The platform is easy to use but it is…
The platform is easy to use but it is hard to get a hold of the Customer Service team, it can get frustrating.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
The platform is easy to use but it is hard to get a hold of the Customer Service team, it can get frustrating.
I was issued a gift card from my company, but when I went to use it for the first time, it had a $0 balance. I reached out to support via email, and after two responses requesting additional information (which I provided), Support stopped replying to any of my emails. The issue is still not resolved, and there is no other way to get in touch with the company besides emails, which they are ignoring.
Paid for the gift to be sent to India but it was never delivered. Messaged through site using email and the chat and the only response i got (via email, chat never even responded) was that i wasn't using the right email address and they were closing the ticket without further input from me. I continued to contact them but to no avail. They just stole $62 bucks from me and I've had to challenge it through the bank.
I tried to send New Year gift using gifted.co.
But after payment and successfully completed wizard it applied status "canceled" and did not send any emails with gifts. Support don't answears, not in chat(after first ask chat bot turned to disabled state) not via email, not at LinkedIn inmail.
They are simply did stole $200 and gathered some personal data.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.