Logoen til Glometrics LLC
Besøk nettstedet

Glometrics LLC Anmeldelser 4

•
TrustScore 4 av 5

4,0

Markedsundersøker
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Markedsundersøker
  2. Bedriftstjenester
  3. Markedsføringskonsulent

Skrevet av virksomheten

GlobalMetrics: Your Partner for Real-Time, Actionable Customer Experience Data We are a leading Customer Experience (CX) intelligence company with over 13 years of industry expertise. We go beyond simple satisfaction scores to provide the visibility, insights, and data-driven foundation businesses need to truly understand their customers and optimize operations. We address common pain points like relying on inaccurate customer information (like reviews) and struggling to quantify the ROI of CX investments. What sets us apart? We collect feedback digitally by email, QR, or web, but also on-site, at the moment of the experience, taking advantage of the customer being in the store resulting in a much higher response rate (10-20% and often more) and better-quality information than standard digital surveys. Our platform operates in Real-Time, allowing managers to receive instant alerts and act immediately to resolve issues—for example, engaging with a dissatisfied customer before they leave a location. This not only improves customer satisfaction but also aligns your entire organization around a single, customer-centric goal.

Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

A Strategic Partner in Turning Feedback Into Action

We collaborated with GlobalMetrics to implement their feedback-collection platform — both the “Customer Voice” and “Employee Voice” solutions — and the results have exceeded our expectations. Their tools allow us to gather real-time feedback from customers and employees alike, providing immediate insights into satisfaction, loyalty, and internal climate.

What sets GlobalMetrics apart is its fully customizable approach: dashboards, surveys, and data collectors are tailored to the specific needs of our organization — it’s not a one-size-fits-all system, but a solution adapted to our context. Moreover, their analytical capabilities and the reports they deliver are clear, actionable, and have directly helped us improve operational processes and the overall customer experience.

We were also impressed by their track record: with over a decade of experience, international presence, and a significant volume of monthly surveys, which demonstrates technical robustness and the trust of multiple organizations.

GlobalMetrics didn’t just give us data — they enabled us to transform feedback into strategic decisions, elevating service quality, team engagement, and overall satisfaction. We highly recommend them to any company that values real data, agility in decision-making, and a customer- and team-centered culture.

2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Arby´s CR

El servicio de Globalmetrics , nos ha aportado una data muy impresionante para lograr ver el crecimiento de la marca , servicio , enfoque , calidad y lo mas importante lo que nos cuentan los clientes de sus experiencias .tenemos un crecimiento en todos los pilares gracias a las reuniones mensuales con Felipe quien nos guía y retroalimenta para lograr el éxito .

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Glometrics LLC

Svar fra Glometrics LLC

Gracias Gustavo! Ustedes son un equipo muy disciplinado y han logrado usar la voz del cliente para mejorar la operación de cada local. Felicitaciones!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

El servicio de GlobalMetrics ha sido…

El servicio de GlobalMetrics ha sido clave para mis clientes. Gracias a sus encuestas dinámicas con caritas en los puntos de venta, logramos medir la satisfacción de los clientes en tiempo real, de manera clara y entretenida. La información es sencilla de interpretar y ha permitido tomar decisiones rápidas que mejoran la experiencia del consumidor y fortalecen la relación con cada cliente.

30. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv