GoTrendier MX Anmeldelser 

Gotrendier Mexico. Como vendedora siempre sentí que no nos protegía nada bien. Las comisiones son un robo, cobran por venta, por cobrar a banco, impuesto, comisión de la app, por comprar pagas también aparte del costo de la prenda, por envío aunque no seas la compradora pagas una parte.

El servicio al cliente nunca ha sido bueno y la plataforma no está al nivel de las comisiones que cobran.

Por otro lado, cancelan cuentas, en mi caso, tenia cientos de ventas desde hace varios años en la app, y mis reseñas de compradoras eran perfectas. Nunca quedé mal, al contrario y este fin de semana hice una venta de noche y en la mañana desperté con mi cuenta bloqueada permanentemente por “violar políticas”, cosa que no fue así, simplemente vendí y ya. Era un popsocket personalizado que ya había vendido varios así y hay muchas usuarias vendiendo productos personalizados. Usar GoTrendier para vender tus productos se supone les conviene a ellos también porque pues roban muchas comisiones no? Pues no, me contacto con el servicio al cliente y como siempre pésimo servicio, no les importó mi tiempo y estatus en la app y respondían lo mismo a cada correo, nada de resolver mis dudas, y nada de ganas tampoco de ayudar o de darte tu lugar como cliente de tanto tiempo, eso no importa, total ellos dicen que después de hacer una verificación exhaustiva con la guía de la venta esa que hice de noche, cuando es fin de semana y estafeta está cerrado y que por cierto de esa venta nunca se generó ninguna guía, deciden bloquearme permanentemente. Así sin dar aviso antes sin explicar realmente nada, años de darles comisiones, buenas reseñas e incluso recomendarles a otros posibles clientes, les valió un carajo.

No les importas como cliente, ni vendiendo ni comprando, no te van a resolver jamás nada no les importas. Hay mejores plataformas y mucho mas baratas para hacer tus ventas.

Si te toca Scarlett en servicio al cliente, siento decirte que ya valió, no le interesa ayudarte.

No te dan garantía de compra! Hay estafadoras en su plataforma que dan de alta productos con fotos falsas y te envían otra cosa! La plataforma no te respalda ni hay garantía o protección hacia el comprador.

No compro ahí por qué hay prendas a 50 pesos pero sales pagando 70 de envío más 12 de no se que ... Así que no , no, ni loca pagaría por una prenda de 50 tanto de envío

las comisiones son muy altas para el servicio que tienen al momento dudas o reclamos, te cobran por comprar es decir aparte de la comisión que ya lleva la prenda sumale el costo por servicio, es mentira que al usar dinero de una venta ahi mismo te libras de ese cobro. Adicional si vendes algo y te lo depositan otro menos te pagan por tu prenda.

Es una app que como tiene un proceso cerrado de opciones para devolución, te venden piratería, basura, cosas con mal estado, olor… etc. porque no lo acepta el
Algoritmo. Su chat de reportes es un chatbot, entonces es lo mismo.
No compres ahí!!! Vende lo que quieras pero no compres

Terrible esta aplicación aparte de sus comisiones ridículamente altas ahora ya aplican un cargo extra de envío según por distancia siendo que vivo muy cerca de la capital de mi estado, y ese cargo es de $87 más los $50 o $70 de envío normal, realmente es un pésimo sitio y un verdadero robo.

Compre una bolsa disque Michael Kors y es falsa, horrible y super fake! No quisieron que hiciera la devolución.

Son lo peor del mundo, hoy a mi me bloquearon permanentemente mi cuenta porque dicen que necesitan factura para comprobar la autenticidad de unos lentes que subi, aun y cuando les mande foto del codigo y certificado de autenticidad, les valio y dicen que apoyo la venta de productos falsos 😅.

Llevo vendiendo ahi desde pandemia, alrededor de 385 ventas, calificacion de 5 estrellas y mas de 1000 publicaciones activas, ni una sola queja porque algo no fuera autentico.

Yo solo estoy esperando a que me paguen lo que ya vendi, porque todavia ayer mande paquetes pero ya no me deja ver mis pedidos, tambien tenia 2 compras en transito y ya no puedo ver nada. Y no contestan los correos, las del chat son unas peladas y obvio no saben de marcas, si la plataforma esta llena de pirateria.

No se dejen, metan su queja en profeco, ya estoy preparando la mia y la presentare sin falta.

Mas de 6 meses en la app y no he podido vender nada
Las ofertas que te hacen los compradores son ridículas, mejor que pidan regalado
Prefiero cerrar la cuenta.

Para comprar está más o menos bien,contando que hay que pagar el envío y a veces lo encuentras en ese precio nuevo. Para vender no lo recomiendo, las comisiones son ridículamente altas, mínimo 50 pesos por prenda es un abuso. Solo si quieres casi regalar tus cosas y lo necesitas el dinero urgente.

Envíe una chaqueta la cual primero demoro en llegarle a la compradora y la solución de una asesora era esperar 16 días, espere ese tiempo luego me sale que la prenda llego, pero como la compradora NO indico que le llego, mi dinero seguía estancado, ahora que marca que le llego tengo que estará hasta el otro martes o sea 8 días para que el dinero esté en mi cuenta y aparte cuando entre tengo que esperar 72 horas para que los pueda retirar?
Es un asco, como juegan con el tiempo de uno sabiendo que si uno vende es porque necesita el dinero.

