Girav Anmeldelser 

147
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Voor mij de eerste keer dat ik bij Girav iets bestelde, het Hanoi Ultra Light T-shirt, wat de geur en zichtbaarheid van transpireren tegen zou moeten gaan. Na één dag (waarbij het een graad of 20 was)... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik bestel al een lange tijd bij Girav. Een enkele keer zit er een productiefout in de kleding als je dat meld bij de klantenservice wordt je nooit teleurgesteld en bieden ze een passen de oplossing a... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eindelijk een winkel die bij bezorgproblemen - dat kan natuurlijk voorkomen- niet verwijst naar bijv DHL maar zelf initiatief neemt om de klant tevreden te stellen en te ontlasten van het probleem. En... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfecte service. Code voor pakketautomaat resulteerde in leeg vak. Chatbot van DHL verwees merkwaardig genoeg voor deze misgang naar de verzender Girav. Die bood zonder meer excuses aan en zorgde met... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Herreklesbutikk

Skrevet av virksomheten

Girav is ontstaan uit een simpele frustratie: als langere man (vanaf 1m80) zit standaard kleding gewoon niet goed. Te kort. Te wijd. Te onpraktisch. Wij vonden dat dat anders moest. Sinds 2010 maken we als Nederlands familiebedrijf kleding voor mannen die wél klopt. Geen trends, maar tijdloze basics die altijd goed staan en perfect passen. Dankzij ons unieke maatsysteem in drie lengtes – Standard Long, Long en Extra Long – draag je altijd de juiste fit. Van lange T-shirts en polo's tot overhemden en truien: bij Girav vind je een complete collectie basics voor elk moment. Hoogwaardige kwaliteit, gemaakt in Europa, voorgewassen en voorgekrompen, zodat je kleding ook na tientallen wasbeurten goed blijft passen. Kleding die langer meegaat, dat is pas duurzaam. We denken vanuit de klant en in oplossingen. Gratis thuisbezorgd, gratis retourneren en persoonlijk maat- en stijladvies van onze klantenservice. Zo slaag je in één keer, zonder gedoe.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

147 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(147)

60 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prachte kleding in rijk assortiment, maar de Maatvoering moet eenduidig zijn!

De kwaliteit is echt perfect, net als de keuze die je hebt in het assortiment. Retour beleid is prima geregeld en concreet. Er is echter een belangrijk punt wat aandacht verdiend: De verschillen in grote en lengte in de zelfde maat. Voorbeeld: bestel een polo in de maat XL/LF omdat de vorige zo goed paste. Het zelfde artikel in de zelfde maat andere kleur kan opeens veel kleiner dan wel grote uitvallen. En dat is een vervelende uitkomst. Uiteraard kan ruilen, maar de zekerheid dat de maat op ieder artikel het zelfde blijft is onzeker. Het scheelt vaak rond de 2 cm. Zo kan het zijn dat je van het zelfde artikel 2 verschillende maten moet bestellen om de juiste maat te krijgen.

11. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service!

Goede service!
Ik had een trui besteld van merino wol.Deze was na 4 keer dragen kapot bij de kraag. Na een mail naar girav kreeg ik een nieuwe trui opgestuurd.

1. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Iedere bestelling opnieuw tevreden

Iedere bestelling opnieuw tevreden. Als ik vragen heb dan helpt de klantenservice altijd goed en snel. De producten gaan lang mee, ook na het wassen. Blij mee!

27. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Wat is er gebeurd met mijn favoriete merk

Eens met de andere reviews dat de kwaliteit achteruit is gegaan. Voorheen vond ik het fijn dat dit de enige plek was waar ik consistent dezelfde maat kon kopen (L/LF) maar de shirts die ik recent gekocht heb waren ineens 10 cm langer (ook onderling inconsistent). Daarnaast voelde het gelijk qua stof ook goedkoper aan. Jammer, want ik was een loyale klant..

11. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Girav

Svar fra Girav

Wat jammer dat u deze ervaring heeft met onze shirts. Wij hebben niets veranderd qua kwaliteit en zijn nog steeds bij dezelfde leverancier. U kunt ten alle tijde contact op nemen met onze klantenservice via webshop@girav.com of telefonisch via 020-4721002. Wij helpen u graag verder!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Wat is er gebeurd met de kwaliteit?

Bestel hier al jaren New York T-shirt, 2-pack Zwart en regelmatig ook een trui. Deze zijn niet goedkoop maar altijd tevreden geweest over de lengte en de kwaliteit. Laatste keer waren de shirts korter en de kwaliteit echt veel minder, je kon er bijna doorheen kijken als je de shirts iets stretchte, dat was voor heen nooit.

Het is wel zo dat er door de klantenservice meteen werd aangeboden een nieuw pakket te sturen. Die kwaliteit was iets beter maar nog niet zoals we gewend waren.

We zullen heus nog een keer wat bestellen want de service is echt top bij Girav, maar het vertrouwen dat je altijd kwaliteit ontvangt is nu wel weg helaas.

13. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Girav

Svar fra Girav

Bedankt voor je feedback, daar zijn wij blij mee. Kwaliteit is heel belangrijk voor ons. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben neem dan gerust contact met ons op via de mail webshop@girav.com

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The website is misleading about the…

The website is misleading about the return. The website claims to have free returns in most EU countries and that's not the case. If you are paying 25 euro per T-shirt, I am expecting to get better customer service. There are many other websites selling t-shirts and I will not buy at Girav again.

7. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Girav

Svar fra Girav

Dear Peter, thanks for your feedback. We are sorry to hear that you find the information regarding the returning procedure misleading. On our website you can find our shippingcosts for each country as well as the returning costs. https://www.girav.com/customer-service/shipmentcosts
I'm sorry that this was not clear.
If you have any further questions. please don't hesitate to contact our customerservice. We will be happy to help you.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima klantenservice

Prima klantenservice. Een van mijn recent gekochte polo’s had na 1x wassen een ‘ lubberende’ mouw. Fijn contact met Jacqueline die ook een passende oplossing heeft aangedragen.

16. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service

2 poloshirts besteld bij Girav. Was heel snel verzonden en netjes verpakt. Echt hele mooie shirts.

Helaas was 1 van de 2 erg gekrompen in de was. Contact gehad met de klantenservice. Heel snel een nette reactie terug en goed opgelost.

Volgende poloshirts bestel ik wederom bij Girav

4. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kwaliteit gaat achteruit…

Ik ben al aantal jaren klant bij Girav maar deze keer helaas plank mis geslagen met polo shirt.

Als je 70 euro durft te vragen voor een polo shirt dan moet je het met de kwaliteit ook waar maken. Ik heb er namelijk 3 stuks besteld a 210 euro…

Ik hoop snel op een passende oplossing vanuit girav.

23. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Girav

Svar fra Girav

Beste Enrique,

Bedankt voor je bericht en bestelling. Wat vervelend om te horen dat je dit zo ervaart. Dat is uiteraard niet de bedoeling, excuses hiervoor! Zou je misschien een mailtje met de klacht kunnen sturen naar webshop@girav.com zodat we je tegemoet kunnen komen?

Hoor graag zodat ik je verder kan helpen!

Vriendelijke groet,

Danique

Vurdert til 2 av 5 stjerner

GIRAV T-shirts wit

Normaal ben ik zeer positief over GIRAV want we kopen daar al jaren mijn shirts voor onder mijn overhemden.
We kochten altijd het model Hong Kong maar dachten een keer over te stappen naar model Barcelona.
Als we de twee met elkaar vergelijken dan kunnen we concluderen dat de kwaliteit drastisch achteruit is gegaan.
Het model Hong Kong is in de kleur wit gekocht en is ook echt wit.
Als we kijken naar het model Barcelona is die ook in het wit gekocht maar is het niet echt wit. Het lijkt wel of een washing doorheen zit.
Heeft een lichte blauwe of grijze gloed doorheen.
Conclusie is dat GIRAV op haar kwaliteit heet ingeleverd en de prijs daar niet in overeenstemming komt.
Je merkt het bij bedrijven die groot zijn geworden en een monopolie positie bezitten, toch bepaalden zaken wijzigen om meer marge te kunnen draaien!
Het brengt me wel op een idee….
Gelukkig via Klarna gekocht dus zal de hele handel retour gaan.
Erg jammer.

Groet,
Eric.

22. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Kwaliteit was vroeger prima

Kwaliteit was vroeger prima, maar nu echt slecht.

6. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Girav

Svar fra Girav

Hi Quint,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je dit zo ervaart. Dit is uiteraard niet de bedoeling, excuses hiervoor! Kun je een mailtje met je klacht naar webshop@girav.com sturen zodat we je verder kunnen helpen?

Hoor graag!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Mindere kwaliteit

Mooie shirts, helaas verkleuren ze snel en gaan de naden los. Al met al koop ik ze niet meer, jammer want ze zitten prima.

14. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Girav

Svar fra Girav

Bedankt voor je review Richard! Wat jammer dat je dit ervaart bij één van onze shirts. Dit lijkt een productiefout te zijn. Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice (webshop@girav.com) en dan helpen wij je graag verder!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uitzonderlijke kwaliteit

Sinds ongeveer een jaar koop ik vrijwel al mijn kleding bij Girav. Als lange, slanke man heb ik altijd moeite gehad met het vinden van passende kleding van hoge kwaliteit. Girav is voor mij de oplossing gebleken. Het wat hoge prijskaartje is m.i. gerechtvaardigd door de superieure kwaliteit.

3. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Girav

Svar fra Girav

Bedankt voor je leuke review Luuk!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Portugal!

We live in Portugal and we ordered a few times some clothes. Always very quick and cheap delivery. Good return service and good quality clothes. Highly recommended!

11. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Girav

Svar fra Girav

Thanks for your review Joan!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ik heb 20+ witte shirts Barcelona…

Ik heb 20+ witte shirts Barcelona shirts waar ik erg tevreden over ben, elke dag aan - shirts zijn zo goed als foutloos. Ook de ski-pullies zijn echt fijn.

Ga niet voor de Cambridge sweaters, deze heb ik er een paar keer aangehad (3/4x) en vallen nu al vallen in 3 truien de gaten.

8. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ontzettend snelle levering bij een…

Ontzettend snelle levering bij een PostNL service. Een geweldige klantenservice ook als er toch iets mis is. De kleding is niet goedkoop maar zeer goede kwaliteit. Groeten van een jarenlange tevreden klant.

31. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Girav

Svar fra Girav

Beste Pim, bedankt voor uw ontzettende leuke review! Daar maakt u ons blij mee! Veel plezier met uw aankoop en fijne dag gewenst!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede kwaliteit en fantastische klantenservice

Goede kwaliteit en snelle levering. Met een lengte van 2.03 de ideale kleding. Maar buiten dit alles een enorme fijne klantenservice. We hadden een probleempje met een kledingstuk en het werd gelijk opgelost. Zo’n service kom je niet vaak maar tegen

28. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uitstekende klantenservice

Altijd tevreden met de t-shirts van Girav en nu een aantal truien gekocht maar ik had wat andere maten nodig en ondanks dat ik verschillende producten wilde ruilen dacht Melanie van Girav heel flexibel en goed mee. Bedankt voor de goede service!

1. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tevreden met de goede service

De kwaliteit is op zich prima. Met de pasvorm moet je rekening houden dat de shirts nog wat kunnen krimpen. Voordeel is dat ze ook gewoon een maatje langer hebben. Een keertje wassen en ze passen prima.
De kwaliteit wil soms een beetje schommelen. Heb nu een stuk of 10 shirts daar besteld en bij eentje vielen na een paar keer wassen op allerlei plaatsen de gaten erin. De rest van de shirts zijn nog dikke prima. Na een klacht indienen krijg ik dezelfde dag al een nieuw shirt opgestuurd. Dat is natuurlijk super service. Ze zijn wat prijzig maar als je een beetje de kortingen in de gaten houdt kun je best wel een mooie prijs vinden af en toe. Gewoon een kwestie van kopen in de aanbieding en niet wachten tot je iets per se moet hebben.

31. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv