Ein Stern ist noch zu viel! Nachdem ich fast meinen ganzen Gehalt verspielte, habe ich den Chat kontaktiert für eine Kontolöschung! Was natürlich nicht ging und ich auf den E-Mail Support hingewiesen... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
In den Zahlungsbedingungen stand 1–3 Werktage, aber bei mir hat’s 5 Tage gedauert. Der Betrag war nicht groß, also wär’s cool gewesen, wenn’s schneller gegangen wär. Trotzdem wurde alles komplett ausg... Vis mer
Selskapet har svart
Wat ging er mis? Ik denk het cronische probleem van dit bedrijf. Je raad het al.... de uitbetaling!!!! Live chat is met een bot...waar je elke keer het standaard bericht krijg...het is druk...... Vis mer
I`ve been jumping between casino sites for years, but Gransino hit different. The games load quick, payouts hit my account within a day, and those weekend tournaments? Pure adrenaline. Last week I cli... Vis mer
Selskapet har svart
2,4
Under middels
210 anmeldelser
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Es begann zufällig und wurde zur Gewohnheit
Ich bin eher zufällig bei Gransino gelandet. Ich wollte nur mal kurz reinschauen, aber jetzt spiele ich fast jeden Abend ein bisschen. Meistens Slots, manchmal Live-Spiele. Nicht jeder Tag bring mir einen Gewinn, aber insgesamt macht es Spaß und fühlt sich fair an.
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass aus Ihrem anfänglichen Besuch eine so geschätzte Gewohnheit geworden ist. Es freut uns, dass Sie unsere Spielautomaten und Live-Spiele fast jeden Abend genießen und die Atmosphäre bei uns als angenehm empfinden.
Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen und freuen uns, Ihnen eine schöne Zeit bereiten zu können.
Viel Spaß beim Spielen!
Herzliche Grüße, Ihr Gransino-Team
retraits impossibles
Depuis le 01/01/2026 je tente de retirer mes gains .
Les 3 premières demandes de retraits sont bloqués depuis cette date.( 3x 1500 e)
Tous les documents demandés ont été envoyé .
Je vous laisse seul vous faire un avis !!!!
Suite à leur réponse à l'avis, j'ai contacté une nouvelle fois "support.... " mais rien ne change, les retraits sont bloqués !!!!
1. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Cher Nicolas,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience vous a laissé cette impression. Nous nous efforçons constamment d'offrir un environnement de jeu professionnel et transparent à tous nos utilisateurs, et nous regrettons que ce retard ait affecté votre perception de nos services.
Afin de nous permettre d'examiner votre situation plus en détail et de vérifier l'état de vos demandes ainsi que la validation de vos documents, veuillez contacter notre équipe à l'adresse support@gransino.com
Cordialement,
L'équipe Gransino
I am formally requesting the immediate…
I am formally requesting the immediate withdrawal of my funds [Amount]. This account holds my deposited money, not just winnings. Failure to process this within 24 hours will result in a complaint filed with [e.g., Curacao eGaming, or specific authority if known] and a chargeback request to my bank for fraudulent merchant behavior, You have violated responsible gambling regulations by allowing me to deposit and play after I previously requested to self-exclude. Under the [mention local regulation, e.g., UK Gambling Commission rules], I am requesting a full refund of all deposits made after my self-exclusion date .
20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Dear Dorian,
We are very sorry to hear about the concerns you have raised and the frustration you are feeling. We take all feedback regarding our services and responsible gaming very seriously, and we regret that your experience has led to this conclusion.
To ensure your request and the specific details of your account are handled with the necessary attention, we kindly ask you to redirect this formal inquiry to our dedicated support team at support@gransino.com. They will be able to review your history and provide you with further assistance regarding your account.
Best regards,
The Gransino Team
Mooie gokkasten
Mooie gokkasten ! Ja het duurt allemaal wat langer dan normaal maar uiteindelijk krijg je toch je geld en daar gaat het om als je wint kun je ook best wel wat wachten uiteindelijk heb ik het mijn rekening ! De regel die door de meeste wordt beschreven als maximaal 3 payments van 500 maximaal is klopt niet , je mag 3 maal 500€ opnemen en daar moet een dag tussen zitten maar zijn deze uitbetaald kun je er weer 3 doen tot 7000€ per maand! Deze redraws worden ruimer als je langer lid bent en dat is niet wat we gewend zijn maar dit zijn hun regels en daar ga je mee akkoord als je een account aanmaakt dus datvis dan je eigen schuld !
14. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat je geniet van de gokkasten en je ervaring bij ons. Het is fijn om te weten dat alles goed is gegaan en dat je de tijd neemt om je positieve ervaring te delen.
We stellen je steun zeer op prijs en zijn blij te horen dat je tevreden bent met je verblijf.
Veel speelplezier!
Met vriendelijke groet,
Het Gransino Team
Big tournament energy
I joined one of their slot tornaments just for fun, and it tutned into a full weekend of excitement. The leaderboard updates every few seconds, and I managed to grab 2nd place. Got spins and a little cashback. Not bad for something I started on a Friday night.
23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Dear Client,
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you had such an exciting weekend competing in our slot tournaments. We are so happy to know you enjoyed the competitive spirit and the rewards that came with it.
We truly appreciate your support and are happy to know you’re enjoying your experience with us.
Happy gaming!
Best regards,
The Gransino Team
Blackjack.
Ik ben gaan spelen,blackjack. Als je pas nieuw bent kan je max. 500 eu per dag uit laten betalen met een max van 3 keer.....nu ben ik V.I.P.-speler en kan nu 800 euro per dag cashout nemen met een max van 12000 per maand. M'n 1ste uitbetaling duurde 3 dagen en nu afwachten hoe snel ik de volgende 3 uitbetalingen ontvang. Tot nu toe leuk online casino.
10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Beste Ronald,
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We zijn blij te horen dat je het naar je zin hebt aan onze blackjacktafels en dat je geniet van je ervaring. Het is fijn om te weten dat je onze service tot nu toe positief vindt.
We stellen je steun zeer op prijs en zijn blij dat je het zo naar je zin hebt op ons platform.
Veel speelplezier!
Met vriendelijke groet,
Het Gransino Team
Fast withdrawals, no drama
I was skeptical at first, but my first withdrawal came though in under 12 hours. The live chat guy even helped me figure out a bonus reload. That made the session feel a lot easier and less stressful.
20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Dear Tanner,
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you had such a smooth experience and that your recent interaction with our team helped make your session feel easy and stress-free. It’s wonderful to know that we could provide you with such prompt service.
We truly appreciate your support and are happy to know you’re enjoying your experience with us.
Happy gaming!
Best regards,
The Gransino Team
Looks like Im not the only one that…
Looks like Im not the only one that feels this site is a joke. Dont waste your time here. You will loose your money. Spin the reel 3k times and win abosolutly nothing. Bonuss are junk also. Scammers
21. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Dear Craig,
Thank you for sharing your feedback with us.
We are truly sorry to hear that you feel this way and that your recent experience did not meet your expectations. Our goal is to provide a fun and engaging environment for all our players, and we sincerely regret that you did not enjoy your time with us on this occasion.
To allow us to hear more about your concerns and provide you with further assistance, please feel free to reach out to our dedicated support team at support@gransino.com
Best regards,
The Gransino Team
Ein bisschen überwältigend, aber es lohnt sich.
Ich mag die Auswahl an Spielen, auch wenn ich mich manchmal ein wenig überfordert fühle. Aber wenn man erst einmal seine Favoriten gefunden hat, macht es. wirklich Spaß. Perfekt für zwischendurch.
1. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Liebe Mary,
vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere große Spielauswahl gefällt und du bereits deine Lieblingsspiele gefunden hast. Schön, dass du Spaß bei uns hast und wir dir beste Unterhaltung bieten können. Wir wissen deine Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, dass du deine Zeit bei uns genießt.
Viel Spaß beim Spielen!
Herzliche Grüße, dein Gransino-Team
I used to bet on sports and play slots…
I used to bet on sports and play slots on two different sites. Gransino made it way easiter. I can watch a football math, throw in a live bet, and then chill with some Big Bass Bonanza spins after. Their bonuses actually give decent value, not just fake promises. Been here three months, and I`m staying.
8. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Dear Kevin,
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you find our platform so entertaining. We truly appreciate your support over the past three months and are happy to know you’re enjoying your experience with us.
Happy gaming!
Best regards,
The Gransino Team
Vous êtes des voleurs une très grosse…
Vous êtes des voleurs une très grosse arnaque votre site
15. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Chère Isabelle,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous tenons à assurer tous nos utilisateurs que nous nous efforçons de maintenir un environnement de jeu transparent et équitable.
Afin d'examiner votre situation plus en détail et de vous apporter l'aide nécessaire, veuillez contacter notre équipe dédiée à l'adresse support@gransino.com
Nos agents se feront un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Gransino
Slechte uitbetaling
Spellen zijn leuk maar heb een uitbetaling aangevraagd voor 100 euro. Bij alle casino's is een uitbetaling binnen een 1 uur op je rekening. Bij gransino niet dus. Deze staat nu al 2 dagen op In behandeling. Als ik wil spelen of mijn bonus wil gebruiken kan dat alleen als ik de uitbetaling annuleert en terug laat zetten. Waarom? Oke je kan dan later weer opnieuw uit laten betalen maar dat is juist het probleem. Ze hopen dat ik annuleert en dan de bonus gaat spelen. Bij bonus geldt dat je je bonus 35x moet in zetten voordat je in aanmerking komt om deze te innen. Als ik dus bij de gratis spin bonus 3 euro win dan moet ik 35x3 in zetten om weer te kunnen laten uitbetalen. Het punt is als ik niks meer win kost dat ook mijn eigen geld die 100 euro voordat ik weer kan uit laten betalen die is dan lekker op gebruikt en kost hun niks.
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Beste Gert,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u frustratie ondervindt door de wachttijd. We streven ernaar al onze spelers een prettige spelomgeving te bieden en het spijt ons dat u deze situatie ervaart.
We willen uw situatie graag zorgvuldig bekijken. Daarom verzoeken we u vriendelijk rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice via support@gransino.com, zodat zij u de nodige ondersteuning kunnen bieden en uw geval verder kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Het Gransino-team
Winning feels real here
I`ve been jumping between casino sites for years, but Gransino hit different. The games load quick, payouts hit my account within a day, and those weekend tournaments? Pure adrenaline. Last week I climbed to top 30 and bagged some free spins just for grinding. It`s like a playground for people who enjoy the rush but still want reliability.
3. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Dear Client,
Thank you for your kind words! We truly appreciate your support and are happy to know you’ve found a reliable playground where you can enjoy the rush of the game.
Happy gaming!
Best regards,
The Gransino Team
Experiencia malísima será imposible…
Experiencia malísima será imposible retirar el dinero 13500€
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Estimado José,
Lamentamos mucho su experiencia negativa. Nuestro objetivo es siempre brindar un entorno confiable y satisfactorio a todos nuestros usuarios.
Para revisar su situación en detalle y ofrecerle la asistencia adecuada, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@gransino.com
Estarán encantados de ayudarle y revisar su caso.
Atentamente,
El equipo de Gransino
Svar fra Gransino
Beste Nico,
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! We zijn blij te horen dat je de snelheid van onze gokkasten waardeert en dat je een prettige spelervaring hebt. We stellen je steun zeer op prijs en zijn blij dat je het naar je zin hebt bij ons.
Veel speelplezier!
Met vriendelijke groet,
Het Gransino-team
Grand Casino hanteert onduidelijke en…
Grand Casino hanteert onduidelijke en inconsistent toegepaste bonusvoorwaarden. Tijdens gratis spins speelde ik binnen de toegestane limiet (€4,80 per spin, max. €5). Ik won €680, maar dit bedrag werd zonder duidelijke of verifieerbare uitleg omgezet naar ongeveer €70 echt geld.
De klantenservice stelt dat de bonus door mij zou zijn geannuleerd, wat ik betwist en wat bovendien het uitbetaalde bedrag niet verklaart. Ondanks meerdere contactpogingen is er geen inhoudelijke toelichting of oplossing geboden.
Mijn ervaring is dat dit platform niet transparant omgaat met bonuswinsten.
Het ergste is dat ik alle bewijzen en screenshots heb. En toch word er gewoon nergens op gereageerd. Uitbetalen duurt 2 weken minimaal. Je mag maximaal 3 keer uitcashen. Dat betekend als jij veel geld wint jij dit never nooit op je rekening zal krijg dmv de voorwaarde
PS: nee het gaat om GRANSINO;)
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons zeer te horen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad. We willen echter graag verduidelijken dat uw beoordeling gericht lijkt te zijn aan Grand Casino, terwijl wij Gransino heten. Hoewel de namen op elkaar lijken, zijn wij een ander platform en het spijt ons zeer dat u deze problemen elders heeft ondervonden.
Wij streven er altijd naar onze spelers een positieve en transparante omgeving te bieden. Mocht u vragen hebben over onze diensten of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met ons team via support@gransino.com.
Met vriendelijke groet,
Het Gransino-team
Giusto per passare la sera, e` ok!
Gioco principalmente la sera per rilassarmi un po` dopo lavoro. Non vinco sempre, ma è un buon modo per rilassarsi senza stress.
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Cara Viktoria,
Grazie per le tue gentili parole! Siamo davvero felici di sapere che il nostro sito ti offre un modo piacevole per rilassarti dopo una giornata di lavoro.
Apprezziamo sinceramente il tuo supporto e siamo lieti che la tua esperienza con noi sia così positiva e rilassante.
Buon gioco!
Cordiali saluti,
Il team di Gransino
All’inizio pensavo fosse una truffa
All’inizio pensavo fosse una truffa. Ma hanno solo e ripeto SOLO TEMPI LUNGHI per pagare… io ho scritto e-mail recensioni super negative. Ma mi sono dovuto ricredere. Se qualcuno di voi non ha preso soldi è perché non ha letto bene termini e condizioni. Ripeto ero nella vostra stessa situazione. Ma ho mandato l email(entro 24h) quando ho vinto, senza di essa non potreste mai prelevare. Chi dice il contrario ho tanto di distinta della banca del deposito che mi hanno effettuato
13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Caro Riccardo,
Grazie per le tue gentili parole e per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti di sapere che la tua esperienza si è conclusa positivamente. Apprezziamo molto l'enfasi che hai posto sull'importanza di seguire le procedure corrette per goderti appieno la tua esperienza di gioco.
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo supporto e la tua fiducia. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio!
Buon gioco!
Cordiali saluti,
Il team Gransino
Le site mobile marche super bien, mais les paiements sont un peu lents.
Les paiements mettent un peu plus de temps que prévu, mais rien de grave non plus. Les jeux sont top, y`a pas mal de choix côté machines à sous, et le site tourne super bien sur mobile. Dans l’ensemble, c’est fiable, il faudrait juste qu’ils accélèrent un peu les retraits.
10. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Cher Pe Maro,
Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sélection de machines à sous et que votre expérience sur notre site mobile vous donne entière satisfaction. C'est un plaisir de savoir que vous passez un excellent moment avec nous.
Nous vous remercions sincèrement de votre soutien et avons bien pris note de vos commentaires concernant la rapidité de nos services. Nous cherchons constamment à nous améliorer pour nos joueurs. Nous sommes heureux de savoir que vous considérez notre plateforme comme fiable.
Bon jeu !
Cordialement,
L'équipe Gransino
Slots got repetitive
Gransino has a ton of slots, which is great, but I felt like a lot of them were just the same style over and over. Bonus rounds happened occasionally, but mostly it was just spinning without much excitement. Three stars.
3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gransino
Dear Hanna,
Thank you for your kind words regarding our game selection! We are glad to hear you enjoyed the variety of slots available at Gransino. We appreciate your honest feedback, as we are always looking for ways to keep the experience fresh for our players.
We truly appreciate your support and are happy to know you took the time to share your experience with us.
Happy gaming!
Best regards,
The Gransino Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.