PhoneBox - Toronto Store 

Vurderingen av denne virksomheten er utilgjengelig som følge av en overtredelse av retningslinjene våre.

Beliggenhet

Bytt filial

1240 Bay St., #305, M5R 2A7 Toronto, Ontario, CA


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thank you very much to PhoneBox for kindly arranging a Mandarin-speaking customer service representative to help me solve the problem that had been bothering me. Samantha is a very patient and profess... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

After review my phone wasn't compatible with esim but they did their best to get me a physical Sim quickly

Vurdert til 5 av 5 stjerner

They are soooo helpful and nice when you need support. Always friendly with quick chats!! Highly recommand phone box:)) it was Gigi who helped meeee

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Samantha is very nice and reply very quickly for my questions. Will recommend to friends to use PhoneBox service.


Informasjon om virksomheten

  1. Teleselskap
  2. Mobilnettleverandør
  3. Telefon- og internettjenester

Skrevet av virksomheten

"PhoneBox is a Canadian wireless provider offering prepaid and postpaid phone plans to clients within USA and Canada and across the world. We offer 5G, unlimited calling and texting to all our customer without any contracts or credit checks. Get nationwide coverage on the largest networks in USA and Canada. PhoneBox offers an affordable alternative to students, immigrants, travelers and visitors who do not want to commit to long term contracts. With free delivery across the world, you can get your SIM card or eSim before you travel. Get more with PhoneBox!"


Kontaktopplysninger

Brudd på retningslinjene

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Thank you very much Samantha

Thank you very much to PhoneBox for kindly arranging a Mandarin-speaking customer service representative to help me solve the problem that had been bothering me. Samantha is a very patient and professional customer service representative. Her attitude is also very gentle, feeling like the warmth of spring. I will recommend my friends to use PhoneBox.

20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

통신재가입서비스를 받고...

캐나다여행에서 폰박스 통신 가입을 한국어로 상담을 받아주셔서 어렵지않게 통신서비스를 받게 도움을 주신 직원분께 세심한 배려에 감사드립니다.

17. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

They are soooo helpful

They are soooo helpful and nice when you need support. Always friendly with quick chats!! Highly recommand phone box:)) it was Gigi who helped meeee

16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

帰国時やプラン変更時は要注意です

帰国時やプラン変更時は要注意です。勝手に多く請求され、返金するすると言って一向に返金されません。問い合わせてもコピペの文章が返って来ます。絶対使用しないほうがいいです!!!!!!!

1. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Be careful

After switching my phone # to another provider, PhoneBox continues to charge me a monthly fee. When I contacted them, they informed me that I needed to cancel my account after porting out my #.
The issue is that my account was tied to my phone number, so once the number was transferred, PhoneBox no longer provided me with any service. Charging a fee for nothing is unreasonable.
By the way, my friends have switched providers and never encountered this issue—PhoneBox seems to be an exception.
To make matters worse, despite multiple contacts and their promise to issue a refund, they still haven’t processed it after few months.

17. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dont choose this company.

Dont choose this company.

Just If you want a Lot of Problems.
I had a lot of problems with paying and the Bills over the Creditcard.
So I paid my bill but they Cancelled my data use immediatly.

I needed over two months and 1000 E-Mails to get f...40 Dollar Back.Because Phonebox was Not able to reactivate my Account after paying.

It was a shame that I lost 10000 nervs just to get 40 Dollar Back.

Sorry absoluty not to recommend

31. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PhoneBox - Toronto Store

Svar fra PhoneBox - Toronto Store

Hi Claud. We are sorry to hear you had a bad experience. We're investigating the issues raised and are committed to improving our processes. Your feedback is valuable, and we're here to address any further concerns. Best Regards, PhoneBox Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Too bad

Too bad, I was charged $41.58 while I didn't use any electronic from Phonebox also I paid additional $10 for SIM card.
I decided to cancel the service while my phone# didn't transferred to Phonebox at all, After 3 month I was informed that $9.94 will be refunded. it's unbelievable!

17. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PhoneBox - Toronto Store

Svar fra PhoneBox - Toronto Store

Hello dong feng, we are very sorry to hear that you had a negative experience when reaching out to PhoneBox Customer Support. That is definitely not the impression we would like you to have about our company since we believe Customer Service should be as helpful and kind as possible and our goal is to always provide the most convenient assistance. We sincerely apologize if you have experienced anything different and we will ensure to continue improving our processes to prevent that situation from happening again. That is why we appreciate your feedback, it is essential to us to keep improving our service quality. If there's anything else that you want to share about your experience, please do not hesitate to contact us through services@gophonebox.com and we will be glad to clarify any concerns you might still have.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv