GCC Anmeldelser 77

Beaucoup trop chère comme prestation… vivement que PSA arrive en Allemagne pour passer en direct

Achats sur l'appli ,on peut choisir plusieurs mode livraison, colis bien enbalé et bien protégé 🤩 appli facile à utiliser ,let's go 🔥🔥🔥

Je suis passé par la gradation PSA proposé chez GCC. J’ai bien reçu ma carte gradé. Elle a eu la note de 10, j’en déduis que l’envoie s’est très bien passé et que la carte doit sûrement être bien protégée.
En bref, si vous cherchez un service de confiance permettant la gradation de carte chez PSA, passez par GCC. C’est un service formidable qui vous permet de grader vos cartes simplement et pour un prix très raisonnable.

Part où commencer!? Vous choisissez une option que vous payé assez chère 131€ ( gold) délais maximum réception gradation 40 jours ouvrés maximum! (Bien indiqué sur le site GCC).
Carte reçus chez GCC le 05/05/25 actuellement le 24/07 toujours pas de retour de ma carte.
Quand vous contactez le services client et celui-ci à plusieurs reprises.
Cela y vas de la mauvaise fois des droits de douanes qui risque de changees, ensuite psa qui ont bloqué les départs de France et j’en passe…
Première et dernière fois pour ma part!!!
Aucun professionnalisme jamais un mail pour vous prévenir, si vous ne les contactez pas vous même.
Un amateurisme total!!
je viens de passer pars une société concurrente en 1 semaine carte gradée et restituée.
Un conseil passer votre chemin ou soyez prêt à attendre des mois vos cartes malgré des pris hallucinant !

Une seule question:
Est ce que pour vous payer 237.5 euros pour UNE SEULE gradation est quelque chose d'envisageable? Si oui, alors soyez sur que GCC et PSA sont les deux entreprises qu'il vous faut pour vous faire claquer un max de pognon!!!!! Reste plus qu'à savoir lesquels des deux s'en met le plus sur votre dos.

La petite histoire: J'ai envoyé un noctali vmax alternatif d'eb7 en US chez GCC en Janvier 2025 avec un service Gold pour une gradation me coutant déjà la modique somme de 133 euros qui a pris environ 2 mois. Jusqu'à là, ça fait bien mal au fiac mais au vu de la carte que je décide d'envoyer, je suis prêt à payer un peu plus cher pour une assurance digne de ce nom.

Arrive ensuite le stratagème bien huilé: GCC se charge de vous demander un petit "upcharge" en fonction du résultat de votre gradation faite par PSA. Pour ma part, j'ai du lâcher "un petit plus" de 104 euros puisque ma carte a eu 10: Quelle joie d'avoir un 10...Merci GCC/PSA!!!

Là où ça fou vraiment les boules c'est que si vous refusez de payer pour cette aberration ou que vous tentez de demander un petit geste commercial puisque cet upcharge n'est absolument pas spécifié de manière claire voir même complètement omis au moment de votre règlement, vous ne reverrez tout simplement jamais votre carte...C'est ce que l'on appelle une belle prise d'otage non? GCC justifie cela en demandant un upgrade du service demandé initialement (le service gold pour ma part)
en service diamond qui est censé avoir un temps de gradation plus court (5 à 10 jours) dont je n'ai en réalité absolument pas bénéficié et qu'on me demande de payer...

Bref on t'as donné un 10 mais HOP HOP HOP, relâches nous un peu de thune tu rigoles ou quoi c'est pas gratuit mon gars!

J'hésite encore à contacter le service des consommateurs pour cette "omission" de l'upcharge absolument scandaleuse que PSA/GCC vous réserve en fonction de la note... Bref de quoi gagner la confiance de leur clients.

Evidemment terminé pour moi comme tout le monde l'aura compris et je ne peux que vous encourager à ne jamais passer par eux. On a la chance d'avoir en France plusieurs boîtes de gradation sympa comme CA pour leurs étiquettes et leur prix défiant toute concurrence ou encore CCC qui ne se font pas encore plus de thune en fonction de la note qu'ils vous attribuent alors foncez plutôt chez eux!!!

Toujours un très bon service, délai un peu long mais de la faute de PSA, une fois les cartes arriver en France elle me sont parvenu le lendemain.
Je recommande encore une fois

Parfait , délai respecter et envoie rapide et protéger , je suis satisfait 😊

Colissimo 15e et assurance 3e ce qui fait 18e pour un envoi de 200g!!!! Jamais vu une facturation aussi chère pour si peu! Même à 15e l'assurance est incluse chez colissimo! Ils se font même de l'argent sur les envois inadmissible GCC! Pour un professionnel c'est vraiment lamentable et extrêmement CHER jamais vu ca ailleurs!

Entreprise peu commerçante. Très déçu. J'ai loupé le code de 10% en avril car j'attendais un retour de carte. J'en demande un nouveau en mai pour envoyer 10 nouvelles cartes. Voici la réponse (tardive) : "Bonjour, Malheureusement nous n'avons pas de code promo en cours, mais vous pourrez surement en trouver un sur une des vidéos de nos Youtubeurs partenaires."

Comme si GCC ne pouvait pas créer un code temporaire. Je précise que j'ai déjà effectué 4 commandes. Donc un code de 10% pour une nouvelle commande de 10%, ça ne me parait pas être le bout du monde. Tant pis ! Et moi qui conseillais GCC en permanence sur mon blog PK, c'est désormais fini !

Super expérience avec GCC
Je suis passé par GCC pour mon envoi PSA et également acheter des cartes sur leurs site.
Entreprise très professionnel je recommande fortement !

Édit: réponse à la réponse de GCC, une entreprise pour le dialogue (mdr clôture mes tickets et y réponds pas, me bloque sur Instagram, le numéro en question c’est la personne qui a envoyé le premier sms sans mon consentement j’ai les preuves pour chaque propos). Vous n’avez pas supprimer mes données mais juste banni le compte la preuve si je rentre mon numéro vous l’identifier (preuve de la non suppression de mes données). J’invite GCC donc à me contacter afin de réparer de certains collaborateurs 🙂. J’ai les preuves de chaque propos. Un signalement plus poussé à la répression des fraudes est en cours conformément à mes droits.

Attention GCC est une société
malhonnête qui banne et bloque lorsqu'on leur demande de respecter nos droits. J'ai étais banni (sans dialogue et sans motif légitime) alors que j'ai demande qu'on respecte le RGPD. J'ai toute les captures comme preuve car pas malin ils ont oubliés que instagram et les mails laisse des traces. SURTOUT je vous déconseille cette societe :) Petite dedicasse à la personne qui gere le compte instagram :)

Cartes envoyées en gradation le 10 janvier, délais annoncé sur le site 45 jours , au 23 Avril toujours rien reçu soit plus de 104 jours.. délais d’attente interminable, un fois le processus de gradation terminé la carte à été envoyé des États Unis à la France en 2 jours , une fois arrivée en France chez GCC, 2 semaines plus tard la carte n’a toujours pas bougée et y est encore en attente… Pour 120€ de gradation c’est hallucinant de devoir attendre aussi longtemps quand bien même cela vient des États Unis, le nombre de commandes qu’importe ce n’est pas une excuse, déjà qu’à la base les délais d’un mois et demi restent assez conséquent mais encore avec un peu de patience ça reste envisageable autant la c’est carrément abusé ..
Ouvrés ou non ca reste abusé , il n’y a que 2 jours non ouvrés dans une semaine de 7 jours donc pourquoi la gradation dure 3 fois plus longtemps que prévue ..
Sans parler des frais « d’upcharge » qui viennent s’additionner (136€ supplémentaire) soit plus de 250€ pour faire grader 2 cartes c’est ahurissant… j’ai plus les mots ..

Parfait 👍
Johan

Société française sérieuse et fiable. Répond rapidement si on a la moindre question. Cela fais plaisir de voir des gens aussi investis. Je recommande fortement 😊👏🏼✨

Parfait ! Un support efficace et rapide (je m'étais planté pour le retour). Encore merci :)

Après avoir utilisé leur service de gradation à 4 reprises, ils ont toute ma confiance. Leurs différents services sont pratiques et efficaces et prennent soin de nos cartes quelque en soit la valeur.
La communication se fait très facilement et ils répondent très rapidement si l'on a des interrogations.
Le service du Vault pour stocker ses cartes est top est très facile à prendre en main.
Et ils ont toujours en train de s'améliorer.
Rien à redire, bravo et merci.

Service parfait! Rapide et de qualité !
Et surtout, des conseillers à notre écoute et qui répondent super rapidement à nos questions. Merci!

Bon intermédiaire pour envoyer chez PSA mais malheureusement leurs délais ne sont pas bon du tout. Ils envoient les cartes tous les 15 jours même avec un service express. Ils ne sont pas honnête sur les délais qui prennent bien plus que le temps estimé et remette la faute sur PSA. Si vous mettez plus de 2 semaines à envoyer une carte la faute c'est en grande partie la vôtre.

De plus si vous avez le malheur de donner vos cartes 2 jours avant l'envoi, il faut attendre la prochaine expédition donc bien plus 10 jours maximum annoncé et compter jusqu'à 18 jours !

A vouloir faire des économies sur un service essentiel avec une popularité croissante cela risque de s'empirer si GCC ne réagit pas.

Parfait. J'ai apprécié le suivi en temps réel. Et le délai à été respecté

Excellente première expérience : réactivité, qualité du service, gentillesse du SAV.
Suivis en temps réel avec les différentes étapes de gradation chez PSA très utile.
Je recommande chaudement !

Merci pour votre professionnalisme.