Hola , le puse una estrella pero está aplicación es puro robo fraude por todos lados como vendedora te cobran muchísimo de comisión ,comprar es mucho peor la mitad o la de la mitad es pura basura , ropa apestosa , rota y vieja yo por tonta compré muchísimo si no niego tuve algo de suerte pero me vendieron pirata a precio de original 😡 esta última que me hicieron mandaron una compra mía a otro estado de la república la vendedora se hizo la ofendida y en el chat de ayuda la tipa me dijo que no me regresaron mi dinero porque no fui por el producto , vaya estupidez radico en Toluca y el producto lo enviaron a Tuxtla Gutiérrez, creen me vieron la cara pero al contrario me abrieron los ojos y los mandé a rechinar a su viejecita , no compren saldrán estafados por donde veas y más por la propia aplicación del asco 👎👎👎👎👎👎👎

PESIMO SERVICIO. Llevo 1 mes tratando de cobrar mis ganancias y no hay nadie apto en servicio al cliente para ayudar. Es sólo un chat, no puedes hablar con nadie por teléfono. Es una plataforma engañosa, en cuanto a comisiones, posibilidad de cobrar y por cualquier cosa que acaban descontando.

La verdad que triste porque el concepto es bueno pero nunca más.

Pésimo soy vendedora y compradora,desafortunadanente las asistentes del chat de ayuda o vía correo electrónico carecen de conocimiento, empata y hasta gusto por su trabajo sobre todo una tal Amelia q lleva ya x lo menos 3 años en la app lose xq es quien regularmente me atiende, se está dando muchísimo ya el robo de prendas te hacen una compra envían fotos falsas de otra prenda para pedir devolución, c9mo vendedora envías nuevamente fotos de q y como enviaste la prenda y ni caso te hacen y peor aun y sorprendente cuando según te regresan lo q vendiste resulta ser todo lo opuesto a la prenda q vendiste desde el color,marca,etc imagínense de allí otra vez la controversia x 15 días para q GoTrendier se lave las manos y tu valioso tiempo,energía,dinero y prenda la pierdas literalmente lo regales y todavía te roban descontandote $100 pesos x la famosa disputa de devolución.

El concepto ya no es el mismo comenzando por qué hoy los costos de envío son caros y como no puedes armar un carrito de varios vendedores, pagar 66 pesos de envío por prenda ya no está cool prefiero mejor ir a una tienda y comprar nuevo, ya que ya no te ahorras mucho, la moda circular ya no es buena opción .... Antes había prendas cool pero hoy en día las vendedoras que me gustaban ya no venden más en esta plataforma. Por sus comisiones tan altas .

Gotrendier ya perdió lo que la hacía cool . Encontrabas cosas a buen precio y a veces con envío gratis. Creo hoy ya no existe envío gratis.

Algo que ayudaría sería hacer un carrito de varios vendedores y con mínimo de compra para alcanzar un envío gratis o que el envío no salga tan elevado . Repito 66 por envío de cada prenda , no está cool y si quieres comprar 3 prendas por ejemplo te detiene por qué se sube mucho el precio

Como vendedor es fatal está plataforma, no hay manera de publicar, te bajan todo aún siguiendo los pasos, colocando foto de las etiquetas, de la caja etc .. la bajan, la comisión es muy alta. Si vende cosas nuevas ponen muchas trabas, aún con etiquetas. No hay quien te colabore en nada, solo un chat que es UN robot. Así que estas solo... nadie que te oriente que sea real. Muy mala no recomiendo esta plataforma. Pierdes tiempo y no se vende y si quieres hacerlo bien, rechazan por todo las publicaciones. Mala

una porquería el servicio al cliente un asco las asistentes groseras, malos productos y nadie responde por el dinero

Las comisiones son verdaderamente ridículas, corres el riesgo de pagar comisión x artículo que a tu compradora no le guste, le quede o le agrade. Por más que sigues su "protocolo" para evitar estos cobros, nunca les ganas. Tu dinero siempre se ve retenido x los calendarios que ellos marcan... No recomendable.

Comisiones son altísimas y te cobran por todo, cuando quieres retirar solo será dos fechas al mes, no tienes tu dinero disponible. y además de las comisiones te cobran para transacción, osea por querer retirar tu plata :(

EN UN INICIO ES MUY ATRACTIVO EL CONCEPTO, SIN EMBARGO COMO VENDEDORA SON COBROS ALTISIMOS Y AL HACERTE EL PAGO EN TU CUENTA DESCUENTAN MAS TODAVÍA CONSIDERANDO QUE DE LA VENTA TOTAL LES DAS UN 35% PRACTICAMENTE, SI SE ENCARGAN DE GESTIONAR LA PARTE DEL ENVIO Y FACILITARTE PERO ES UN EXCESO DEBIDO A QUE TU DAS LA MERCANCIA E INCLUSO OBSEQUIOS A LOS CLIENTES. NO HAY NADIE QUE TE DE SEGUIMIENTO ANTE QUEJAS TODO ES DIGITAL Y NO FUNCIONAL. AL MIL DECEPCIONADA HAN BAJADO LA VENTAS POR QUE SUS COBROS DE ENVIOS CON CAROS Y NO PUEDES REGALAR TU PRODUCTO..