Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten. Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Aflevering niet gebeurd en is daarna stil vanuit transportbedrijf. Mailen lukt niet met verzender omdat die niet de verzender blijkt te zijn maar is Griffoen een tussenpersoon. Inmiddels gelukkig v... Vis mer
Selskapet har svart
Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en b... Vis mer
Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitg... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
At Holidaroo, we believe that travel should be effortless, inspiring, and unforgettable. We created Holidaroo to help you discover the world in a smarter way — with carefully curated travel guides designed to save you time and elevate your experience. Whether you're dreaming of a tropical escape, a luxury getaway, or a hidden gem off the beaten path, we’ve done the research so you don’t have to. Our digital guides combine insider tips, handpicked accommodations, and unique experiences to help you plan your perfect trip with confidence. No endless searching, no overwhelm — just clear, high-quality recommendations tailored to modern travelers. Holidaroo is for those who value their time, love discovering beautiful destinations, and want to make every trip truly special.
Kontaktopplysninger
Vogelzand 7, 3846JM, Harderwijk, Nederland
- Info@holidaroo.com
- griffinshops.nl
Keurig
Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitgepakt of geïnstalleerd omdat ik daar fysiek nog niet toe in staat ben.
30. oktober 2023
Goed afgehandeld….Ik heb nog geen enkel bericht gekregen…
Ik stel mijn eerdere bericht bij. Na veel contact met Griffin, bleek dat de transporteur, meerdere malen, deed alsof hij aan de deur geweest was. Griffin heeft het uiteindelijk voor elkaar gekregen dat het pakket alsnog bezorgd werd. Vooral fijn was het persoonlijke en directe contact met Griffin en de moeite die er voor mij gedaan is om een en ander recht te zetten. Prima service dus!
30. oktober 2023
Svar fra Holidaroo
Beste Kees,
U heeft de bestelling op 29 Oktober geplaatst en wij hebben u op 30 Oktober om 14:18 de tracking gegevens toegestuurd. Dat u nog niks gehoord hebt is dus niet correct, is dit wellicht in uw spambox beland?
De levering stond gepland op 31-10, echter was er niemand aanwezig. Vervolgens vraagt de transporteur u een afspraak te maken via de tracking pagina op een dag dat het u uitkomt. Uit uw review merk ik op dat u dit nog niet gedaan hebt? Dan wordt er inderdaad ook niet geleverd, want ze zijn in afwachting van actie vanuit uw kant.
Ik zal u hier nog even over benaderen voor uitleg.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Snelle levering
27. oktober 2023
Snelle en prima service
Snelle service , prima updates en een de juiste product op tijd geleverd
22. oktober 2023
Snelle levering en volgens verwachting
27. oktober 2023
Prima service..
Prima service... ook de klachtenafhandeling als product niet goed aankomt.
Zeer betrouwbaar
Albert
26. oktober 2023
2 rekken voor houtopslag besteld
2 rekken voor houtopslag besteld, helaas 1 met fabrieksfout dus retour.
Dat was geen punt, alleen diverse mails die ik moest beantwoorden met vragen waarom ik terug wilde sturen en vevolgens de vraag om foto's van het retourproduct te sturen, vond ik wat langdradig. Dan nog wachten op retourlabel dan nog uitprinten tja dan is 2 weken tijd om terug te sturen wel wat kort.
Verder wel netjes afgehandeld.
13. oktober 2023
Svar fra Holidaroo
Beste Josje van Oosten,
Dank voor uw review!
U had 3 producten besteld en vroeg enkel om een retourlabel per e-mail. Hierdoor wisten wij niet welk product u wilde retourneren en waarom. Retourlabels worden altijd op basis van het product opgemaakt (afmetingen & gewicht), dus dit is belangrijke informatie om vooraf te weten anders kan er geen retourlabel opgemaakt worden.
Normaliter als een klant het retourformulier, zoals deze op onze website staat invult, wordt het retourlabel binnen 24 verstuurd.
Gelukkig is het alsnog netjes voor u opgelost :-). Bedankt voor uw tijd voor het plaatsen van een review!
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Het was netjes gedaan echt snel binnen…
Het was netjes gedaan echt snel binnen goed verpakt dus super netjes gedaan
24. oktober 2023
Het was heel snel bezorgd 🤙🏾
22. oktober 2023
Snel gereageerd en gebracht
22. oktober 2023
Helemaal TOPPIE!
Helemaal TOPPIE!
Dit was mijn eerste aankoop bij dit bedrijf. Helaas was de aankoop niet naar onze zin maar de SERVICE was heel goed!
Snelle,vriendelijke en duidelijke reactie van de klantenservice!
Artikel geretouneerd op een dag en de volgende dag geld terug gestort!
Bedankt griffinshops🙌🏽❤️
27. oktober 2023
Waxinelichtjes op batterij slecht Service Top!
Ik had waxinelichtjes op batterij gekocht alleen waren er bij levering al drie kapot. Ik heb hierover contact opgenomen en zou een groot deel van het betaalde bedrag retour krijgen. Echter toen ik de lampjes in de avond wilde gebruiken deden een aantal het al direct niet en wilde ik ze liever retour doen. Ik heb toen het gehele bedrag netjes terug geven. Kortom de lampjes waren geen goede kwaliteit maar de service was uitstekend! Ik zou zeker nog een keer bij hun bestellen.
12. oktober 2023
Sorry
Blijkbaar heb ik t verkeerd begrepen....mijn excuses.....
Nu afwachten maar wanneer we t bed krijgen
18. oktober 2023
Svar fra Holidaroo
Beste Peter Hoenderop,
Dank voor uw review! Wat jammer dat u ons als zeer slecht beoordeelt, terwijl wij gewoon contact hebben. Zoals in ons contact aangegeven, heeft de transporteur uw pakket manco gemeld en zullen wij u dus een nieuw pakket toesturen.
Wij zullen u derhalve nog even per e-mail benaderen, want wellicht was dit niet duidelijk.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Voor de 1e keer besteld
Voor de 1e keer besteld. Met spanning de levering afwachten. De bestelling werd tijdig geleverd, goed en stevig verpakt. En wat heel belangrijk is geen beschadiging of oneffenheid op het attikel.
15. oktober 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.