GOMEZ Anmeldelser 

1 884
•
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kupiłam przez internet w Gomez bluzę za 700 zł. Przyszła z plamą!Po złożeniu reklamacji ,owszem kazali odesłać na mój koszt.Po przeczytaniu opini o polityce załatwiania tego typu spraw zrezygnowałam... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Purtroppo credo che mandino a tutti lo stesso messaggio precompilato. Chiedendo il numero dell'ordine e scusandosi dellaccaduto ma non succede nulla. Tralasciando il fatto che sul sito vi e’ una seque... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Przesyłka przyszła szybko, lecz produkt - torebka Guess do tej pory "wietrzy się" dosłownie; nie mogę jej nosić, używać , bo śmierci tania chińską hurtownią. Ta sytuacja trwa już kilka dni i jeśli z... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ho ordinato uno zaino Pinko, arrivato come da foto e in tempi brevi, non mi sento di dare 5 stelle perché dubito della autenticità dell articolo. Arriva con tutti i cartellini e la sacca antipolve... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Klesbutikk
  2. også i
  3. Butikk for motetilbehør
  4. Smykkeforretning

Skrevet av virksomheten

Gomez to internetowy dom mody oferujący odzież, obuwie, torebki i akcesoria najlepszych marek premium. Wejdź do świata ekskluzywnych i markowych produktów.


Kontaktopplysninger

  • Drobnika 4, 60-693, Poznań, Polen

  • gomez.pl

2,4

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,4

Alle anmeldelser

(1 884)

318 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ESCROQUERIE

ESCROQUERIE. VOL . Mensonges .
Bijoux venant de Chine , qualité ZÉRO du toc !!!! N'ACHETEZ PAS CEST DU VOL .....

17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Chère Madame, nous garantissons que tous les produits vendus dans notre boutique sont authentiques. Le pays de fabrication dépend uniquement du fabricant. Cordialement, l'équipe Gomez.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gomez

Super pod kazdym wzgledem

26. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Bardzo dziękujemy za miły komentarz i polecamy się na przyszłość!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

100% zufrieden

Ich habe letzten Donnerstag Tory Burch Ohrringe bestellt und heute, am Dienstag waren sie schon bei mir in Ostfriesland, also nicht gerade die Hauptstadt und ab vom Schuss. Bin absolut begeistert über die sehr schnelle Zusendung innerhalb von 3 Werktagen und die Ware ist wunderschön und Original sowie dank 15% auch noch fast 50EUR günstiger als bei Tory Burch direkt. Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Danke Gomez!

24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Guten Tag, sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Angebot für Erstbestellungen genutzt haben und mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gomez-Team.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

A fuir

A fuir! Passez votre chemin face à ce site!
Encore une fois l’entreprise fait preuve de mauvaise foi!
Les frais de retour sont à votre charge alors qu’il n’est stipulé nulle part que les frais ne seront pas remboursés.
Leur mail de rétractation mentionne le remboursement total mais ne mentionne nulle part que le retour est de votre poche.
Absolument inadmissible. Tout simplement de l’escroquerie!
A fuir!

23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Cher Client, nous sommes désolés que la procédure de retour ne réponde pas à vos attentes. Nous vous informons toutefois que le retour vers la Pologne est gratuit, les seuls frais que vous devez supporter sont ceux liés à la livraison du colis au point de collecte. Cordialement, L'équipe Gomez.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

VORSICHT BETRUG

VORSICHT BETRUG ! Ware für 215 € mit Vorkasse / Paypal gekauft. Artikel an angegebene Adresse auf eigene Kosten 17 € nach Polen Poznan retourniert. Lt Sendungsverlauf von DHL Ware an Empfänger korrekt ausgeliefert. Zig Mails und Telefonate mit wochenlanger Wartezeit- nur Hinhaltetaktik. Mahnungen igmoriert !
Nach 3 Monaten immer noch kein Geld zurück -
Strafanzeige gestellt

12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für diese Situation. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden versuchen, dies so schnell wie möglich zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gomez-Team.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

GOMEZ entreprise malhonnête !!!

