Encomendei uma bateria para uma UPS da APC, e achei o preço razoável face ao preço praticado pelas outras empresas, e a bateria chegou rapidamente após a encomenda. Portanto estou muito satisfeito com... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Como Sempre 5* Mais uma vez depois de andar nos locais habituais (wortens, radios, kuantos, etc) acabei por encomendar o equipamento aqui na globaldata. Sendo já um cliente de há muitos anos.. sempre... Vis mer
Selskapet har svart
I've ordered entire Desktop PC setups from Global Data and everything has always gone without a hassle and very efficiently. Only minor issue I've had is the return policy where you need to m... Vis mer
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Nas várias encomendas que fiz e visitas a loja, sempre foram exímios, tanto na comunicação, como no serviço de apoio ao cliente. Têm também uma grande variedade de oferta de produtos a preços competit... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Globaldata
Skrevet av virksomheten
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Kontaktopplysninger
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Globaldata
Obrigado, Tiago! Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu de forma excelente. Esperamos voltar a contar consigo!
Monitor veio partido mas ja iniciei o…
Monitor veio partido mas ja iniciei o pedido rma
2. september 2026
Svar fra Globaldata
Caro Diogo,
lamentamos o sucedido. Conforme falado por e-mail já fizemos o pedido de recolha. Contamos ter a resolução deste problema o mais rápido possível.
Obrigado pela compreensão
Entrega muito rápida
A encomenda foi entregue com rapidez e os produtos bem embalados.
31. august 2026
Svar fra Globaldata
Obrigado, Luis! É muito bom saber que recebeu a encomenda rapidamente e que os produtos chegaram bem embalados. Até breve!
Antes de decidir visitei a loja do…
Antes de decidir visitei a loja do Porto para tirar dúvidas e fui super bem atendido. Depois foi só encomendar online.
2. september 2026
Svar fra Globaldata
Obrigado, Joaquim!
Ficamos muito satisfeitos por saber que foi bem atendido na nossa loja e que esse acompanhamento ajudou na sua decisão de compra. Esperamos voltar a recebê-lo em breve!
A rapidez de envio.
24. august 2026
Svar fra Globaldata
Obrigado, Rui!
Ficamos muito satisfeitos por saber que a rapidez do envio correspondeu às suas expectativas. Até uma próxima!
Rapidez entrega dos produtos e vivo nos…
Rapidez entrega dos produtos e vivo nos Azores, onde normalmente leva 2 semanas uma encomenda expresso a chegar. Desta vez veio na mesma semana. Atendimento sempre 5* (até agora)
31. august 2026
Svar fra Globaldata
Obrigado, Filipe!
É especialmente gratificante saber que a encomenda chegou aos Açores tão rapidamente e que continua satisfeito com o nosso atendimento. Agradecemos a confiança e esperamos continuar a merecer as suas 5 estrelas!
Entrega rápida, bem embalada
Entrega rápida, veio muito bem embalada a fonte que comprei e os preços também são bastante dentro da média de mercado
2. september 2026
Svar fra Globaldata
Obrigado, Nuno!
Ficamos muito satisfeitos por saber que a fonte chegou rapidamente e bem protegida e que considerou os nossos preços competitivos. Até uma próxima!
Svar fra Globaldata
Estimado cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Bons produtos e bom serviço
2. september 2026
Svar fra Globaldata
Estimado cliente Xavier,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a qualidade dos nossos produtos e com o serviço prestado.
Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a merecer a sua preferência!
Equipa Globaldata
Entrega muito rápida
Achei a entrega muito rápida em dois dias estava em minha casa, tudo bem acondicionado e produtos que comprei achei ótimos.
1. september 2026
Svar fra Globaldata
Estimada cliente Tânia,
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda rapidamente, bem acondicionada e com produtos que corresponderam às suas expectativas.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Globaldata
Svar fra Globaldata
Estimado cliente José,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e com a rapidez do envio.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Svar fra Globaldata
Estimado cliente Andre,
Ficamos satisfeitos por saber que tudo correu bem e que recebeu a sua encomenda rapidamente.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Ótima experiência de apoio ao cliente
Houve um problema com o lote do monitor que comprei e a equipa da globaldata ajudou-me rapidamente e procedeu à troca do monitor. Foram muito profissionais e mantiveram-me a par de todo o processo. Fiquei muito satisfeito com o serviço de apoio ao cliente.
26. august 2026
Svar fra Globaldata
Estimado cliente João,
Lamentamos o problema inicial com o lote do monitor, mas ficamos muito satisfeitos por saber que a nossa equipa conseguiu ajudá-lo rapidamente e efetuar a troca de forma eficiente.
É muito importante para nós manter os nossos clientes informados durante todo o processo e garantir que ficam satisfeitos com a solução. Agradecemos muito a sua confiança na Globaldata!
Equipa Globaldata
demora na entrega dos artigos
26. august 2026
Svar fra Globaldata
Boa tarde, Luis,
Lamentamos que o prazo de entrega não tenha correspondido às suas expectativas.
Trabalhamos diariamente para que as encomendas sejam expedidas e entregues com a maior rapidez possível, embora possam ocorrer atrasos pontuais associados à disponibilidade dos artigos ou ao transporte.
Agradecemos o seu feedback, que será tido em consideração para continuarmos a melhorar o nosso serviço.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Svar fra Globaldata
Estimado cliente Gonçalo,
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Svar fra Globaldata
Estimado cliente,
Ficamos muito satisfeitos por saber que encontrou exatamente o que procurava e que correspondeu as suas expectativas.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Rapidez e confiança.
1. september 2026
Svar fra Globaldata
Estimada cliente Alexandra,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeita com a rapidez e a confiança que encontrou no nosso serviço.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a merecer a sua preferência!
Equipa Globaldata
Muito ágeis!!
Entrega super rápida e ainda veio com um mimo que minha filha já pegou logo ☺️🍭
31. august 2026
Svar fra Globaldata
Estimada cliente Gisele,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou tão satisfeita com a rapidez da entrega.
É sempre um prazer poder proporcionar estes pequenos momentos aos nossos clientes.
Muito obrigado pela sua confiança!
Equipa Globaldata
Svar fra Globaldata
Estimada cliente Emília,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeita com a rapidez da entrega e com o cuidado no acondicionamento da sua encomenda.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Globaldata
Gosto do Tempo extendido e bem…
Gosto do Tempo extendido e bem informado das garantias,gostei das formas de pagamento facilitadas e da rapidez das entregas e boas promoções.
1. september 2026
Svar fra Globaldata
Estimado cliente Davi,
Ficamos muito satisfeitos por saber que aprecia a forma como tratamos das garantias, bem como as nossas opções de pagamento, rapidez das entregas e promoções.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a vê-lo em breve!
Equipa Globaldata
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