Customer service appalling
System is fine- same as any other in the market.
Customer service is awful though. No in-house communication so nothing ever gets fixed.
Just use one of the bigger ones- don’t waste money and time here.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
System is fine- same as any other in the market.
Customer service is awful though. No in-house communication so nothing ever gets fixed.
Just use one of the bigger ones- don’t waste money and time here.
My first experience with Growthlead was good, however over time, we realized that support was not constant and their billing department has kept deducting off our account even after we closed all our accounts. I believe it will be a great offering once all the departments are speaking to each other, but until then we would not recommend their system.
This software would be great if it worked. The inbox feature would be particularly good. Unfortunately, it is full of bugs and most features either don't work at all, only work intermittently or perform unreliably, doing unexpected things or not doing what they're supposed to.
The response from support is often to say that thousands of companies use their software, as if that makes it OK that it doesn't work.
Sometimes it takes support days to reply to messages, and very often the reply doesn't fix the problem.
It's a big shame, because this would be great software if it didn't keep failing. But as it is, it's too unreliable and the support is terrible.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.