Ualmindelig god og empatisk betjening af Victor ved køb af mobiltelefon, hjælp til opsætning i roligt tempo. Vil anbefale til alle hvis man har brug for en “ny” brugt telefon.
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ualmindelig god og empatisk betjening af Victor ved køb af mobiltelefon, hjælp til opsætning i roligt tempo. Vil anbefale til alle hvis man har brug for en “ny” brugt telefon.
Selskapet har svart
Min søn købte en brugt Iphone 16 for sine konfirmationspenge i søndags. Trods hurtig levering allerede om tirsdagen fik han desværre leveret en Iphone XS, hvilket han blev meget ærgerlig over. All... Vis mer
Selskapet har svart
For det første vil vi her hjemme gerne tænke på jordens begrænsede ressourcer, og har derfor købt både bærbare computere og nu en iPhone med 3 års garanti! Det er første gang vi har oplevet problemer... Vis mer
Selskapet har svart
Super tilfreds med købet hos Green, i første omgang fik jeg en telefon med en lille ridse i displayet som jeg ved jeg ville fokusere på og den ville irritere mig(havde bestilt standen som ny) men var... Vis mer
Selskapet har svart
Green.dk er din lokale specialist i køb og salg af brugt elektronik i topkvalitet. Vi handler med et bredt udvalg af produkter — iPhones, iPads, Apple Watch, MacBooks, iMacs, Mac Mini, Lenovo-laptops, Samsung-enheder, Sonos-højttalere, PlayStation, Nintendo og meget mere. Alle vores produkter gennemgår en grundig kvalitetstjek af vores certificerede teknikere, inden de sælges videre — så du altid kan handle med tryghed og god samvittighed. Vi tilbyder desuden garanti på vores produkter og en fair indkøbspris, hvis du vil sælge din gamle enhed. Hos Green.dk tror vi på, at brugt elektronik ikke er andenrangs — det er det smarte valg. Ved at give enheder nyt liv frem for at købe nyt sparer vi ressourcer og reducerer elektronikaffald. Det er godt for pengepungen og godt for planeten. Vi reparerer også iPhones og iPads, hvis din enhed trænger til et serviceeftersyn. Besøg os i vores butik på Østerbro i København, eller shop nemt og hurtigt på green.dk
Østerbrogade 140, 2100, København, København Ø, Danmark
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bestilte en iPhone 16 Pro d. 25 april sent om aften og den kom allerede d. 28 april om morgen! Dens batteri er på 100% og den er uden skrammer eller ridser.
Jeg er super tilfreds😊

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Ualmindelig god og empatisk betjening af Victor ved køb af mobiltelefon, hjælp til opsætning i roligt tempo. Vil anbefale til alle hvis man har brug for en “ny” brugt telefon.

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Min søn købte en brugt Iphone 16 for sine konfirmationspenge i søndags. Trods hurtig levering allerede om tirsdagen fik han desværre leveret en Iphone XS, hvilket han blev meget ærgerlig over. Allerede kort tid efter jeg skrev en mail til Green om denne svipser, blev jeg kontaktet af en meget flink medarbejder (kan desværre ikke huske navnet). Han reagerede lynhurtigt og beklagede samtidig fejlen. Han sendte den rigtige Iphone 16 og allerede i dag torsdag, fik vi den rigtige. Vi havde imellemtiden sendt den forkerte retur igen. Udover at de sendte den rigtige, havde de vedlagt en flot kompensation i form af et flot cover uden beregning, samt et panserglas. Det blev min søn enormt glad for og lykken var stor herhjemme :)
Tusind tak til Green for helt exceptionel service. Vi handler meget gerne hos jer igen!
Mange hilsner fra William (konfirmanden) og hans far

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Bestilte AirPods som skulle være i rigtig god stand. Casen var totalt mat slidt og hakket og tilsvarende var hovedtelefoner hakket.
Det var absolut ikke rigtig god stand. Nu venter jeg så 1 uge efter, at de har skrevet at pakken er kommet retur, på at få mine penge.
Når man ikke levere som lovet, bør det ikke være så svært at få sendt penge retur til kunden.
Opdatering baggrund af deres svar - Green har 30/4 tilbudt 500 kr for at jeg fjerne min anmeldelse. Hvis sagen er som de skriver, hvorfor tilbyde penge for at fjerne en anmeldelse!!

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Købte en brugt MacBook Pro i efteråret 2025. Da blæseren begyndte at larme i marts 2026, fik vi skiftet blæseren uden problemer under garantien.
Min mor skulle købe en ny i-phone i butikken på Østerbrogade og fik hjælp til at overføre data fra den gamle telefon.
Super service… meget venlig og behagelig betjening af Victor 🤩
Kan varmt anbefales 😊

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Super tilfreds med købet hos Green, i første omgang fik jeg en telefon med en lille ridse i displayet som jeg ved jeg ville fokusere på og den ville irritere mig(havde bestilt standen som ny) men var nede hos dem i deres butik og fik byttet den uden problemer. Den nye er virkelig “som ny” så kunne ikke være mere tilfreds. Handler helt sikkert igen hvis jeg har behovet.

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Skulle have en ny mobiltelefon. Har ikke styr på at overføre alle mine aps. Men den klarede de for mig.
Super god service. Blev mindet om at hvis der opstod noget med min nye iPhone 14 så skulle jeg bare komme ned, så ville de hjælpe med evt. at installere det nye.
En ny kunde kom ind i butikken og skulle have hjælp til noget. Det fik han gjort gratis.

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Kom desværre ikke til at handle der igen. Køber en julegave i Green online 14.12. De kan så ikke lever alligevel. Tilbyder nyt par der skal flyves ind. Nu ryger hele konceptet med green så nej vil heller vente. Mine penge bliver trukket 3 dage før jeg får besked om de er sendt, det holder ikke i forbruger loven. Jeg er i butikken 2x og tale med en medarbejder som intet ved om noget og kun taler engelsk. Jeg ender med at returner varen 7 januar. Mine penge går først ind 20 januar efter 2 mail og et besøg i butikken. Ingen service

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Afleverede en vare retur og fik at vide pengene var på kortet 1-2 dage efter. Da der ikke var ført penge retur efter en uge gik jeg ned i butikken og fik at vide af en inkompetent medarbejder at pengene var overført. Da der dagen efter endnu ikke var sket noget, ringede jeg derned og fik denne gang at vide, at de stadig ikke vare sat til overførsel her 8 dage efter. Der skulle så gå 14 dage, før pengene var ført retur. Desuden var pengene trukket 10 dage før, jeg fik at vide varen var klar til afhentning. Ikke et sted jeg nogensinde handler igen.

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
“Foretrækker du en personlig vurdering, er du altid velkommen i vores butik på Østerbrogade. Her kan du aflevere din enhed, få en vurdering på stedet og modtage pengene med det samme.”
Ovenstående er copy/pasted fra Greens hjemmeside, og den direkte årsag til at jeg fredag den 16. januar besøgte butikken på Østerbro for at sælge en IPhone 11 - efter at have undersøgt den forventede pris i henhold til hjemmesiden.
En flink engelsktalende medarbejder undersøgte telefonen og når frem til samme vurderingspris som jeg. Vi afslutter papirarbejdet og han siger, at beløbet vil blive overført til min bankkonto senere i dag - eller allersenest i morgen.
Imidlertid dukker pengene ikke op, og jeg kontakter butikken pr. telefon mandag den 19. januar. Jeg bliver noget overrasket over at erfare, at telefonen nu skal undersøges af en teknikker (igen), før man kan udbetale beløbet.
Ca. 3 timer senere modtog jeg et nyt tilbud på telefonen - af uoplyst(e) årsag(er) var prisen nu nedsat. Jeg accepterede tilbuddet, da omkostningerne ved en ny rejse til København ville overstige nedsættelsen - og jeg havde absolut ingen tiltro til, at Green ville sende telefonen (som nu var ude af sit etui) på forsvarlig vis.
Første, sidste og eneste gang jeg handler med denne virksomhed! Vurderingen “på stedet” var således irrelevant, og udbetaling “med det samme” ligeså, eftersom det reducerede beløb først var til rådighed onsdag den 21. januar.
Som det implicit fremgår drejer det sig ikke om de store penge, men om manglende etik!
Tak for (det ikke just hurtige) svar. Ja der er flere ting på hjemmesiden, der skal rettes - også udover det, I trods alt selv er opmærksomme på! Det vigtigste er, “vurdering på stedet”, som ALLE vil opfatte som “her og nu”, men åbenbart i jeres semantik relaterer til den geografiske lokation! Derudover skal I åbenbart forbedre uddannelsen af jeres medarbejdere, således at de ikke afgiver decideret forkerte oplysninger til kunderne. Så ja - etik har I, men desværre en dårlig af slagsen!

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Vi havde behov for at tænke over og vurdere hvilken mobil, der passede bedst til vores datters behov. Og det var de virkelige gode til at imødekomme.
Fin brugt mobil til fornuft pris.

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Kunne ikke få den jeg havde kigget på via deres net side så fik jeg tilbudt en anden til samme pris godt tilbud perfekt kundepleje fra deres side kan kun anbefale dem på højeste plan hilsen en meget glad kunde

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Har lige købt en refurb tlf, der står som fabriks ny, man skal være blind for at kalde den tlf fabriksny især med den skramme/ridse i glasset på 2x2 mm - møg irriterende at kigge på når man nu godt kan leve med en brugt ‘som ny telefon’ - man er lidt for kreativ med vurderingerne for at få telefoner ud på markedet og det afspejler sig i det man får i hånden (GreenMind som også sælger brugte tlf er lige så ukritiske)
Men min tlf var helt død så dette var et kvik fiks - det sker så ikke igen.
Kvalitet og pris følges ikke ad lige for tiden har før købt refurb til mine børn og det har været overraskende godt når det nu var brugt.

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Meget serviceminded medarbejdere, og varen lever 100% op til vores forventninger og, beskrivelsen på hjemmesiden. Kan varmt anbefale dem🤗

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Super god service - Victor gik utroligt langt for at give min søn god betjening. Vi var i bedste hænder fra start til slut. Ikke sidste gang vi handler her.

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro

Svar fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti - Østerbro
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.