Goliath Webshop Anmeldelser 427

Had een paar onderdelen voor Rummikub nodig.
Vlot kunnen bestellen en kon het zelf ophalen in Hattem.

Great experience

Very fast ordering and delivery process. We had fun playing the game.

Besteld en vlug bezorgd,goede service

Drie Goliath puzzels gekocht, waarvan er reeds twee gemaakt, Monet 1 puzzelstukje te weinig en 3 dubbel, Isaac Israëls 1 puzzelstukje te weinig. Vind dit niet kunnen. Houd mijn hart vast bij de laatste puzzel, Mondriaan. Was van plan de verzameling compleet te krijgen, maar zo hoeft het niet voor mij

That,s life puzzel gekocht
Maar de puzzel klopt niet
Dubbele stukjes en missende stukjes
Het gaat om de puzzel gallery edition

Puzzels That's Life.

Dit zijn geweldige puzzels en vooral de Gallery Edition zijn schitterend. Ik heb ze allemaal en was een echte fan van de Jan van Haasteren puzzels, maar deze puzzels verslaat alles.

Contact met Golitath lukt niet echt. Ik heb steentjes besteld van Rummikub XP. Ondanks dat ik van hen een mail heb gekregen dat mijn bestelling verwerkt is, Heb ik nog steeds niets aangekregen. Als ik via hun contactformulier mijn bestelling opgeef, staat er de melding dat de gegevens van het product niet zijn gevonden. Gevolg is dat ik mijn vraag wanneer de steentjes geleverd worden niet kan indienen. De betaling hebben ze wel ontvangen, maar dan stop het ook. Wat een verschrikkelijke klantonvriendelijk service.

Na bestelling kreeg ik een DHL track en trace code die niet werkte. Vervolgens werden mailtjes teruggebounced. Uiteindelijk via een formulier op de site contact kunnen krijgen en alsnog het artikel ontvangen.
Het zou fijn zijn als het bedrijf ook per mail wat beter bereikbaar is, omdat het contactformulier op de website nogal omslachtig is (artikelcode zoeken is bv onmogelijk, en zonder kan je geen formulier versturen).

Buitengewoon fantastische oplossing van mijn “probleempje” ! We zullen er extra van genieten,hartelijk dank !

Wij hebben de spellen Piet Snot en Banana Joe (helemaal leuk!). Helaas ging het klepje van het hoofd van Piet Snot niet meer dicht; dit probleem aangegeven bij de klantenservice van Goliath. Klantenservice is zeer behulpzaam en meedenkend. Wij hebben dan ook een 'nieuw hoofd van Piet Snot' opgestuurd gekregen. Zeer vriendelijke service, afspraken worden nagekomen! Top!

Stickerfun refill besteld. Helaas zaten er niet de gewenste prinsessen bij. ( keuze uit drie maar wordt willekeurig verpakt in het magazijn) Na een telefoontje alsnog de prinsessen stickers gekregen.
Topservice !!
Ik zou goliath games zeker aanbevelen bij andere! Kwaliteit voor een goede prijs , ruime keuze, snel geleverd en een hele goede service ! Vijf dik verdiende sterren !!

Bij een puzzel in de serie That's Life ontbraken een aantal stukjes en er waren een aantal dubbele. Kan gebeuren. Contact via de site opgenomen op maandag. Op donderdag hadden we al een vervangende puzzel. Prima service.

De puzzels van That's Life zijn van goede kwaliteit en redelijk makkelijk te maken. Ondertussen zijn er wel al 33 titels uit en op de website kan je er maar 28 vinden, waarvan er meerdere zelfs dubbel op staan. Je kan dus niet goed volgen welke puzzels je nog moet aanschaffen... Website aanpassen dus aub !!!

Onlangs de puzzel supermarkt willen maken en wat bleek er waren verschillende puzzelstukjes die niet goed bedrukt waren of die gewoon grijs waren gebleven...😔😔😔

Een eerder gekocht spel (happie haai) was stuk gegaan. Ik ging op zoek naar een beschrijving en/of tekening van de binnenkant zodat ik het spel misschien nog kon maken. Daarom contact opgenomen met Goliath en tot mijn grote verbazing boden ze gelijk aan om een nieuw spel toe te sturen (ik hoefde er niks voor te betalen). Inmiddels ontvangen (en het was nog mooi ingepakt ook) en mijn zoon (en z'n ouders) zijn heel er heel erg blij mee. Normaal schrijf ik nooit een review op internet, maar deze service heb ik niet vaak meegemaakt en dat verdient een aanbeveling. Volgende keer dat ik een spel zoek kijk ik eerst bij Goliath of ik daar kan slagen (dus hun klantgerichtheid en service werkt wel want ze hebben er een fan bij).

Product besteld, helemaal blij dat ik het gevonden had. Netjes informatie bevestigd via de mail. Bestelling was verwerkt/onderweg. Na enkele dagen het treurige bericht dat het product niet meer voorradig was en ook niet meer binnen zou komen. Geld zou netjes worden terug gestort. Dit is allemaal netjes en keurig verlopen en gecommuniceerd, maar wel jammer dat er dus producten op de site staan die er (niet meer) zijn. Dat was wel heel teleurstellend, want het was als verjaardagscadeautje bedoeld en moest nu snel op zoek naar iets anders.

Alles netjes verpakt en geleverd binnen de aangegeven termijn.

Duidelijke website en veel onderdelen voor spellen. Was een steentje kwijt van Triominos en gelukkig hebben ze alles. Snelle levering en netjes verpakt. Zou zeker weer wat bestellen.

Zeer tevreden klant

Snelle aflevering; tot tweemaal toe. De eerste keer was ik niet thuis en had de postbode gevraagd het pakket bij de buren af te geven. Omdat die niet thuis waren toen ik het bij hen wilde ophalen, twijfelde ik of het pakket wel verzonden was. Ik belde naar Cinthia en die zei dat ze nog een keer hetzelfde pakket zou sturen. Dat was er de volgende dag met de felicitatie van Cinthia voor de verjaardag van mijn kleinkind. Ik heb weer naar Goliath gebeld om te vragen wat ik met het tweede pakket moest doen. Dat kon ik gratis terugsturen. Dat heb ik dezelfde middag nog gedaan. Hulde voor Goliath ! Zeer klantvriendelijk !!

Heerlijke puzzels om te leggen ben wat ouder en ze zijn erg duidelijk