Nous espérons que le traitement de votre demande répondra à vos attentes. Si vous avez la moindre question concernant son avancement, notre équipe reste à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Escros
J’ai été victime d’une arnaque déplorable. J’ai commencé la démarche en pensant être sur le site officiel d’ANTS, mais j’ai rapidement annulé en réalisant que je n’y étais pas après avoir réglé 163€ avec une surcharge inhabituelle pour des documents demandés. Malgré mon annulation par mail dans les 15 minutes, sans avoir terminé la validation, ils m’ont prélevé 60€ de frais. Ils se cachent derrière un règlement très opaque. Je précise que j’ai cliqué sur le premier site proposé par Google en tapant “ANTS”. Attention à ne pas vous faire avoir ! Commercialement, c’est bien un comportement d’escroc, et non de commerçant digne de ce nom.
1. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Olivier AYELLO,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant votre demande de rétractation et les frais appliqués. Les frais de service correspondent aux premières opérations réalisées dans le cadre de la prise en charge de votre dossier, conformément aux conditions applicables.
Nous regrettons également que la nature de notre service n'ait pas été suffisamment claire à vos yeux. Si vous souhaitez obtenir des précisions concernant votre dossier ou le traitement de votre demande, notre équipe reste à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
site d'arnaqueurs validé par ANTS
site d'arnaqueurs en lien direct avec ANTS a chaque envois de documents ils vérifient soit disant est vous stipule une erreur a la fois au lieu de checker l'entièreté du dossier ce qui allonge la procédure et le risque de contrôle par les FdO donc potentiellement une amande de 135€ pour manque de justificatif merci pour la banane, de plus a l'annulation ils retiennent des frais dû a la princesse.
bref le genre de truc qui ne simplifie rien pour le citoyen et qui engraisse des boites privées sur notre dos.
1. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Jb Dmmp,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant les demandes successives de documents et le temps nécessaire au traitement de votre dossier. Les vérifications effectuées ont pour objectif de s'assurer que chaque dossier est conforme aux exigences administratives avant sa prise en charge, ce qui peut parfois nécessiter des compléments d'information.
Concernant les frais appliqués à la suite de votre demande d'annulation, nous restons à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions relatives à votre dossier.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Site mensonger!
Site mensonger!! Le prix annoncé est exorbitant, votre demande n’est pas prise en compte au bout de 2 jours alors qu’ils vous annoncent une réponse dans les 24h, il n’y a aucune réponse aux questions, ils se disent disponible alors que les mails envoyés restent encore sans réponses. Et si vous annulez on vous retient une certaine somme sous pretexte qu’ils ont commencé à analyser votre dossier, alors que sur le site aucun documents n’est encore traité... serieux c’est du vol et à fuir!!!
3. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant les délais de traitement, le suivi de votre dossier ainsi que les échanges avec notre service client. Notre objectif est d'accompagner nos utilisateurs tout au long de leurs démarches, et nous regrettons que cela n'ait pas été votre ressenti.
Concernant votre demande de rétractation, les frais appliqués correspondent aux premières opérations réalisées dans le cadre de la prise en charge de votre dossier. Si vous souhaitez obtenir davantage de précisions sur votre situation, notre équipe reste à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Tarif exorbitant et facturation abusive…
Tarif exorbitant et facturation abusive
préférez le site officiel du gouvernement , en effet sur le site officiel j'ai payé ma carte grise 450,00 euros au lieu des 650,00 euros demandé par ce site
Lorsque j'ai voulu annulé, ils m'ont facturé 60,00 euros de frais alors qu'aucune démarche n'avait été initiée.
Bref, ne faites pas confiance à ce genre de site
19. juni 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Crinntoff Paris,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons vos interrogations concernant les frais appliqués ainsi que votre demande de rétractation. Les frais de service correspondent aux premières opérations réalisées dans le cadre de la prise en charge du dossier, conformément aux conditions applicables.
Si vous souhaitez obtenir des précisions concernant votre dossier ou la facturation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Je suis vraiment très déçu par ce site
Je suis vraiment très déçu par ce site
Voilà plus d’un mois que j’ai demandé mon changement d’adresse de carte grise et je n’ai toujours rien reçu. L’impression se fait en deux semaines c’est n’importe quoi, je dois apparemment la recevoir bientôt, je sens bien le coup où ils vont me dire qu’il y avait pas le nom sur ma boîte aux lettres, et qu’ils ont dû la renvoyer! Une pure arnaque par contre, pour encaisser plus de 100 €, c’est très rapide!
A fuir!!!!!!!!!!!!
20. mai 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Chris Ravenswood,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de traitement de votre changement d'adresse. Selon les dossiers, certains délais peuvent varier en fonction des vérifications administratives ou des étapes de production et d'acheminement du titre.
Afin de pouvoir vérifier l'état d'avancement de votre dossier et vous apporter des informations précises, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Très décevant, à éviter
Expérience très décevante avec ce site de carte grise.
J’ai effectué une demande de carte grise et réglé les frais associés. Quelques minutes après le paiement, j’ai exercé mon droit de rétractation.
Au moment de cette rétractation, aucun dossier réel n’avait encore été traité : pas d’espace personnel actif, aucun numéro de dossier fonctionnel et aucune prise en charge effective auprès de l’administration.
Malgré cela, le site a refusé un remboursement intégral et a conservé une partie des frais (60 €) sans justification claire des prestations réellement exécutées avant ma rétractation.
Le coût final était environ deux fois supérieur à celui du site officiel de l’administration (ANTS), ce qui n’était pas suffisamment transparent au moment du paiement.
J’ajoute également que la présentation du site laisse une impression de contenu très standardisé, avec des visuels et témoignages qui semblent peu différenciés et des textes très génériques, ce qui peut interroger sur la réalité des avis affichés.
Je recommande une grande vigilance avant d’utiliser ce type de service et de bien vérifier les tarifs ainsi que la nature exacte du prestataire.
20. juni 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Chris,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons vos interrogations concernant les frais appliqués à la suite de votre demande de rétractation ainsi que le traitement de votre dossier. Les frais de service correspondent aux premières opérations réalisées dans le cadre de la prise en charge de la demande, conformément aux conditions applicables.
Si certains points demeurent en suspens, nous restons à votre disposition afin de réexaminer votre dossier et de vous apporter toutes les précisions nécessaires.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
De la fraude légale !
De la fraude légale !! Je me suis fais avoir en cherchant l'ANTS propulsé dans les résultats sponsorisés avant l'ANTS, site clair avec mise en page un peu similaire aux sites gouvernementaux, mettant bien en avant la connection FranceConnect, on se fait tromper facilement, c'est le double du prix de l'ANTS. On paie pensant payer la demarche de la carte grise ANTS mais non on paie un "accès aux services" et le dossier pour l'immatriculation se fait après l'accès, ca demande une liste de pièces justificatives longue comme pas possible, et même si on annule avant d'avoir validé la procédure complète on se fait charger des "frais de services" de 60 euros alors qu'aucune démarche n'a été conduite auprès du service d'immatriculation du gouvernement. Je ne comprend pas comment un tel "service" web peut être habilité par l'etat, c'est du vol, de la fraude légale...
Merci pour votre commentaire automatique, j'ai déjà contacté le service client pour avoir un remboursement mais tout est fait pour n*quer l'internaute peu attentif ou fatigué...
3. juni 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Rm,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons les interrogations que vous exprimez concernant notre service ainsi que les frais associés à votre commande. Guichet Carte Grise est une plateforme privée d'accompagnement aux démarches d'immatriculation, proposant un service distinct avec ses propres modalités de traitement.
Nous prenons également note de votre remarque concernant votre demande auprès de notre service client. Votre retour sera transmis aux équipes concernées afin qu'il soit pris en considération dans le cadre de l'amélioration continue de nos services.
Si vous souhaitez que votre dossier fasse l'objet d'une nouvelle vérification, nous vous invitons à répondre directement aux échanges déjà en cours avec notre service client.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Fuyez ce site
Fuyez ce site ! Il coute cher soi-disant pour traiter votre demande en priorité mais en réalité il vous fait perdre du temps. Il refuse des pièces justificatives qui sont prises en Mairie. Il vous fait tourner en rond.
Vous pouvez perdre plus de 4 à 5 semaines de temps. C'est vraiment dommage que l'ANTS accepte de laisser ce guichet en première page accessible après authentification de l'ANTS pour donner l'impression d'un caractère officiel. L'ANTS devrait regarder ce sujet de plus près et porter plainte.
4. mai 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Delavega Nowflow,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant les délais rencontrés ainsi que les demandes de justificatifs complémentaires. Certaines pièces peuvent nécessiter des vérifications spécifiques afin de garantir la conformité du dossier avant son traitement administratif.