Je déconseille vivement cette société. J'ai acheté une veste Hugo Boss qui s'est avérée défectueuse. J'ai procédé au retour comme demandé, mais la veste n'a jamais été réceptionnée par GOMEZ
Selon eux, le colis contenait autre chose que la veste retournée. Plutôt que d'assumer leurs responsabilités ou de mener une enquête sérieuse, ils se contentent de me renvoyer vers le transporteur. C'est totalement inadmissible.
En tant que vendeur, Gommez devrait prendre en charge ce type de problème et protéger ses clients. Au lieu de cela, je me retrouve sans veste, sans remboursement, et avec un service client qui refuse d'assumer la moindre responsabilité.
Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Méfiez-vous si vous envisagez d'y faire des achats, surtout pour des articles de valeur.
Litige toujours pas résolu ance jour
J attend toujours mon remboursement 5 mois après ou un avoir
Pour le client Mr Qarino vous avez remboursé les articles manquants alors que moi c'est a peu près la même histoire et je n ai eu aucun dédommagement
Je compte vous assigner en justice

5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Cher Client, nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Veuillez nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation. Cordialement, L'équipe Gomez

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ho effettuato un ordine

Ho effettuato un ordine, pantaloni liujo e sono esattamente come in foto. Ordine tracciabile arrivato nei tempi. Ero solo titubante che se non fosse andata bene la taglia avrei dovuto rendere a spese mie e ho letto su altre recensioni che il reso in Polonia costa tanto. Lo consiglio soprattutto se siete certi della taglia e della vestibilità

19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Gentile Cliente, grazie per il commento e l'ottima valutazione. Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a tornare presto. Cordiali saluti, il team Gomez.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Niestety nie mogę napisać pozytywnej…

Niestety nie mogę napisać pozytywnej opinii. Wróciłam po długim czasie, zamówiłam buty Inuikii - same buty są ok - chociaż nie mam pewności co do oryginalności produktu gdyż przyszły w pudełku które ewidentnie nie było dostosowane do rozmiaru obuwia, bez jakiejkolwiek metki, bez wypełnienia wewnętrznego zapewniającego nieodkształcanie się obuwia, wewnątrz pudłeka była „kartka” cytuję „niekompletne, poodbijane palce” !
Kompletny brak profesjonalizmu. Jestem zawiedziona. Buty zostawiam, ponieważ czytając inne recenzje sklepu nie mam ochoty na nerwy związane ze zwrotem przesyłki.
Słabo Gomez - słabo. 👎

Edit : skontaktowałam sie z bok Gomez - niestety bez odzewu.

18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Szanowna Pani Marto, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Prosimy o podanie numeru zamówienia, abyśmy mogli to wyjaśnić.
Pozdrawiamy, Zespół Gomez.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Du vol manifeste

Du vol manifeste, une bague sur le site dite en or
C'est de la pacotille
Surtout n'achetez pas
Pure arnaque

19. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Cher Client, je vous garantis que tous les produits proposés sur notre site sont authentiques. Veuillez nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions clarifier la situation. Cordialement, L'équipe Gomez.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super sklep

Super sklep! Znakomita, profesjonalna i bardzo miła obsługa w sklepie stacjonarnym. Zamówienie ze strony internetowej dostarczone błyskawicznie. Polecam!

13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Szanowna Pani Kasiu, bardzo dziękujemy za ten miły komentarz i ocenę! Zadowolenie naszych Klientów jest dla nas priorytetem :)
Pozdrawiamy, Zespół Gomez

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Plus d’un mois et demi après le retour…

Plus d’un mois et demi après le retour de mon colis, aucun remboursement n’a été effectué. Le service client multiplie les demandes incohérentes (jusqu’à me demander le numéro du véhicule ayant transporté le colis), ce qui ressemble à une manœuvre dilatoire. Situation inacceptable.

07 mars : toujours rien !!!!!! Une plainte a été déposée.

7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Chère Madame, veuillez nous communiquer le numéro de commande dont nous parlons. Oui, parfois, à des fins de vérification, nous avons besoin de connaître le numéro du colis afin de pouvoir vérifier son statut actuel auprès de la société de transport. Cordialement, L'équipe Gomez

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pessimi

A dicembre ho eseguito un reso per un pantalone Guess reso di cui allego n' ordine 26647078. A gennaio e' sparito il numero di telefono per chiamare alla mia prima mail hanno risposto che stavano provvedendo e di attendere 14 giorni per alto flusso di operazioni ora invece all' ennesimo contatto via mail se si prova a scrivere ti dice che l' indirizzo non è più disponibile quindi ho perso sia il pantalone che i soldi

16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Buongiorno, Gentile Cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Grazie per aver fornito il numero dell'ordine. Cercheremo di chiarire la situazione il prima possibile e la ricontatteremo. Cordiali saluti, il team Gomez.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Seit fast zwei Monaten weder Ware noch…

Seit fast zwei Monaten weder Ware noch Rückerstattung erhalten! Hier würde ich nicht bestellen, es lohnt den Ärger nicht. Schlechte Kundenbetreuung, auf Mails erhält man keine Antwort. Bestellt am 21.12.25, bis heute (16.2.) keine Erstattung, keine Ware, keine Rückmeldung auf Mails.

16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für diese Situation. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse an, damit wir Sie kontaktieren und die Situation klären können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gomez-Team.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Title: Order #27034836 - Package lost in locker, NO refund, NO support for weeks! Review:


I am extremely disappointed with Gomez.pl. I placed order #27034836 and the package was left in a SEUR locker in Spain. Due to a technical error confirmed by the carrier (Case #35909575), the locker was inaccessible and I never received a pickup code.
I have contacted Gomez multiple times over the past 3 weeks. Each time, I receive the same automated response saying they are 'forwarding it to the appropriate department.' However, nothing has changed. I have neither the clothes nor my money back.
The seller is legally responsible for the delivery. Since the carrier failed, Gomez is obligated to refund me. It is unacceptable to ignore a customer for a month while holding their money.
Avoid this store if you want reliable customer service. I am now forced to initiate a chargeback through my bank.

13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Good morning,
Dear Customer,
A refund for the order you mentioned was processed via PayU on February 25, 2026. If the funds have not yet been credited to your account, please let us know so we can look into the matter.
Best regards,
The Gomez Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Franchement rien à dire

Franchement rien à dire, prix hyper compétitif sac à main reçu rapidement aucun problème de mon côté !

12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Cher Client, merci pour ce commentaire et cette évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats dans notre boutique.
Cordialement, L'équipe Gomez

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Belle expérience d'achat sans histoire

Un peu méfiant avant de commander, j'ai finalement tenter, au final belle surprise :

>> préparation de commande très très rapide,

>> livraison rapide et bon packaging

>> produit conforme et authentique

Ils sont même plus rapides que certaines enseignes françaises...

Bref très content, je recommanderai sans hésitation dorénavant.

4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Cher Client, merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos achats dans notre boutique, n'hésitez pas à revenir!
Cordialement, l'équipe Gomez.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Podwójny zwrot

Doświadczenie z firmą bardzo dobre, dostawa szybka, zgodna z zamówieniem. jestem pod wrażeniem opakowań i możliwości ich wykorzystania w razie zwrotu.
Niestety zamówiłam kurtkę okazała się duża, odesłałam, zamówiłam kolejną, różnica prawie niezauważalna, odsyłam kolejną. Zwrot bez najmniejszych zastrzeżeń.
Mimo nietrafionych zakupów jestem zadowolona ze współpracy ze firmą GOMEZ.

4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Szanowna Pani Agato, dziękujemy za ocenę i komentarz. Cieszymy się, że procedura zwrotu spełniła Pani oczekiwania, zapraszamy ponownie na zakupy :)
Pozdrawiamy, Zespół Gomez

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Compré unas UGG

Compré unas UGG. Llegaron estropeadas, gastadas y todas cedidas. Compré y pagué por algo nuevo pero era de segunda mano. UNA VERGÜENZA. Envié varios correos, sin ninguna respuesta. NO RECOMENDABLE .

6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Buenos días, Estimado Cliente, lamentamos esta situación. Por favor, facilítenos el número de pedido para que podamos ponernos en contacto con usted y aclarar esta situación.
Atentamente, el equipo de Gomez.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich warte ebenfalls auf meine…

Ich warte ebenfalls auf meine Rückerstattung. Ebenfalls wurde trotz Ankunft der Retoure (Versand durch DPD) keine Bestätigung an mich geschickt. Sollte sich hier in Kürze nichts tun - werde ich rechtliche Schritte einleiten.

10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Guten Tag, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für diese Situation. Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer, damit wir Sie kontaktieren und die Situation klären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gomez-Team.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast processing, satisfaction

It is all OK, satisfaction

5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til GOMEZ

Svar fra GOMEZ

Good morning, Dear Customer, thank you for your comment and rating. We look forward to seeing you again. Best regards, The Gomez Team.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv