Kwaliteit van pannen niks op aan te merken. Kwaliteit van service, vreselijk. Ik heb twee digitale aanvragen gestuurd met een opmerking van slijtage aan de anti aanbaklaag, en er komt geen respons... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Zeer goede en snelle opvolging van mijn vraag. Het probleem werd tot onze grote tevredenheid snel opgelost. Communicatie met support was vriendelijk en to the point.
Wij ontvingen ons nieuwe wafelijzer met een gebrek en meldden dat bij de klantendienst. Enkele dagen later ontvingen we al een nieuw wafelijzer en het eerste hoefden we niet terug te sturen.
Heel snelle levering,helaas na 2x gebruik brak het handvat van mijn grote kookpot af.Ik heb hen gecontacteerd en een nieuwe kookpot gekregen enkele dagen later al.Die was heel licht beschadigd toegek... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Gezond koken begint bij GreenPan, de expert in kookgerei met een gezonde keramische antikleeflaag – veilig, duurzaam en snel schoon zonder schrobben.
Kontaktopplysninger
Antoon Catriestraat 12, 9031, Drongen, Belgia
- greenpan.be
4,1
Bra
2k anmeldelser
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Slechte klantenservice
Kwaliteit van pannen niks op aan te merken.
Kwaliteit van service, vreselijk.
Ik heb twee digitale aanvragen gestuurd met een opmerking van slijtage aan de anti aanbaklaag, en er komt geen respons op.
Dit met enkele maanden tussen beide aanvragen/meldingen.
Klantenservice kan zeker beter…!
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle en klantvriendelijke oplossing
Wij ontvingen ons nieuwe wafelijzer met een gebrek en meldden dat bij de klantendienst. Enkele dagen later ontvingen we al een nieuw wafelijzer en het eerste hoefden we niet terug te sturen.
2. april 2026
Eerste ervaring met zelf wafels bakken…
Eerste ervaring met zelf wafels bakken en supergoed meegevallen.
3. april 2026
Zeer goede en snelle opvolging van mijn…
Zeer goede en snelle opvolging van mijn vraag.
Het probleem werd tot onze grote tevredenheid snel opgelost.
Communicatie met support was vriendelijk en to the point.
3. april 2026
Kwaliteit van de airfryer is…
Kwaliteit van de airfryer is ondermaats. Na enkele weken gebruik en de bak telkens met de hand met een doekje te hebben uitgewassen, laat de coating reeds los.
24. mars 2026
Svar fra GreenPan
Het spijt ons zeer dit te horen. Neem gerust contact met ons op voor hulp via customer.care@greenpan.be.
Dit is de tweede keer dat ik deze pan…
Dit is de tweede keer dat ik deze pan bestel en niet de kwaliteit dat ze beloeven de eerste keer dacht ik dat aan mij laag maar nu zie ik dat de pan super slecht kwaliteit is nooit niet meer
12. mars 2026
Svar fra GreenPan
We kijken het graag voor u na. Stuur ons alstublieft een e-mail via customer.care@greenpan.be, zodat we u verder kunnen helpen.
Produits de qualité
Livraison rapide, colis bien emballé, poêles de qualité !
Satisfaite avec les premières utilisations, à voir sur le long terme.
31. mars 2026
Zeer goede braadpannen
Zeer goede braadpannen.
Makkelijk te reinigen.
Vlotte en correcte levering.
30. mars 2026
DON’T BUY! Faulty products, terrible customer service.
I would give zero stars if I could. Within weeks of receiving my pans (and I bought quite a few) they started to chip. Greenpan sent a replacement for one (which had arrived chipped) but when I sent proof of the rest they said they would send replacements. I said I didn’t want replacements because they would chip within weeks. Greenpan has stopped responding to me.
Following Greenpan's terrible response below (about this being 'normal wear and tear'), I only used wooden utensils, they claim that these have a lifetime warranty, and these started to chip almost immediately on use. Not only is the product terrible but so is the customer service. I spent several hundred pounds with them!!!
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GreenPan
Minor chipping can be considered normal wear and tear, depending on how your pans are stored and if utensils are used to tap the rims during cooking.
Svar fra GreenPan
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard. Votre commande est en transit et devrait arriver prochainement.
Slechte kwaliteit
Slechte service na verkoop. Ik had een slowcooker besteld, maar er ontbrak een onderdeel (namelijk het rooster om te kunnen stomen). Daarnaast was de doos al overduidelijk geopend geweest voor het eerste gebruik. Ik wacht nog altijd op antwoord van de klantendienst... Tot slot vind ik de kwaliteit van de producten echt ondermaats! Ik heb al mijn pannen al kunnen weggooien na een jaar. Zijn geld absoluut niet waard.
7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GreenPan
Volgens onze gegevens hebben wij u vandaag een reactie gestuurd. Controleer alstublieft uw spammap. Wij hebben de e-mail opnieuw verzonden, voor het geval deze in uw map met ongewenste e-mail is beland.
Onlangs alle pannen vernieuwd
Onlangs alle pannen vernieuwd. Nu Greenpan, zeer degelijkmateriaal. Ook de contactgrill gekocht super toestel.
30. mars 2026
Stay next to the pan and hold it
The pan is great to look at in cook in, if you’re standing next to it and hold it.
The three times that I used it out of the five the pan wel down. That’s because the handle is to heavy so if it’s a mm out of balance it fels down. My wall floor fridge was dirty after it felt down while I was frying a egg.
Horrible,
5. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GreenPan
Please feel free to email us at customer.care@greenpan.be so that we may assist.
Probleem bij levering…
Omdat er iets mis was met de levering hebben ze zonder problemen een nieuwe pan opgestuurd!
23. mars 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.