Afin de pouvoir examiner votre dossier et mieux comprendre les difficultés rencontrées, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
A FUIR
A FUIR
C est un site qui demande 375.11 euros pour faire une carte grise d un véhicule Berlingo de 2008
Jamais les bons documents permis de conduire de 2020 format carte bancaire plus valable d aprés eux.
Permis conforme par la gendarmerie de ma localité.
Suite a ma rétractation faite avant les 14 jours on n a remboursé 280.11 euros soit 95 euros de frais de dossier au lieu de 60 euros.
Sachet que par ANTS site officiel tous les documents étaient bons et j ai reçu ma nouvelle carte grise en 2 jours pour 227.76 euros A FUIR
11. juni 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour AILHAUD Philippe,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant les documents demandés ainsi que les frais appliqués à la suite de votre rétractation. Les justificatifs transmis dans le cadre d'une démarche d'immatriculation doivent répondre à des critères spécifiques afin de permettre le traitement du dossier.
Afin de pouvoir examiner plus précisément les éléments de votre dossier et vous apporter des explications complémentaires, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
je me rends compte qu'on est détournés…
je me rends compte qu'on est détournés du site de l'ANTS
je reçois une alerte fraude de ma banque
j'ai tout bloqué
en plus on paie la CT plus cher
comment les services concernés (France Connect hum...) laissent faire ...?
15. juni 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Juan Martin,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant les frais appliqués ainsi que les interrogations soulevées au sujet de votre démarche. Guichet Carte Grise est un service privé d'accompagnement aux démarches d'immatriculation, avec des frais de service associés à la prestation proposée.
Afin de pouvoir examiner votre dossier et répondre précisément à vos remarques, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
société incompétente qui ne regarde pas…
société incompétente qui ne regarde pas les documents que l'on transmet, ne les communique que tardivement et qui ne connaît rien aux principes de douane.
Résultats : 4 mois de perdus
De plus refus de rembourser alors que le travail n'est pas fait et que le résultat est nul ! pas de carte grise en 4 mois : A FUIR
10. juni 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour geoffroy aurousseau,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant les délais de traitement de votre dossier ainsi que les difficultés rencontrées au cours de vos démarches. Certains dossiers peuvent nécessiter des vérifications complémentaires ou des documents additionnels en fonction de leur situation administrative.
Afin de pouvoir examiner votre dossier et vous apporter des précisions, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
site "trompeur" .. et basculement automatique depuis l'ANTS
site "trompeur" ... on clique sur le site de l'ANTS et on bascule sur le site privé guichetcartegrise ..... on croit qu'on est sur le site de l'ANTS et le cout de la carte est 3 à 4 fois supérieur au prix de la carte grise sur l'ANTS !Nulle part il n'est possible de supprimer le compte et on reçoit des relances par mail. Je ne sais pas si cette potentielle tromperie est bien légale. Comment l'ANTS publique permet le basculement automatique sur un site privé qui facture 4 fois le montant dû ! les cartes grises ne sont pas assez chères ????!!!!
7. juni 2026
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Bonjour TS,
Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons vos interrogations concernant la nature de notre service et les frais associés à votre démarche. Guichet Carte Grise est une plateforme privée d'accompagnement spécialisée dans les démarches d'immatriculation, proposant un service distinct avec des frais de prestation clairement indiqués au cours du parcours de commande.
Concernant les communications reçues ou la gestion de votre compte, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter les précisions nécessaires.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
A fuire 40€ sur ants 130 chez eux avec…
A fuire 40€ sur ants 130 chez eux avec un abonnement de 12€ par moi comme assurance. Je suis passer par Ants.gouv qui m'a dirigé sur guichet carte griseje m en suis même pas aperçu tant pis pour moi pas normal 90€de difference une honte
30. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour vincent,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre réaction concernant le montant facturé et les services associés à votre commande.
Nous regrettons que les informations relatives à notre prestation n’aient pas été suffisamment claires à vos yeux. Guichet Carte Grise est un service privé d’accompagnement proposant un suivi et une assistance dans les démarches d’immatriculation, avec des frais de service associés.
Nous comprenons toutefois que l’écart de coût évoqué puisse susciter de l’incompréhension et nous regrettons que votre expérience vous ait laissé ce sentiment.
Nous restons à votre disposition pour examiner votre dossier plus en détail à l’adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par "GCG-" suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
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