Grabr Anmeldelser 

1 867
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Experiência incrível! Valeu muito a pena! Adquiri um produto maravilhoso, na loja que eu queria, preço justo e tudo muito rápido e seguro! Agradeço tb à Larissa que trouxe tudo com carinho e perfeição... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Until now, the experiences I had with Grabr were cool. Confidence is the key word. The product you are waiting for, the contacts during the process, the delivery time, everything worked well.

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Estou aguardando há um mês uma solução para o meu problema. Trouxe um produto para um comprador de outro estado, só vim a saber quando cheguei e ele pediu para enviar pelo correio. Eu disse que soment... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Viajo com frequência e, muitas vezes, preciso comprar itens que só encontro nos Estados Unidos. A GRABR tem sido essencial nesse processo, porque além de conectar viajantes do mundo todo, oferece uma... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Onlinemarked

Skrevet av virksomheten

Connecting the world through travel. Shop hard-to-reach items and a traveler headed your way will deliver it. #MyGrabrStory


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(1 867)

42 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The experience was amazing

The experience was amazing. I found out about the app a while ago and all the time I buy there is awesome, fast and a lot more cheaper than Brazil.

15. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Coros Pace 3

A experiência de compra e recebimento do produto foi realizada de forma simples e fluída. Quando foi preciso entrar em contato com o suporte, a resposta foi rápida e eficaz. A comunicação dentro da plataforma também foi muito boa. Estou muito satisfeito.

6. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

A experiência com a Grabr foi positiva

A experiência com a Grabr foi positiva, recebi o meu produto de um viajante em perfeita ordem. Os únicos pontos que precisamos destacar são o prazo e as taxas. Se você estiver com pressa para receber o produto, o site pode não ser uma boa opção pra você. E as taxas cobradas somadas à recompensa do viajante podem encarecer o produto, é preciso avaliar se o preço final vale a pena.

30. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Grabr

Svar fra Grabr

Obrigada Cassiano! ;)

Vurdert til 1 av 5 stjerner

They are not forwarding the funds to the travelers

As already reported by others, they are not paying travelers back and they are not responding to queries at the help center!
We are purchasing items and paying with our Money, delivering the items and they are taking our Money. This will go to Court since they are unresponsive.

22. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Grabr

Svar fra Grabr

We sincerely apologize for the payment delays. An issue with our processor caused temporary hold-ups, but this has now been resolved. All affected travelers have been contacted and paid. If you still require assistance, please reach out to our support team.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Big delay and many cancelations

Many travelers said that they receive the offer confirmation, after they were returning or too late

9. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Grabr

Svar fra Grabr

We sincerely apologize for the payment delays. An issue with our processor caused temporary hold-ups, but this has now been resolved. All affected travelers have been contacted and paid. If you still require assistance, please reach out to our support team.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Great!!

Great!!, excellent time!!

12. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Grabr

Svar fra Grabr

Thanks for sharing Cristian ;)

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Act like scammers

I created a delivery order for a PS 5 and paid $967.63 when the PS 5 was only $649. Of these also, $190 is the traveler's reward, $78 is the Grabr commission. The traveler accepted the order for execution on April 23, 2024 and marked it as “Purchased” on April 26, 2024. My order #5250555 was due for delivery on May 2, 2024.

As it turned out later, the goods were not actually purchased, but only ordered with delivery. This came to light on May 1, 2024, and the traveler informed me that the item would not be delivered because it had not been delivered to him.

I asked him to cancel the order so another traveler could fill it. They refused and told me that the goods had already been purchased and would be delivered in about a month. I replied that I don’t need it in a month, I need the goods this month.

I asked customer service to cancel the order because the delivery was not completed on time. They refused and told me that the goods would be delivered on the traveler’s next trip. They don’t care about that I need it on this month. I, the buyer of this service, am not protected in any way from failure to fulfill obligations under our agreement by traveler.

I was deceived by a traveler when he set the status to "Purchased" even though he didn't have my item. Now your service is deceiving me - because it turns out that the delivery date may shift by a month, regardless of my needs and our agreement.
Also, your service, offering me to wait an indefinite amount of time before the goods are delivered, did not even offer to remove the traveler’s reward and its commission for my inconvenience - how is that even possible? I must pay both the traveler's reward and the commission for your failure to fulfill the contract and failure to meet delivery deadlines (!).

UPDATE on May 10, 2024
With great difficulty, I managed to get my unfulfilled order closed. Then they offered me to return my money either to their internal wallet or to my card from which I transferred the money to them. And, without waiting for my decision, they returned my money to my internal wallet (!!!). I requested a refund to my card and was offered 3 options, but no option to return to my card (!!!!). I demanded that the money be returned to my card because the other options were unacceptable to me. I believe that these are scammers, they are deliberately stalling for time and offering obviously unacceptable return options so that they keep my money.

1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Grabr

Svar fra Grabr

Hey Vasili, sorry to know this happened. Unfortunately as we need to mediate between shoppers and travelers the resolution may take a little longer sometimes, but our shoppers are very important for us, everyone will receive the assistance needed.
Glad to see that this was finally refunded. Do not hesitate to reach out if further assistance is needed.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv